物联网营销：营销人员启动新策略的盟友

物联网（IoT）是各种营销方法中技术变革的种子。

智能设备的不断增长为各个行业带来了广阔的可能性，并为客户关系和营销管理带来了一种新的范式。

市场上的各个行业正在利用物联网来了解他们的客户，高效运营，提供更好的服务，增加业务价值并提高决策能力。

物联网已成为21世纪最重要的技术之一。现在，您可以通过使用嵌入式设备将汽车、厨房电器、恒温器等连接到互联网。

因此，现在可以在过程、人员和物品之间实现无缝通信。

在本文中，我将解释什么是物联网，一些示例以及物联网对当今营销的影响。

我们开始吧！

什么是物联网？

物联网（IoT）定义了许多物理物体或“物品”通过软件、传感器和其他技术与其他系统和设备交换数据的网络。

物联网是一个由互联设备、计算设备、物体等组成的系统，可以在没有人与计算机或人与人交互的情况下在网络上传输信息。

凯文·阿什顿（Kevin Ashton）于1999年创造了“物联网”这个名字。他将其称为物联网，因为它将“我们的物品”的互联性与我们的“互联网”的互联性结合起来。

现在，全球数十亿设备连接到互联网，并且所有设备都在收集和共享数据。物联网将数字和物理宇宙融合在一起，使世界变得更具响应性和创新性。

在早在20世纪80年代和90年代初就有了将基本物体智能化的想法。由于当时技术发展不是很大，进展缓慢。芯片体积过大，使得它们难以安装在任何系统或设备中。

因此，首先提出了使芯片变小和更便宜的想法。采用RFID标签和IPv6有助于增强无线网络，并采取必要的步骤向物联网迈进。慢慢地，它成为世界上最强大的技术之一。

物联网对企业的好处

物联网的好处取决于业务的敏捷性和效率。其核心思想是收集有关产品和内部系统的更多信息，并根据要求进行更改以增强效果。

制造商向产品的物体或组件添加传感器以传输数据。这有助于企业发现组件故障并在其损坏其他组件之前更换它。

公司利用传感器产生的数据增加系统和供应链的效率。物联网允许企业优化业务并提供更好的服务，同时减少浪费和降低劳动成本。

一些常见的好处如下：

• 整体业务流程监控
• 提高客户体验
• 节省时间和金钱
• 提高员工生产力
• 轻松集成业务模型并对其进行调整
• 做出更明智的商业决策
• 创造更高的收入

物联网营销的一些例子

智能技术的采用增加不仅意味着产生数据、体验和时刻，还对各种营销人员产生深远影响。为了避免业务中断，品牌必须跟随物联网等新技术趋势。

智能婴儿监视器、智能门铃摄像头、智能锁和智能插座在许多用户中需求增加。

让我们看一些物联网营销的例子，以便与产品活动、地理围栏、智能标签、品牌和内容营销等进行连接。

基于物联网的产品活动

将现有产品与传感器嵌入以实现物联网连接。这将使您的营销迈向下一步，让客户分享他们的独特数据或与系统中转的内容，以获得有意义的见解。

在投资大的物联网案例中，软件和硬件的使用成果是不容置疑的。例如，饮料公司Diageo定制了其威士忌酒瓶，使其携带客户录制的视频，以便通过该活动获得更多的客户。

地理围栏

智能手机在物联网营销中变得越来越有用，因为它们在全球范围内受到客户广泛的欢迎和使用。

Geofencing是一种位置智能技术，利用智能设备的内置GPS来定位附近的企业。因此，当与地理围栏结合使用时，智能手机可以帮助您检测到靠近您的企业或商店的高度相关和中等流量的客户。

例如，物联网可以在买家进入视线时通知您的企业，并发送有关优惠券、优惠和折扣的适当消息，以便客户能够前往商店购买产品。

例子：汉堡王执行地理围栏物联网技术以获得更大的成功。他们推出了一个名为“1美分汉堡”的活动。这意味着任何在600英尺范围内的麦当劳顾客都会在他们的智能手机上收到通知，并被引导到附近的汉堡王门店。

智能产品标签

现有客户是新活动的最佳起点。他们处在购买决策的最后阶段，对企业的价值主张表现出兴趣，并且愿意进行高附加值销售或交叉销售。

这可能是物联网中成本最低的例子，因为不需要硬件。企业可以直接在产品上应用QR标签，客户可以使用他们的移动设备扫描这些标签。这将引导他们了解相关产品、产品趣闻、店内体验、折扣等等。

