开始 停止 继续 回顾 解释 [带模板资源]

开始 停止 继续 是您可以在反馈和敏捷冲刺会议中应用的基本回顾分析方法。

商业不仅仅关乎短期利润。它还包括建立一些长期计划,帮助建立一个可持续且不断增长的公司。

为了使企业业主、经理和领导能够制定长期战略,商业管理专家一直在研究推动生产力和盈利能力的商业管理理论。

开始 停止 继续 是一种帮助您收集反馈、实施反馈、改进未来敏捷冲刺等的理论。

继续阅读,了解从内部开始 停止 继续 作为回顾促进的方法。最终,您将在实际情况中自信地应用这种团队或业务流程审查技术。

介绍

开始 停止 继续 是一种源自软件开发实践的回顾审查技术。在敏捷冲刺中,团队聚集在一起开会,了解哪部分流程应该继续,哪个步骤应该停止,团队应该采取什么新的流程。

这种回顾会议开始为软件和产品开发公司提供了巨大成功和敏捷过程改进。然后,其他企业也开始将这种技术作为反馈和审查方法来实施。

这种审查技术可以在个人层面上非常简单,在组织层面上则更为复杂,用于提高生产力。此外,它是收集民主化反馈、建议、冲动性想法等最流行的工具之一。

开始 停止 继续 技术背后的理论

敏捷软件开发过程曾经非常快速,团队成员不断地进行新的冲刺并交付最小可行产品(MVP)。

然而,敏捷专家们考虑到在两个冲刺之间实施暂停,以反思过去的流程并改进下一个冲刺。从这里,开始 停止 继续 的回顾审查流程诞生了。

后来,业务管理员开始在其他类似情况下使用这种审查技术,其中业务流程可以从项目成员从他们过去的经验中分享的想法中受益。

要素

开始 停止 继续面板上可以包含许多元素,如会议标题、日期、参与者、项目名称、议程等。然而,以下是您必须包括的必不可少的列:

开始

开始是新的业务流程或敏捷项目中的想法、反馈等的列表。您应该在矩阵中提到这个注释,这样团队成员就不会感到困惑。

开始列中的想法、建议、行动等应重点关注以下内容:

  • 改进旧流程
  • 形成新的业务工作流程和流程
  • 减少资源和预算的浪费
  • 使最终产品或服务比上一次迭代更好
  • 改善团队协作努力

停止

这个列表有助于淘汰团队或企业一直在使用的低效和亏损的做法。当您简化业务工作流程时,员工可以专注于开始列表中提到的行动。

在为停止列创建一个行动列表时,请牢记以下事项:

  • 停止需要更多时间和金钱但回报很少的行动
  • 分散团队的核心职责
  • 任务效率低下
  • 对团队和企业产生负面影响
  • 不属于您的企业核心竞争力

继续

继续列表应包含过去迭代或项目中表现良好的行动和想法。您或您的团队成员可以专注于他们的工作流程,以发现表现良好的任务,并将其记录在继续列中。

何时使用?

对于任何回顾性的冲刺或项目会议,您都可以使用此技术。但是,在以下产业认可的阶段中,您需要这种反馈或过程审查方法:

  • 创建了一个产品,进行了市场营销,并希望进一步改进
  • 与新公司合并
  • 启动了一个新的业务单元
  • 团队中加入了新的经理
  • 收集客户和消费者的反馈意见
  • 业务处于关键的十字路口
  • 过渡到新的流程,并希望评估其效率
  • 员工绩效评估
  • 分析产品/服务/营销/销售策略

好处

您可以期望的主要好处是发现改进的领域。其他值得注意的优点包括:

  • 建立团队和团队领导之间的信任关系
  • 改善协作实践
  • 鼓励每个人分享独特的想法
  • 帮助探索整个团队或业务都同意的目标和目标
  • 帮助员工提高绩效
  • 促进团队内的行为和社会变革
  • 集体和个体上提高劳动力
  • 使团队在项目的优先任务上保持同步

实际例子

团队表现

团队的开始停止继续矩阵可能包括以下活动:

开始

停止

  • 在团队会议上进行毫无结果和不断扩大的辩论
  • 结束虚拟会议而不创建会议纪要

继续

业务转型

假设您已将业务转移到云端。此外,您允许一些员工在家工作。几个月后,您需要收集以下矩阵的数据:

开始

  • 您是否需要为远程工作而设立新的工作空间?
  • 您是否应该开始使用time-tracking software

停止

  • 停止使用纸张进行合同和协议
  • 停止采购新的IT硬件

继续

  • 在云上使用业务应用程序
  • 用于团队会议、客户会议等的视频会议

销售和营销

回顾性审查对于数字营销、在线广告活动、推广直销等非常有帮助。以下是一些示例行动和相应的开始停止继续矩阵:

开始

  • 向潜在客户和潜在客户发送通讯和营销电子邮件
  • 在产品/服务上获得客户评价
  • 在网站和落地页上展示客户的推荐信

停止

  • 在多个社交渠道上发布股票视觉或文字内容
  • 涉及复杂和有争议的社会问题的社交媒体发布
  • 使用大量纸张收集现场营销数据

继续

  • 经过SEO优化的博客和知识库内容
  • 借助influencer marketing推广产品
  • 通过Twitter的推文和直接消息(DM)支持客户

冲刺回顾

在每个冲刺之后,敏捷团队领导主持一个团队会议,找出什么正在起作用,什么不起作用,以及需要实施什么新内容。以下是示例行动:

