6款你可以用来与团队交谈的工作场所聊天软件

你无法不同意沟通是任何业务的支柱。在远程办公的时代，团队成员相距甚远，沟通需要比以往更加重视。

除了远程办公的团队外，回到办公室的企业也依赖聊天应用来更好地进行沟通，因为它们提供了许多好处和功能。工作场所聊天应用就是在这种情况下应运而生的。这些聊天应用简化了沟通，帮助团队成员建立健康的工作文化。

什么是工作场所聊天软件？💻

工作场所聊天应用是一种沟通工具，已经取代了曾经是工作场所沟通主要方式的电子邮件。这些应用超越了电子邮件的功能，让团队成员能够相互交流、讨论工作，并提出独特的想法来完成任务。工作场所沟通工具提供许多功能，如私人聊天、群组对话、语音和视频通话，以及其他生产力工具。

让我们来看一下使用聊天软件为您的业务带来的主要好处：

改善沟通

使用聊天软件后，您将获得的最重要的好处之一是，即使团队成员身在不同地点，他们之间的沟通也将是无缝的。它让他们可以交换信息，讨论想法，进行视频通话。

简化工作流程

工作场所沟通工具帮助团队组织工作，改善组织的工作流程。员工可以安排每日会议，计划工作，分配任务，并即时获得反馈。

员工参与

除了改善工作流程和促进沟通外，聊天软件还鼓励员工参与团队活动，从而改善 [link_0]。

保持组织有序

不了解正在发生的事情和忘记需要完成的任务是一种常见的办公室情景，但聊天应用可以解决这个问题。团队沟通平台将一切都组织得井井有条，让您了解正在发生的事情以及您需要完成的任务。

节省时间⏳

当您与其他团队成员合作完成任务时，及时沟通是至关重要的。工作场所沟通应用节省了您不得不离开座位去找人讨论事情的时间。因此，可以减少不必要的花费。

建立团队关系👨‍💻

作为一个团队，员工之间必须保持良好的工作关系。使用沟通软件协作项目和任务有助于加强关系并产生新的想法。

在本指南中，我们列出了可提高您业务沟通效率的最佳工作场所聊天软件。有趣的是，这些沟通平台为小型团队提供免费计划。

Workplace

Workplace Chat是一种为企业提供连接远程工作团队成员的简单而安全的通信平台。由Meta拥有，它具有聊天、视频通话、帖子、新闻动态和群组等功能，可以帮助广播所有与业务相关的信息。

Workplace Chat可以轻松与您的组织的业务工具集成，以制定一种安全和高效的知识共享和构建工作社区的方式。此聊天软件可以通过评论、反馈和即时消息提供实时建议，使团队互动变得非常容易。您可以与世界任何地方的团队成员建立良好的工作关系。

Workplace by Meta允许您创建称为群组的协作空间。这些群组可帮助管理项目并将任务分配给团队成员，提供反馈，分享更新，提及同事并在没有存储限制的情况下进行安全链接。您可以将这些群组设置为私有、公开或保密，甚至可以创建包含多家公司成员的群组。群组管理员可以限制团队成员的访问权限，以确保只有授权人员可以访问。

Workplace Chat应用程序可以与50多种业务工具集成，其中主要的工具包括Office 365、Google Workspace和链接_4。还可以设计定制的集成，将工作场所聊天与公司的任何其他工具连接起来。该公司确保用户的敏感信息保持机密。

Workplace Chat的主要功能如下：

– 实时视频和语音通话功能作为通信媒介，向团队传达公司的活动和信息，以提高团队的士气。
– 知识库非常方便，可以在聊天应用中创建、存储和共享业务文件。这样，所有信息在您的计算机和智能手机上都更有组织性和可访问性。
– Workplace群组有助于成功沟通和与团队合作，以促进工作文化的发展。
– 基于机器学习的新闻推送显示个性化、相关和优先的信息，帮助您保持专注和高效。

Workplace by Meta是与平台无关的，您可以在桌面和移动设备上使用它，随时随地了解信息。Workplace Chat的定价从每月4.00美元起；在购买之前，您还可以获得30天的试用期来测试软件。

Chatwork为团队提供了一种新的简化工作方式。每个团队项目都有聊天室，因此关于每个项目的对话可以在各自的房间中进行组织。所有团队成员都可以查看进度、细节和决策，并实时参与其中。