例如，一家餐厅计划在餐桌上放置可扫描的QR code，顾客可以扫描该代码以了解今天的特色菜、饮品优惠等等。此外，一些企业允许顾客扫描QR码参与游戏以赢取令人兴奋的奖品，这些奖品可以在同一家餐厅兑换。

品牌推广

在当今时代，几乎每个人都有智能手机和社交媒体账号。Branding再次是一种经济实惠的物联网例子，但非常有效。这使顾客可以从社交媒体广告或某些网站了解品牌。

即使顾客在他们的社交媒体账号上发布了一张照片，其他人也会看到这篇帖子并了解这个产品。与此同时，品牌推广还允许用户参与有趣的活动，比如食品博主可以提升您的品牌知名度和销售额，同时享受您的美食。

营销人员利用物联网设备来解释其产品的特色以及与其他产品的区别。关键是通过展示产品的特点来区分您的品牌与竞争对手。

例如，一家企业与其顾客互动，让他们了解新的优惠。为此，该企业推出了一个应用程序，向其现有客户发送自动化和定制化的text messages，以提供关于优惠和折扣的信息。

内容营销

在营销中可以使用许多方法，但是content marketing是其中最受欢迎的方法之一。这种营销风格侧重于通过在网站和社交媒体账号上持续上传高质量的消费者内容来建立更大的客户信任和忠诚度。

借助内容营销，企业可以建立更强大的客户基础，从而获得更大的客户信任和忠诚度。通过这些互动收集到的数据可以帮助营销人员了解客户的需求。

物联网系统中的数据使用可以帮助一家公司在众多竞争者中脱颖而出，因为它能够个性化其策略并为客户提供独特的体验。这导致了公司与客户之间的一种新型互动。因此，企业可以提高销售业绩。

此外，搜索优化和关键词对于扩展基于物联网的内容营销也很重要。通过这种方式，您可以缩小漏斗同时提高潜在客户。

物联网如何影响营销？

物联网在营销领域产生了重大影响。这项技术帮助企业通过倾听客户的需求并做出相应回应，使其服务和产品对消费者更具吸引力。

精明的经理、营销人员和老板正在利用这项技术在智能设备上选择适时传送正确的信息。这将有助于获取更多有价值的客户数据，了解消费者行为和期望，从而取得商业成功。

让我们了解物联网在不同领域的影响。

客户体验和参与

物联网为企业提供了持续实时参与客户并在整个公司寿命周期中建立产品价值的有利机会。连接的物联网设备使公司能够了解使用情况，从而更快地发现和解决问题，捕获数据并增加收入。

想象一下连接的汽车、接近营销和智能家居；物联网正在重新定义您的业务方式并改变客户的行为和期望，得益于无线连接和网络。

为了提供更好的客户体验和参与，物联网使您的企业关注以下四个方面：

• 恰当的时间提供相关优惠
• 满足顾客在店内的体验
• 无缝迅速解决问题
• 提供更具吸引力的选择以促进客户忠诚度

因此，物联网正在转变公司和客户之间的关系，迅速演变出当今可能性的新想法。

个性化

企业之间的竞争日益激烈，这迫使企业采用多种策略来跻身于顶尖位置。个性化就是其中一种策略。每个企业都试图为客户提供更加个性化的服务。物联网可以帮助企业满足客户对更个性化服务的需求。

随着越来越多的企业进入物联网世界，那些能够有效个性化的企业将跻身成功之巅。现在，在这个物联网个性化的世界中，企业和客户之间更加紧密相连。

市场调查

如上所述，对于各个行业的消费者和企业来说，物联网至关重要。因此，数据对市场调查来说就是一座金矿。物联网对公司、市场研究人员和消费者都有着日常影响。数据应用在市场调查中的数据处理和分析中起着非常关键的作用。

市场调查如今变得更加数字化。因此，物联网帮助市场研究人员了解消费者行为和习惯的最新动态。此外，物联网对市场研究人员来说更加可靠、有价值和准确。

超级连接

在超级连接的世界中，物联网以一种根本性改变社会和商业的方式将信息、物品和人们连接在一起。物联网已成为跨行业的一股颠覆性力量，是所有创新的主要驱动力和超级连接业务的实现者。