开始

停止

  • 猜测工作方法
  • 孤立工作

继续

资源

Miro

在寻找最好的“开始,停止,继续”模板时,您的旅程应该从Miro开始。该模板简单明了,易于理解,并可通过免费的Miro订阅计划访问。

现在,为了分析该模板,它由三个列标题组成:开始(绿色),停止(红色)和继续(黑色)。在这些列标题下面,有与标题文本颜色匹配的实色列。因此,更容易将标题与列表相关联。

为了帮助您入门,这个Miro模板还为每个列提供了三个online sticky notes。在回顾会议中,想法、建议、反馈、敏捷过程元素等都将在这些便签上记录。

您可以通过简单地复制粘贴便签来添加更多便签。您还可以与团队成员共享此工作区的链接,以便在敏捷回顾中进行协作式头脑风暴。

MURAL

如果您正在寻找更专业和复杂的模板,可以尝试从Mural中选择一个。这种“开始,停止,继续”的格式非常适合利益相关者会议、专业演示、打印等。

它具有多个视觉元素,如用于附加文本的侧边栏、标题、主题部分、开始,停止,继续列表图标和便签。

底部是一个页脚区域,其中包含文本和图像占位符,您可以在其中附加品牌标志、品牌资产、团队图片、下一次迭代的详细信息等。

您和您的团队添加到此模板的所有文本内容将显示在右侧大纲列中作为内容大纲。因此,对于像博客作者、网站开发人员、数字营销人员等以内容为驱动的团队来说,该模板非常有用。

Mural允许您与合作者一起呈现或分享您的画板,以便您可以在远程办公室、远程办公地点、共享办公场所等大型观众面前展示此模板。

Smartsheet

迄今为止,Smartsheet提供了最好的“开始,停止,继续”模板集合。从敏捷团队到传统业务部门,任何人都可以从这些Smartsheet模板中受益。

此外,您无需注册Smartsheet的付费或免费帐户即可使用这些示例文档。您可以下载它们以供以后使用。

但是,这些格式以Microsoft Word、Google Docs、Microsoft Excel、Microsoft PowerPoint和Adobe PDF等文件形式提供。因此,除了Google Docs文件外,您将需要在第三方whiteboard应用上导入这些文件以进行回顾会议的协作。

Smartsheet根据标题、主题、名称、用途和实际文件的预览来组织模板。因此,您可以在下载之前查看模板的功能。例如,开始,停止,继续团队反馈模板提供以下内容:

  • 包含反馈目标、日期和主管姓名等常规信息的表格
  • 左侧列用于提及团队成员的姓名
  • 单独的列用于记录Keep(继续)、开始和停止项目的数据
  • 一个额外的列Change,用于记录所需的更改

完成文档后,您可以将其导入到您的Smartsheet项目板中。

Lucidspark

如果您已经在使用Lucidspark进行协作的虚拟白板,您可以将此模板导入到评估、审查和敏捷Sprint会议中。

这个反馈收集和汇总的格式是Lucid应用环境的高级资产。因此,您必须成为付费订阅用户才能访问此专业设计。

该模板包含多个文本占位符,根据公司文档政策记录会议。例如,您可以编写文档标题、公司名称、日期和月份、团队名称和简短日期。

还有用于Start、Stop和Continue清单项的数据收集的单独彩色列。默认模板每个列都带有三个彩色便签。如果需要,您可以添加更多。

该模板支持白板屏幕共享和通过Lucid应用共享链接进行实时协作。此外,您还可以将文档下载为PDF、图像等文件进行打印、电子邮件、实体流通等。

Neatro

Neatro通过提供简洁明了的Start Stop Continue模板,帮助你的敏捷和数字业务团队变得更高效和有成效。

该模板包括各种颜色标签、图标、卡片状态和评论框,用于在完成一个Sprint并开始下一个Sprint之后进行有效的回顾会议。

一旦您注册该应用程序并从Neatro回顾库中选择Start Stop Continue,该应用程序将要求您输入会议标题、安排会议等。该模板的一个有趣功能是一个包含200个问题的破冰游戏,可以帮助团队制定独特的想法。

在回顾板内,受邀的团队成员可以提交他们对Start、Stop和Continue等清单项的评论。您还可以为团队成员使用计时器以更快地收集反馈。

最后的话

现在您了解了Start Stop Continue回顾促进技术的定义、理论和应用。当有必要时,您必须能够在团队或项目中应用这种技术。

您可以在本文中提到的实际例子中实践这种回顾和反馈技术。但是,范围很大,您可以在识别能够成功应用Start Stop Continue并获得巨大好处的专业和商业环境中发挥创造力。

为了帮助您更进一步,本文还列出了最终的基于云的白板和流程图工具列表,在这些工具中,您可以免费获得可立即使用的Start Stop Continue模板。

如果您喜欢尝试敏捷团队和流程,您还必须阅读有关Scrumban methodology的内容,适用于敏捷和DevOps经理。

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