7个使用Uptrends进行API监控的重要原因
您每天提供和依赖的API会影响您的业务。
高性能的API能够带来满意的客户并提高团队的工作效率。而性能低下、出现故障的API会损害声誉,消耗您的支持资源,并降低整个公司的生产力。使用Uptrends的网络服务和Multi-step API Monitors进行API监控可以帮助您保持形象,使您的团队保持专注。
APIs无处不在,随着云计算和物联网的发展,API的重要性每天都在增加。如果您提供或依赖的任何API出现故障或性能问题,依赖它们的网站和服务也会受到影响。
为什么对业务进行API监控至关重要?
如果您不时刻关注API,那么开发、测试和发布您的网站、应用程序或API所投入的努力和资金可能会付诸东流。
无论您是为内部使用还是为公众开发的API,许多甚至数以百万计的设备、应用程序和用户都依赖该API的可用性、性能和功能。
API可能会发生故障,因此您需要保护您的时间和金钱投资。我们已经列出了API监控至关重要的主要原因:
- API是您的责任:当您提供API时,用户依赖您确保API具有高可用性、快速和稳健。
- 无法依赖常规的网站监控:仅仅检查运行时间或初始页面加载对于关键的API来说是不够的。
- 每个API方法都必须正常工作:它可能在运行,但链条中有一个失败的方法可能会导致整个事务崩溃。
- 失去品牌声誉:您的用户知道什么是API吗?可能不知道。他们只知道事情不工作,或者事情不顺利。当您的网站或服务界面缓慢或完全崩溃时,75%的用户会离开并不再回来。
- 降低用户满意度:性能低下会严重影响用户使用产品时的满意度。性能差会影响用户体验的方方面面,降低用户对产品设计、导航和实用性的感知。
- 当前收入损失:当API停止工作时,可能登录功能不可用,结账和购物车无法使用,或者事务变得足够混乱以破坏用户信任。当事情不工作时,用户会离开并转向竞争对手,带走收入。
- 未来收入受损:您努力吸引那些客户使用您的服务,如果您的产品不好用,用户会离开。然而,用户不会就此止步。他们会讲述他们的经历。他们通过口头和在线评论和社交媒体向他人传达他们的体验。不满意的用户不会再回来,并且会带走许多潜在新客户的未来收入。
正如您所见,监控您的API以及产品所需的第三方API至关重要。希望第三方供应商定期监控其系统,但可能并非如此。他们可能会随机进行测试,或者可能仅在他们的防火墙后进行测试。
这些随机测试可能会捕捉到一些问题,而从防火墙后进行的测试则无法捕捉到用户在另一端遇到的问题。为了确保API保持稳定并正常工作,您必须使用强大的监控系统。Uptrends可以通过自动化流程和从用户位置进行测试来帮助您保护您的投资。
您有哪些API监控选项?
Uptrends提供两种类型的API监控,确定哪种监控选项适合保护您的API的方法是了解客户如何使用API。确保随手查阅API的文档,以确保您拥有所有需要做出正确监控决策的信息。确定您的API是否需要多个调用才能完成交易,还是一个调用就可以完成。
单调用API:检查单个API调用并跟踪API的正常运行时间的一种可靠且廉价的方法是使用HTTP(S) Web服务监视器。Web服务监视器通过检查响应代码、内容检查、响应时间和响应大小来检查API的正常运行时间并验证单个API响应(如果您为API服务提供SLA保证,这是一个很好的选择)。您还可以进行简单的身份验证。Web服务监视器最多每分钟运行一次。
多调用或多步骤API:如果您需要处理重定向、验证用户身份或保留和重复使用从一个API调用到另一个API调用的信息,请使用Uptrends的多步骤API监控解决方案。通过多步骤解决方案,您可以从响应中提取值以供以后使用,进行断言、使用比较运算符、生成随机值、使用预定义变量、使用身份验证和访问客户证书。在每个API调用上跟踪性能的同时,使用多步骤API监控验证整个过程。
选择需要监控的API
当您开始考虑处理单个用户交易所需的所有API时,您可能会感到不知所措。哪些API需要监控,哪些API不需要监控?困惑是可以理解的,但并非每个API和功能都需要监控。
为了简化选择,我们提供了以下列表:
监控您的面向公众的API(内部和外部)
如果您发布API,您需要测试其可用性、性能和功能。您的任务是快速响应API问题并保持高可用性。
监控关键的第三方API
如果一个API对于您的API、应用程序、服务或网站至关重要,您应该像对待自己的API一样监控该API。至少考虑使用一个正常运行时间监视器,以便您知道该API何时离线。
监控非关键的第三方API
某些API提供了增强的用户体验,例如位置服务、类型套件、图形和广告。您可能希望选择此类API中的哪些API进行监控。例如,如果广告收入依赖于API,则可能希望添加一个Web服务监视器以确保API保持可用。
使用Uptrends的多步骤API监控解决方案可以轻松设置,即使对于复杂的API交互也是如此。
有时,您无法确定API是否可以通过单个响应正常工作;有时,API会变得复杂,您需要对一个或多个API进行大量调用,以确保整个事务正常工作。这就是为什么Uptrends开发了Multi-step API Monitoring。
多步骤API监控为您提供了处理最复杂交互所需的所有灵活性。Uptrends拥有一个独特的API步骤构建器,将您的交互分解为易于理解的步骤。Uptrends为您提供以下灵活性:
- 捕获和处理重定向。
- 使用基本、NTLM、摘要和自定义(包括OAuth)身份验证。
- 存储、访问和使用客户端证书。
- 在Uptrends Vault中安全地存储、使用和保留证书和登录凭据。
- 使用变量:预定义、赋值、生成随机值。
- 使用比较和断言(验证内容、响应代码、响应时间)。
- 从200 worldwide test locations监控您的API,或使用防火墙后面的私有检查点监控内部API。
它不需要复杂,而且您可以放心入睡,因为如果Uptrends发现您的API有问题,他们先进的警报系统会确保您知道。
要点
- API推动了网络。
- API的正常运行时间、性能和功能等同于收入和声誉。
- 第三方API可能会损害您的品牌,就像您的API故障一样。
- 这是您的API,您有责任监控其正常运行时间、性能和功能。
Uptrends API监控可以帮助您改进您的业务和第三方API的正常运行时间、性能、可用性等等。还不相信吗?Try Uptrends API Monitoring free 30天。您甚至不需要信用卡。