图片：

Chatwork提供以下功能，让团队成员同步工作并增进彼此之间的联系：

聊天管理：
– “我的聊天”部分可让您记下重要信息
– 与任何一个团队成员直接聊天
– 在群聊房间中为每个项目创建单独的小组
– 使用关键词搜索旧消息

任务管理：
– 创建并分配任务给您的团队成员，以便每个人都清楚自己的责任
– 跟踪您的任务完成情况，并了解截止日期
– 将任务标记为已完成，系统将自动通知经理

文件共享：
– 共享不同格式的文件，如Word、Excel和图片。
– 在上传前在浏览器中预览已上传的文件。
– 下载同事分享给您的文件

视频通话：
– 与团队成员设置会议视频通话
– 与团队成员面对面交流
– 轻松与视频通话的其他参与者共享屏幕
– 通过智能手机在视频通话中共享图片

联系人管理：
– 邀请团队成员加入您的组织的Chatwork。
– 接受或拒绝加入请求。
– 输入Chatwork ID或电子邮件搜索团队成员

通知管理：
– 允许浏览器通知您在Chatwork上的活动
– 启用或禁用通知声音
– 配置Chatwork在收到收件箱中的电子邮件时通知您

用户管理：

• 将新成员添加到群组中（用户限制取决于订阅）
• 对成员进行分类和审核
• 更新用户详细信息，如密码

个人资料管理

• 添加头像或个人形象作为个人资料照片
• 添加在个人资料上显示的封面照片

自定义您的 Chatwork ID

• 添加您的联系方式，如电子邮件地址和电话号码。

Chatwork 提供免费版本，但功能有限。如果您的公司希望升级到高级版本，每个用户每月的费用为 5 美元，按年结算。

Microsoft Teams

Teams 是 Microsoft 在 Office 365 工作套件中的一种流行的协作工作区。组织对 Microsoft Teams 赞赏其在促进工作场所对话、团队成员之间的协作、视频聊天和共享文档方面起到的关键作用，以提高 employee’s communication 和生产力。

虽然 Microsoft Teams 以其视频会议功能而广为人知，但其 Group Chat 部分也不遑多让。它们已成功取代了电子邮件作为对话媒介，尤其适用于远程工作的团队成员。

除了彼此互动，Microsoft Teams 群组聊天还允许您与其他商业应用程序集成。简而言之，员工感觉就像他们虚拟地在办公室工作。Teams 群组聊天作为核心 Microsoft Teams 桌面客户端、Web 客户端和移动应用程序的一部分提供。您可以从任何操作系统（iOS、macOS、Windows 或 Android）访问 Microsoft Teams。此外，Microsoft Teams 还作为可添加到您首选浏览器的浏览器扩展程序提供。

Teams 群组聊天功能丰富，包含了任何业务聊天应用程序中的所有工具。无论是表情符号、GIF、富文本编辑、提及、线程回复还是文件共享，用户都可以轻松切换到视频通话。此外，您可以将讨论静音以停止接收通知，甚至可以固定重要的对话。

其他功能如下：

• 在有人标记或通知您时接收通知。
• 与团队成员共享文件并访问他们发送的文件。
• 消息搜索功能允许您通过输入关键字搜索消息。
• 除了即时通信，您还可以设置音频通话以与团队成员进行沟通。
• Microsoft Teams 可以与您公司使用的其他与业务相关的工具集成。
• 允许用户将该工具作为订阅或特定服务（如 Outlook 365）的附加组件下载。

如上所述，Microsoft Teams 是 Office Suite 365 的一部分。Teams 免费版本提供有限的存储空间并设置其他限制。另一方面，Microsoft Teams Essentials 提供了多个附加组件，每月每用户费用为 4.00 美元。Microsoft 365 Business Basic 起价为每月每用户 5.00 美元。

Google Chat

Google Chat 是 Google 的一款商业通信软件，是 Google Workspace 的重要组成部分。它为企业和组织的团队成员提供了在项目和任务上进行协作和沟通的手段。Google Chat 就像一个集中的中心，团队成员和管理者可以在其中创建虚拟聊天室、配置聊天线程、监控任务进展并进行后续跟进。

每个聊天室都有不同的选项，用于聊天、文件共享和任务分配与完成。这样就可以轻松访问在房间内与您和您的团队共享的文件。此外，您还可以将任务分配给其他人，并查看在房间内分配给您的任务。除此之外，您还可以获得用于执行不同任务的多个按钮，如上传附件、插入表情符号和动画GIF，甚至使用Google Meet设置视频通话。

Google Chat支持直接消息和群组对话；员工可以启用通知，以便在同事在Google Docs、Sheets或Slides上共享文件、链接和评论时收到通知。企业可以轻松将即时消息应用与Google日历同步，根据团队成员的可用性安排会议。Google Chat符合GDPR、HIPAA、ISO和AICPA的法规和政策，让您可以设置登录方法或two-factor authentication以增强安全性。

