Intercom帮助改善客户满意度，Todesktop将Web应用转换为桌面应用程序，而视频创作平台Gan.ai获得了520万美元的资金。

大家好！🙋今天我们有以下更新！📣

Intercom

Intercom是一个客户支持解决方案，可以帮助更快解决问题，减轻团队工作负担，提高客户满意度。该平台得到了超过2.5万个客户的信任，包括Amazon、Meta、Atlassian、Notion、eTORO等。

它的自动化技术和基于artificial intelligence的聊天机器人自动完成对话，减少支持量，提供客户对话的见解，而其基于人工智能的共享收件箱则有助于提高团队效率。

用户可以通过全渠道通信支持实时观察所有支持讨论并与同事联系。此外，它还提供可操作的见解、客户数据分段和行为数据分析。

其主动支持系统有助于预测和解决客户问题，降低内部流量，提高客户满意度。

其无代码自动化使得创建工作流程变得简单，而其基于人工智能的收件箱则有助于生成回复。其票务系统在允许客户实时跟踪进展的同时促进了同事之间的协作。

Intercom集成了约300个应用程序，并提供API和webhook以便于进行简单配置以增强其功能。该软件提供免费试用14天。

Todesktop是一家A Y Combinator公司，可以在短短几分钟内将您的Web应用程序代码库转化为跨平台的桌面应用程序，并具备本机功能。该平台拥有拖放构建器、支持跨平台应用程序，并提供可选的编码功能。

由ToDesktop提供支持的一些应用程序包括Slite、Typefully、Unbounce、Moises、ClickUp等。您可以轻松将您的Web应用程序转换为桌面应用程序，无需编码，甚至可以自定义应用程序的设计、图标和窗口框架。

其突出功能包括用于下载的超快全球CDN、下载分析、通用魔术链接、自定义菜单、多窗口支持、托盘、deep linking以及适用于所有平台的本机安装程序。

ToDesktop为此转换提供了三个简单的步骤：直接从Web应用程序引导、使用桌面代码自定义Web应用程序，以及一键发布。它处理诸如本机通知、自动更新、访问本机API、可自定义的外观和感觉以及代码签名等详细信息。

其定价计划可满足不同需求，包括基本、专业和企业。

Gan.ai为公司和品牌提供个性化视频软件，通过一键录制使用相关关键字的演员和剧本来创建定制视频。根据官网显示，采用该软件的客户的转化率提高了三倍以上。

它与电子商务平台如Shopify、Calendly、Stripe、Hubspot和Salesforce集成，使用户可以将购物和付款选项添加到个性化落地页中。

该公司最近获得了由Surge领导的种子融资520万美元，Surge是Sequoia Capital的快速扩张计划。Emergent Venture和其他天使投资者也参与了融资。

Gan.ai由前Facebook AI Research员工Suvrat Bhooshan创立，该公司目前拥有200多个用户和40多个企业客户，包括三星、Zomato、Vivo、Mobile Premier League等。

Runway AI是另一家在2022年12月以5亿美元估值融资5000万美元的初创公司。

要获取更多更新，请查看Latest Tech类别。