使用Omnisend来通过自动化、短信和电子邮件营销提高销售额
作为电子商务店主,没有什么比看到大量流量但没有销售更糟糕的了。
电子邮件和短信自动化是营销的关键元素,它帮助商家快速响应客户的行为和需求。
这就是Omnisend的作用。这个平台可以让您发送定向和及时的信息来推动更多销售。因此,您可以重新获得放弃购物车访问者的销售额,或者增加现有客户的生命周期价值。
超过70,000个电子商务品牌使用Omnisend通过高度相关的文本和链接来自动扩展他们的业务。
在本文中,我们将详细介绍Omnisend是什么以及他们为在线商店所有者提供的各种功能。
Omnisend概述:它是什么?
Omnisend是一个端到端的营销自动化平台,通过利用全渠道推广帮助电子商务企业实现自动化销售。它专为各种规模的在线商店设计,被许多行业使用。
通过Omnisend,您可以在正确的时间通过正确的渠道向正确的人发送个性化邮件。它提供了一个庞大的内置模板库,使您能够发送设计精美、高转化的电子邮件,并提供部署电子邮件和分段列表的自动化功能。
Omnisend允许电子商务企业将他们的链接账户连接到平台。因此,这简化了从分析到订单更新的一切。它使公司能够了解他们拥有的客户类型,以及如何以有意义的方式定位这些客户。
除此之外,Omnisend还与短信营销和Facebook Messenger广告系列无缝集成。
它还可以让您构建引人注目而有吸引力的链接表单,以提高您的潜在客户转化率。您可以选择不同样式的潜在客户捕获表单,如弹出窗口、注册框和交互式幸运轮表单。
让我们来看看Omnisend提供的所有功能。
您应该了解的Omnisend功能
Omnisend是一个功能强大的全渠道平台,具有许多令人惊叹的功能。通过其直观的拖放编辑选项和模板,您可以在几分钟内创建专业的活动和表单。
#1.营销自动化
Marketing automation是自动化乏味的营销活动的过程。这个平台可以让您通过多个渠道自动发送及时和相关的活动给客户。
目前,Omnisend支持电子邮件、短信和链接。
您可以利用每个渠道的预建工作流来制定各种场合的活动和系列。
Omnisend提供的最受欢迎的预建工作流有:
- 欢迎系列
- 产品放弃
- 购物车放弃
- 订单确认
- 发货确认
- 交叉销售
您知道通过链接发送优化的订单确认电子邮件可以使最近的客户成为重复购买者吗?添加不可抵挡的优惠,如惊人的折扣和产品组合是增加订单价值的好方法。
构建链接是让潜在客户购买的完美方式。通过购物车放弃序列,您可以在客户离开您的商店一个小时后提醒他们返回购物车。
然后一天后,您向他们发送一个折扣码。工作流程是根据设定的时间、特定的行为或行为触发的。
您将收到一个自动化报告,显示每个渠道在每个工作流程中的性能。通过Omnisend,您将能够跟踪销售和参与数据,优化您的活动。
#2.电子邮件营销
Omnisend的一项重要功能是其链接功能。他们提供直观的拖放编辑器和令人惊叹的电子邮件模板,使构建专业外观的电子邮件变得轻而易举。
他们的电子邮件营销模板之美在于不需要编码技巧。通过添加建议的产品或动态折扣码来编辑内容块,以给每封发送的电子邮件添加个性化的风格。
由于该软件连接到您的商店,您可以直接在电子邮件中添加来自您的收藏品的产品。产品选择器功能会自动将所有定价、图片和描述导入到电子邮件中。
与其输入您的链接、字体和颜色,所有品牌元素都会自动从您的商店中提取并导入到电子邮件模板中。这节省了您的时间,并使您能够快速设置电子邮件序列。
此外,Omnisend提供了一项先进的功能,允许您了解什么有效,什么无效。您可以测试产品推荐、主题行和电子邮件正文内容,以揭示更好转化的秘密。
#3. 短信营销
通过多个渠道发送提醒和消息非常重要。随着电子邮件营销越来越受欢迎,一些客户不再打开来自零售商的电子邮件。
Omnisend允许您向客户发送短信,这为您提供了另一种联系他们的渠道。
使用短信营销的一个优势是,它支持向世界上任何国家的国际区号发送短信,因此无论您的受众位于何处,都可以向他们发送消息。这在许多营销自动化软件中并不常见,有些只能提供对一些国家的访问权限。
许多电子商务企业将为单独的工具付费来运行短信营销活动。幸运的是,使用Omnisend,您只需为一个工具付费即可满足您的全渠道营销需求。
短信营销活动是宣传您的最新收藏、设置限时促销或提醒购物车中断访客完成订单的绝佳机会。与电子邮件编辑器一样,您可以通过添加图片或GIF来编辑您的短信,以提高参与度。
Omnisend是完全符合TCPA的,这意味着您的联系人可以通过回复“STOP”来取消订阅,这可以保护您的电子商务业务免受法律纠纷的影响。
#4. 网页推送通知
Omnisend允许您设置实时发送到订阅者设备的网页推送通知和消息。即使订阅者不在您的网站上,通知仍然会发送。
与电子邮件和短信营销不同,网页推送通知不需要与客户相关的信息。访问者只需要点击一次即可选择接收通知。