由于Google Chat具有API支持，因此它可以与GSuite应用程序和其他第三方工具和应用程序集成。该聊天平台还支持广受需求的收件箱搜索功能，用户可以快速搜索对话中的旧消息和共享文件。

Google Chat是跨平台的，可以通过Web客户端和独立应用程序在Windows、Mac、Android智能手机和iPhone上访问。要访问Google Chat，您需要拥有Google Workspace帐户。

对于已经拥有Gmail帐户的用户，已经存在一个工作区帐户。Google Chat是Google Workspace的一部分，您可以使用Google Workspace免费帐户的Google Chat。不过，您可以升级到每月每人6美元的Google Workspace高级版本，以访问其他功能。

Slack

Slack是一款流行的消息和工作空间通信应用程序，帮助公司在团队成员之间改善沟通和协作，并让他们无论身处何地和工作方式如何都可以访问业务工具。它支持根据项目、部门、办公地点和其他任何事物对团队成员进行分组的频道。这样，用户可以轻松了解他们感兴趣的事物。

每个人都可以访问公共频道，以便所有团队都了解其他团队正在做什么。例如，新加入者可以很快上手，而不必等待有人从头开始指导他们。

Slack还支持开放讨论、私人群组、直接消息、消息存档、文件共享和深入上下文搜索。它可以与公司使用的其他工具和服务同步，帮助将通知、文件和其他数据集中在一个地方。因此，它消除了不断从标签页切换到仪表板、记住不同平台的登录凭据以及同时使用多个工作工具的需要。

Slack的设计目的是与像MailChimp、Dropbox和Google Drive这样的工具集成，帮助您智能工作和做出有效决策。它自动索引和归档所有内容，无需任何努力，帮助公司建立一个广泛的知识库。除了这些对所有工作场所消息平台都普遍适用的功能之外，使Slack与众不同的是其三个独特功能：

• 定时发送：Slack允许您在未来的固定时间发送消息，而不是立即发送。
• Slack Huddles：这个功能可以让任何团队成员快速邀请其他在频道或组中的人加入音频或视频通话。当您想要组织快速语音沟通时，它会很方便。
• Slack Connect DMs：Slack Connect DMs只适用于高级账户，它允许您邀请其他不属于该组的用户直接与您交流。

免费版本只能访问基本功能。专业版每个用户的费用为2.67美元，为小型团队提供强大的功能，商业版每个用户的费用为5美元，帮助您扩大业务规模。Slack还有适用于需要更强大功能的大公司的企业版。

Mattermost

Mattermost是一种强大的全方位通信解决方案，可以让开发人员在不牺牲安全性的情况下进行协作。它包括三个关键平台：

• 频道 – 它帮助团队进行一对一的沟通，并通过群组中的消息进行连接。
• Playbooks – 它使企业能够组装和设置流程，并实现预期的结果。
• Boards – Mattermost包括Kanban Boards结构，以促进项目和任务管理，帮助实现关键里程碑。

Mattermost的基于频道的协作前景有助于将您企业的员工、流程和所有工具连接在一个地方。这款独特的开源工作区消息应用程序与平台无关，可作为基于浏览器的应用程序、桌面客户端和移动应用程序使用。

Mattermost的频道平台包括广泛的功能，如合规报告、聊天存档和消息搜索。除此之外，Mattermost还包括其他功能，如私人/群组聊天、文件和链接共享、custom emojis、多语言支持、斜杠命令、可搜索的消息历史记录、Webhooks等。

所有这些功能帮助Mattermost成为一个重要的工作场所消息平台，使团队成员之间的沟通无缝无障。

除了这些功能，该通信平台的企业版还提供了多个附加组件，例如单点登录（SSO），高级权限和多因素身份验证（MFA），性能监控功能，合规报告，自定义品牌和企业级搜索功能。
该生产通信渠道的其他亮点如下：

• Matttermost满足组织的所有安全要求，尽可能提供对公司敏感数据的最大控制。
• 它具有高度可扩展性，与广泛的第三方应用程序和集成兼容。
• 支持丰富的文本格式和代码语法高亮，便于开发人员之间的简单沟通。
• 集成的语音/视频会议可让您立即切换到面对面连接模式。

Mattermost的入门版可免费使用，适用于需要有限功能的小团队。如果您需要一些额外的功能，可以使用每个用户每月10美元的专业版。如果您想使用企业版，则需要请求报价。

Mattermost也可以作为自托管解决方案使用，这意味着您可以在您喜欢的服务器上部署，或者以每月6美元的低价获得一个准备就绪的服务器。

总结

我们希望您了解到关于能够提高团队成员之间沟通和协作的最佳链接的相关信息，尤其是在远程工作的情况下。无论您使用的是哪种聊天软件，在远程工作环境中，团队成员之间的链接肯定会得到改善。