Gmail的“帮助我写”功能解释:为什么你应该使用它

了解Gmail Help me write如何通过使用Google Workspace AI创新和Duet AI来改变您在Gmail中的邮件体验。

在过去的25年里,谷歌一直是使IT和互联网对所有人方便的软件开发的先驱。此外,这些应用程序易于使用,因此工具快速传播到大众中。

谷歌 Workspace 是所有谷歌创新的统一体验,现在谷歌正在通过Duet AI使它变得更好。没错!自从Open AI推出 Chat GPT以来,谷歌一直在竞相在其产品中实施生成AI系统。

这种积极发展的结果是AI几乎存在于谷歌 Workspace 的每个应用程序中,如Docs、Sheets、Meet、Gmail等。虽然大多数最新的AI功能仍处于开发阶段,但Gmail Help Me Write功能已经在谷歌 Workspace 实验室可信测试人员手中使用了几个月。

继续阅读,了解这个Gmail AI改造的秘密功能。这将帮助您为使用Duet AI智能写作、回复和管理您的 Gmail Inbox 做好准备。

Google I/O大会介绍Gmail Help Me Write

图片来源:Google I/O 2023

2023年5月10日,谷歌每年一度的I/O大会展示了许多尖端的软件技术和硬件产品。该活动在加利福尼亚州山景城的Shoreline Amphitheatre举行,由谷歌首席执行官Sundar Pichai发表主题演讲,介绍了Gmail Help me Write 功能。

在Google I/O 2023的Gmail Help Me Write的介绍性预览中,谷歌首席执行官演示了如何使用这个谷歌 Workspace AI通过Gmail向航空公司请求全额退款。

主题演讲中宣布了各种Google AI更新的公告,以使Google Workspace对个人、小型企业和企业用户更加方便。谷歌首席执行官还同时宣布了一些与Gmail Help Me Write并列的其他AI功能,具体如下:

  • 使用AI改进Google搜索计划,使用户可以以更自然的语言搜索,并从搜索结果中了解对话结果。
  • 使用AI辅助保护Google Workspace用户免受网络钓鱼攻击。
  • Google Sheets中的AI可以创建信息丰富的表格和数据可视化。Google I/O演示了一个小型狗跑业务的例子。
  • Google Workspace Duet AI在 Google Slides 中可以分析完整的演示文稿,并根据幻灯片内容生成要点。

Gmail Help Me Write是什么?

Gmail Help Me Write是谷歌现有写作辅助功能Smart Compose的扩展。

虽然Smart Compose通过分析您的写作模式建议小短语,但Gmail Help Me Write将利用自然语言处理和机器学习来撰写整封电子邮件,从问候语到签名和正文。

Gmail的AI会在创建完整电子邮件之前向您询问一些信息。稍后,您可以根据自己的写作风格个性化内容。

在Google I/O 2023上,谷歌只展示了这个产品的英语版本。然而,预计在产品面向公众时,谷歌还将实施其他语言。

图片来源:Google I/O 2023

Gmail的AI写作助手将在其移动应用程序以及Gmail的Web版本中提供。在撰写时,Gmail的AI写作功能尚未面向Google Workspace的公众用户开放。只有少数几个可信的测试人员在Google Workspace Labs中注册并使用该服务进行测试和改进。

高度预期到2023年底,Gmail帮助我写将通过Google Workspace订阅向公众提供使用。那时,个人、初创企业、中小型企业和企业用户都可以利用Gmail的这一革命性功能。

如果您想尝试测试版,请注册Google Workspace Labs测试计划。

Gmail帮助我写的目的

Gmail帮助我写的主要目的是使Gmail用户在使用Gmail收件箱时更高效、更有生产力。只需点击几下,您就可以生成适合您发送目的的专业或创意电子邮件。

这个生成式写作AI将对以下电子邮件写作范围有所帮助:

  • 带有对话方法的个人邮件
  • 专业邮件
  • 带有cover letters的求职邮件
  • 发送B2B报价或销售陈述的邮件
  • 电子邮件营销
  • Customer service、支持和售后服务邮件

Gmail帮助我写:功能

从功能上讲,Gmail帮助我写是一个简单的AI工具。它将显示在您的Gmail网页和移动应用程序上,作为电子邮件组合卡底部的一个AI按钮,靠近发送电子邮件按钮。

当您希望Gmail帮助我撰写邮件时,只需在Gmail收件箱中点击撰写电子邮件按钮,然后选择帮助我写功能。它会请求有关电子邮件的常规详细信息,如收件人姓名、电子邮件范围、语气、内容、您需要提及的任何特定数据等。

当您点击创建按钮时,AI工具将在电子邮件组合卡上生成完整的电子邮件。如果电子邮件太短,您可以要求AI系统通过点击优化,然后详细说明来扩展内容。

图片来源:Google I/O 2023 YouTube

这个伟大的Gmail更新的其他功能包括:

  • 它可以为您的业务创建销售、营销和客户服务电子邮件模板。
  • 如果您用非母语编写了一封电子邮件,您可以要求Gmail帮助我修改草稿,以纠正拼写错误、语法错误和句子结构问题。
  • 这个Gmail AI可以为电子邮件内容建议风格和语气调整。
  • 您始终可以多次重新表达AI生成的电子邮件,直到内容简明、清晰、流畅。
  • 如果字数对您的电子邮件有限制,Gmail帮助我写还可以创建符合特定字数限制(如200字、300字等)的电子邮件。
  • 它可以接受您的反馈并在下一次电子邮件撰写的迭代中进行改进。
  • 帮助我写可以将Google Meet的笔记转换为Gmail邮件。