企业与客户合作，重新创建数字化解决方案，使其可以实现超级连接。结合物联网、网络解决方案、人工智能和其他技术的力量，许多行业可以提供对业绩和表现的360度全面视图。

超高速交易

寻求快速离线体验的客户可以利用物联网的帮助来获得超高速的交易选项。

请记住，快速服务吸引快速客户。由于许多快速交易需要更多客户信息，营销人员将受益于收集有价值的数据。而且你知道信息现在就像金钱一样。

因此，超高速交易是企业收集更多关于客户的信息的新机会。这些交易还使企业能够了解客户行为和他们的常规程序。这样，企业就可以根据客户的需求来塑造自己的品牌。

购买旅程

客户的购买旅程必须是一次顺畅的体验。因此，企业必须要照顾到这一点。

物联网系统可以帮助买家根据他们的选择和偏好订购产品。他们可以根据自己的偏好轻松调整一些物联网设置，并使用自动化来处理其他部分。

此外，物联网系统会通知客户产品的状态，无论是缺货还是有货。你甚至可以在产品缺货时提前提供必要的信息，这样当产品可用时，物联网系统会自动为客户购买。

端到端体验优化

物联网数据使品牌能够收集关于其产品的大量数据。包含产品实际使用的数据可以反馈给品牌和客户，以了解产品的性能。

这将帮助品牌预测问题并根据反馈提出建议。品牌还可以利用这些数据通知客户产品的功能，并在需要维护时提醒他们。这将带来更好的客户服务和满意度。

社交媒体

物联网系统对社交媒体的影响是巨大的。物联网可以提供许多好处，例如实时跟踪客户行为，改善对情况的认识等。

依赖深入洞察的企业可以利用社交媒体提供预期的服务。智能手机已经成为每个人生活中至关重要的一部分，也是最广泛使用的设备之一。它已经为所有环节设定了一个战场。

以下是物联网对社交媒体的影响之一：

• 它使企业能够改变他们提供服务的方式。
• 企业可以在受众中建立更好的声誉。
• 它使公司能够保护隐私。

搜索引擎优化(SEO)

物联网改变了人们在线搜索某物的方式。智能手表、智能汽车、智能家居、语音助手和可穿戴设备是当前搜索引擎优化最佳实践的最好例子。为了做好迎接物联网驱动的未来的准备，你需要遵循一些策略，例如：

• 优先考虑用户体验。
• 与搜索引擎结果页面(SERP)一起发展。
• 关注基于物联网的搜索媒体。
• 注重个性化。
• 综合线下和线上数据。

就业机会

毫无疑问，各行各业都从物联网技术中受益。随着技术的不断发展，工作文化也在改变，全球范围内的就业市场也在变化。但是，为了确保未来的效率和进展，雇员和组织必须接受现有的物联网技术。

物联网为员工提供了更安全的环境、更高的生产力和更好的工作体验。另一方面，组织可以见证销售增长。对产品和服务的需求增加意味着工人的时薪也会提高。

自动化

制造商通过将物联网和自动化的解决方案结合起来，实现维护诊断和报告的自动化。这将有助于提供有关过程各个方面的信息，以提高效率并减少事故。物联网系统使企业能够为其安全系统提供动力。

产品整合

物联网对于产品整合需要更加敏捷和纪律严明的方法。原因如下：

• 消费者变得更加科技能力强
• 物联网鼓励创新
• 更好地分析产品
• 降低开发成本和时间
• 鼓励协作

预测广告

当您将智能设备连接到互联网时，您将获得大量广告机会。物联网系统还可以帮助您的业务将任何物体用作吸引客户的渠道。

产品开发

物联网包括快速安全的连接、复杂的信息管理和强大的设备管理。因此，它可以帮助您构建更智能的物联网产品。

数据获取

企业可以通过内置或外部传感器从任何来源收集数据。状态数据、位置数据、自动化数据和可操作数据等数据有助于多个行业的业务增长和销售增加。

结论

物联网为企业提供了无数的可能性，并帮助它们产生更多的收入和销售额。借助物联网，行业可以快速采用新的营销策略。

物联网适用于涉及互联网广告、内容营销、产品开发、社交媒体、viral marketing等各种行业和企业。它还有助于改善营销人员与客户之间的沟通，提升品牌认知度，并提供更大的客户满意度。

考虑到其广泛应用，物联网可能会持续存在多年。

如果您是物联网领域的新手，您可以利用这些 IoT learning resources。