帮助解决3个关键网页应用问题的工具
如果您没有工具和产品知识，应用程序故障排除可能会令人沮丧。如果您从事中间件、生产支持或分析工作，那么通常需要处理生产问题的故障排除。
有许多免费工具可以加快您的面向互联网的应用程序故障排除速度，并缩短解决时间。
让我们开始并看看哪个对您有用。
网站/应用加载缓慢
在为面向互联网的应用程序提供生产支持时，您将遇到的最常见问题可能是某些用户或某些位置上的应用程序缓慢。
如果这对所有用户都发生，那么您就知道存在严重问题，您可能需要与开发人员一起分析基础架构、代码并进行优化。但是，如果只有少数用户或某些位置出现此问题，那么这可能会令人沮丧。
假设您收到一位用户的投诉，该用户位于China is having an issue while loading applications。但是当您检查时，一切都正常加载。
您如何处理这个问题？
如果您在该地区有团队存在，那么您可以将问题转发给您的同事；但是如果没有，那么以下工具将允许您检查全球各地加载所需的时间。
GTMetrix – 您可以使用Chrome或Firefox从达拉斯、香港、伦敦、孟买、巴西和温哥华进行测试。
Webpage Test – 在超过60个位置使用IE、Chrome、Firefox、Android等多个浏览器进行页面加载时间测试。不仅可以知道需要多长时间，还可以知道哪个资源较慢，以便您知道从哪里开始调查。
Dotcom-Monitor – 可以选择最多24个位置进行Chrome、IE、Firefox、Safari、Android或Blackberry测试。
还有其他七个我已经链接到了。
浏览器兼容性问题
考虑到浏览器数量不断增加，现代设备和技术，您无法100%确定它在所有操作系统/浏览器上都能正常工作。如果您的应用程序支持跨平台，那么您可能会遇到以下问题：
- 某些功能在特定浏览器中无法正常工作
- 某个版本上页面崩溃
- 加载不如预期
为了复制此问题以进行调查，您必须拥有那些浏览器版本，而这在现实中可能并非如此。
但是不用担心，有解决方案。您可以利用以下在线工具，它们将为您提供虚拟浏览器，以便您进一步进行故障排除。
查找DNS IP、位置和传播
DNS相关问题总是很有趣的，如果没有必要的工具知识，可能会耗费时间。在全球范围内支持应用程序始终具有挑战性，特别是当您希望您的网站在广泛的设备、国家和网络上可用时。
您可能会遇到以下问题：
- 网页显示旧数据
- 无法显示网站
- URL未找到
问题可能由各种原因引起，为了开始调查，您希望检查以下内容。
检查DNS IP
您可以要求用户通过nslookup或ping进行检查；但是，如果他们的网络禁用了这些功能，那么您可以利用以下在线工具。
DNS Watch – 立即检查解析IP
NsLookup – 在线执行nslookup
Traceroute – 检查请求如何路由到目标非常方便
查找IP位置
如果您正在使用CDN进行网页加速，则CDN提供商将基于请求源将您的DNS解析为多个IP。可能会出现用户表示应用程序加载缓慢的情况，您想要检查请求是否解析到最近的网络位置。
IP Location – 查找IP的国家、城市、ISP
IP2Location – 另一个能完成这项任务的在线工具
DNS传播
DNS更改可能需要最多24小时才能在全球范围内生效。如果您遇到像特定位置未反映更改之类的问题，那么以下工具将帮助您检查您的域名解析为哪个IP地址。
What’s My DNS – 从美国，欧洲，印度，中国和澳大利亚快速检查您的域名解析IP的方法。
Check DNS – 从全球50多个位置查找解析IP。
我希望上述工具能帮助您解决面向互联网的Web应用程序的问题。