Omnisend的网页推送通知非常适用于购物车遗弃、橱窗浏览和新客户。如果这些通知的接收者离开您的网站而没有购买,他们将被重新定位。
与其他渠道一样,您可以针对特定的客户细分接收这些消息,并跟踪来自推送通知的销售。无论是限时促销还是购物车恢复,Omnisend都可以通过推送通知即时发送相关消息。
随着电子邮件和短信营销的普及,许多电子商务商店仍然没有利用推送通知。对于通过Web浏览器访问您的商店的购物者来说,这是一个很好的选择。
#5. 弹出窗口、表单和更多
大多数电子商务店主必须单独付费购买其商店的表单构建器和插件。但如果您使用Omnisend,您可以免费访问他们的弹出窗口和表单构建器。
Omnisend允许用户创建能捕获潜在客户的弹出窗口和表单。
有了如此多的模板可供选择,您可以为您的商店选择最适合的潜在客户捕获方法。
Omnisend提供以下方法来扩大您的列表:
- 弹出窗口:有针对性的弹出窗口会打断您的访问者,促使他们采取行动。您可以设置只在他们准备离开您的商店时才出现的退出意图弹出窗口。此外,您还可以创建智能定向弹出窗口,仅在特定商店页面上出现。
- 着陆页:一个有针对性的落地页具有独特的专注信息,只提供访问者所需的信息。Omnisend允许您为每个活动构建和定制单独的落地页,以提高转化率。
- 幸运之轮:通过幸运之轮注册框,使您的潜在客户生成变得有趣。幸运之轮在访问者提交他们的电子邮件地址时会给予奖品。
- 注册框:注册框出现在页面上,而不会打断访问者。它们有助于改善用户体验,并允许访问者得到新优惠的通知。
#6.报告
报告是任何营销自动化平台的重要组成部分。您需要对您的受众情况有清晰的了解,以便创建期望的结果。
Omnisend的自定义报告可让您为您的受众设计更好的自动化工作流程。您将收到各种参与和销售指标,例如发送的消息数量、点击率、打开率和每个活动的销售额。
您可以比较不同的活动、工作流程和渠道,以了解哪些有效,哪些无效。根据这些数据,您可以获得可操作的见解,以调整您的活动并提高转化率。
例如,您可能会注意到某些活动由于产品与地理位置之间的不匹配而表现不佳。在这种情况下,您可以为特定细分创建新的工作流程。
您还可以查看受众的自定义属性。根据这些属性,构建新的工作流程可以将受众分开,例如那些点击了您的链接和那些尚未打开您的电子邮件的人。
这样做可以让您发送与特定属性相关的相关电子邮件。
#7.分割
Omnisend的分割功能可以将您的列表分成许多不同的子列表。您可以根据许多不同的属性进行分割,例如人口统计信息、心理统计信息、购买习惯和与您的品牌的互动。
假设您想奖励您最忠诚的客户。您可以建立一个VIP俱乐部,为您最好的客户提供独家访问产品和其他特权。Omnisend将整理所有客户数据,以便您可以建立一个顶级客户列表。
由于Omnisend与电子商务平台的集成,您可以利用商店中的数据,并适当地分割客户。
Omnisend提供了段落建议,这是一个智能和动态的功能,推荐分割列表的方法。各种段落层还将标记您的联系人,让您构建超个性化的活动。
您可以向被多个段落标记的人发送活动。
例如,您可以通过没有在60天内购买且平均订单价值为100美元的人来筛选您的列表。这样,您可以得到一份高端客户的列表,您可能希望与之重新联系(如果100美元对于您的商店来说是一个高平均订单价值)。
#8.广告受众的同步
将适合特定产品的正确受众配对可能很困难,即使对于经验丰富的营销人员也是如此。
Omnisend的Facebook自定义受众和Google客户匹配受众功能解决了这个问题。它们使用您的联系人列表,找到具有相同属性的类似受众。
Omnisend通过将您的联系人列表与Facebook和Google广告同步,帮助电子商务企业实现有效的广告定位。
有很多种方式可以在Omnisend上使用受众同步功能,例如:
- 重新定位联系人:重新定位放弃购物车的访客或不太活跃的客户,以促使他们再次购买。
- 构建更智能的相似受众:将最有价值的客户联系人列表与Omnisend同步,以构建有效的相似受众。
- 降低客户获取成本:排除已经购买过您产品的现有客户,使您的广告仅展示给尚未购买的人。
Omnisend受众同步功能的美妙之处在于它会自动每隔五到十五分钟将您的联系人同步到Facebook,确保您的受众保持最新。
定价
Omnisend有三个核心定价计划,每个计划都附带14天的免费试用:
- 免费:专为涉足电子邮件和短信营销的小型企业设计。
- 标准:最适合中型和希望扩大业务规模的企业。
- 专业:非常适合希望扩大短信营销力度的高销售额门店。
请注意:以上定价会根据您接触到的人数而变化。
总结
对于苦苦挣扎的电子商务所有者来说,营销自动化是缺失的一块。尽管有许多平台可供选择,但Omnisend无疑提供了其中最全面和直观的功能。
想想您因不利用营销自动化而失去的潜在销售额。
及时和有针对性的全渠道营销活动可以通过重新获得本应丢失的销售额来显著增加收入。
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