Gmail帮助我写的最佳功能

以下是帮助我写工具的主要功能,以便当AI在您的Gmail中可用时,您可以有效地使用它:

快速回复

图片来源:Google Product Announcements

从点击帮助我写按钮到生成完整的电子邮件,AI只需要几秒钟。AI是基于Google的下一代大规模自然语言处理模型PaLM2 AI构建的。因此,AI在感知、分析和生成内容方面更准确。

拼写/语法建议

该工具在完善您的内容和生成内容方面同样有效。例如,您自己起草了一封电子邮件,但对其语法、风格和拼写是否无懈可击并不确定。

因此,您可以使用Gmail Help Me Write服务来校对您的电子邮件。它将为您的电子邮件提供适当的语调和风格建议。同时,它会纠正电子邮件中的任何语法和拼写错误。最终,收件人将没有机会认为他们正在与一位新手打交道。

智能撰写

Gmail的现有智能撰写将会在Gmail Help Me Write工具中可用。如果您已经在Gmail设置中启用了智能撰写和智能撰写个性化功能,则在撰写电子邮件时将继续获得以下建议:

  • 撰写电子邮件时会出现预测性写作建议
  • 智能撰写将根据您的写作风格进行个性化

完善

Gmail Help me write AI提供以下内容完善服务。这些选项仅在您在撰写电子邮件时激活Help me write功能后才可见。

或者,如果您已经使用AI撰写了完整的电子邮件,则这些选项将可见。无论如何,您都需要点击重新生成按钮旁边的完善按钮以获取这些选项:

图片来源:Google Product Announcements

#1. 正式化

如果生成的电子邮件正文看起来有点不正式,您可以点击正式化按钮使其更加商务化。

#2. 详述

您可能无法一次生成完美的电子邮件。您必须先创建一个简短版本,并在此基础上增加更多细节、数据、事件、名称等内容。要在电子邮件中添加更多细节,请点击详述按钮。

#3. 缩短

当电子邮件草稿看起来过长以至于难以阅读时,您可以点击缩短按钮使其简洁而又有效。

#4. 我手气好

在撰写用于创意和艺术目的的电子邮件时,您应该使用此“我手气好”改进功能。

为什么应该使用Gmail Help Me Write?

以下是为什么任何人都应该使用这个强大的谷歌人工智能进行电子邮件撰写和校对的原因:

图片来源:Google I/O 2023

高效的电子邮件撰写和回复

通常情况下,您需要紧急回复一封电子邮件,但您通常不负责处理这项任务。相反,有一位助手替您执行此任务。如果助手忙碌或不在身边,您难道不回复一封重要的商务电子邮件吗?

在这种情况下,您可以使用Gmail Help Me Write功能来起草完整的电子邮件或校对您自己写的电子邮件。您还可以指示人工智能根据商务写作风格调整电子邮件。

提高电子邮件管理效率

撰写电子邮件和回复电子邮件不应阻止您处理关键的业务或专业职责。例如,如果您投入30分钟起草和完善一封客户查询的电子邮件,您将失去其他潜在客户和机会。因此,这款Gmail AI可以取代客户查询电子邮件服务的手动任务。

您可以赋予您的客户服务代表使用此链接_14的电子邮件。一旦Gmail助手写就能供公众使用,您的客户服务代表就可以利用它同时起草多封电子邮件,为许多客户提供服务,而不仅仅是一个。

创意电子邮件写作

Gmail助手写AI实际上可以使您成为销售、营销和促销邮件创意写作的专家。如果您觉得创意写作具有挑战性,可以借鉴Google AI的经验。很快,您会发现创意电子邮件写作对您来说非常容易。

摆脱写作障碍

如果您是个人助理、电子邮件营销人员、销售代理、客户服务代表等,写作障碍对您来说是一个严重的问题。您可以轻松克服这个挑战,通过使用Gmail AI起草电子邮件。然后,您可以校对内容以使其更好。

如何使您的Gmail助手写AI发挥作用

以下是在使用帮助我写的过程中变得更聪明的技巧:

自己编辑草稿

不要将由帮助我写起草的电子邮件直接发送出去。您必须从人的角度编辑电子邮件的内容。尽管Google的这个智能撰写功能背后的生成型AI模型很强大,但它仍然可能犯一些愚蠢的错误。

所以,不要让这类错误损害您的职业声誉。在点击发送按钮之前,大声读几遍邮件。

列出有关事物和事件的详细信息

在帮助我写字段中输入初步的电子邮件要求时,请提到以下内容:

  • 收件人
  • 电子邮件的背景信息
  • 要使用的数据
  • 日期、事件、事物

向Google发送反馈

如果您发现AI创建的草稿不正确或看起来不安全,您可以通过反馈向我们报告。您的反馈在增强Workspace中的AI辅助功能和为Google改进AI的整体努力方面非常宝贵。

以下是如何发送有关生成的文本的反馈:

  • 如果内容良好或准确,请点击Good suggestion或拇指向上图标。
  • 相反,如果建议不准确或无用,请点击Bad suggestion或拇指向下图标。

总结

如果您正在阅读这篇文章,那么您已经了解了正确使用Gmail助手写功能所需的所有知识。通过使用这个AI工具,您不再需要他人的帮助来撰写有效的电子邮件,以实现注册、交易或成交。

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