如何在Windows上修复“内核数据页错误” [专家修复]
内核数据页错误是一种蓝屏死机(BSOD),以下是一些解决方法。
Windows给用户带来了很多痛苦的历史。 Windows PC经常会出现许多错误,而微软几乎没有(或从不)提供适用于所有用户的解决方案。
相反,我们得到的是社区试图帮助这些困扰的用户。延续这一趋势,我们将介绍“内核数据页错误”:
所以这是一个需要系统重新启动的蓝屏死机。此BSOD可能还会显示一些错误代码,包括:
- 0xC000009A,或STATUS_INSUFFICIENT_RESOURCES
- 0xC000009C,或STATUS_DEVICE_DATA_ERROR
- 0xC000009D,或STATUS_DEVICE_NOT_CONNECTED
- 0xC000016A,或STATUS_DISK_OPERATION_FAILED
- 0xC0000185,或STATUS_IO_DEVICE_ERROR
- 0xC000000E,或STATUS_NO_SUCH_DEVICE
通常会进行默认的系统检查和修复,这些“可能”解决此错误。
什么导致了内核数据页错误?
与大多数Windows错误一样,很难确定此BSOD的根本原因。可能存在一些硬件和软件不规则,如下所述:
- 硬盘故障
- 有问题的RAM
- 松散的连接
- 磁盘错误
- 软件冲突
- 过时的BIOS
- Malware
现在,让我们跳到以下各节,深入排查这些问题。
Windows更新
这是许多性能和安全增强的最简单修复方法。一般来说,没有什么好的理由不进行最新的Windows更新,除非它们本身引发了问题(有时确实如此)。
您可以前往设置 > Windows更新。
安装最新的更新,并等待几天以检查是否解决了问题。此外,确保最新更新会自动安装,无需您进行干预。
然而,如果您不太喜欢Windows更新,另一个选择是检查是否有更新的驱动程序。
按下Windows键 + X,然后点击设备管理器。
在这里,找到磁盘驱动器,并双击每个驱动器。这将为该硬盘打开驱动器属性对话框。
在这里,从顶部菜单导航到驱动程序选项,并点击更新驱动程序。随后,将弹出另一个窗口询问是否自动搜索驱动程序还是浏览计算机查找驱动程序。
理想情况下,选择前者并让它完成工作。或者,您可以从硬盘制造商的网站上下载更新的驱动程序,并选择第二个选项,然后会进一步要求指定下载位置。
无论哪种方式,都要更新到最新版本,并在几天内观察问题状态。
硬盘故障
可能会导致此内核页数据错误的首要原因是出现故障的硬盘。您可能会注意到硬盘发出一些异常噪音,这可能意味着是时候更换存储设备了。
为了确认,您可以下载硬盘制造商提供的诊断工具。
此外,大多数人推荐的实用工具是CrystalDiskInfo。这是免费安装的,可以提供硬盘的健康状态。
它适用于HDD和SSD。因此,健康状态的颜色代码是不同的,您可以在其帮助部分中进行检查。除了蓝色(良好健康)之外的任何颜色通常都是需要链接_2进行硬盘升级的信号。
有问题的RAM
有问题的内存条也会导致此类BSOD,幸运的是,Windows有一个内建工具来检查是否存在任何内存问题。
在任务栏搜索中键入Windows内存诊断,然后点击相应的结果。
在这里,你有两个选项:立即重新启动或在下次重启时开始扫描。你可以选择其中一个选项并让测试完成。
这是扫描时的快照:
之后,你的电脑将正常启动,你需要检查事件查看器以找出任何问题。
你可以通过按下Windows键 + X来打开事件查看器。
从那里,你可以点击左窗格中的Windows日志 > 系统。
在这里,你可以向下滚动查找MemoryDiagnostics-Results,或者使用右窗格中的查找功能。
这个测试将显示RAM可能存在的任何问题。除此之外,如果在原生Windows工具中没有发现任何问题,你还可以尝试使用MemTest86进行进一步测试。
此外,你还可以使用备用的RAM来验证。
松动连接
计算机是由连接在一起的各种小单元组成的,它们帮助计算机通信并作为一个整体运行。
虽然你也可以检查笔记本电脑的松动连接,但最好还是使用台式机进行DIY。对于笔记本电脑,最好将其交给技术人员。
在继续之前,请确保你没有任何可能损坏计算机组件的静电放电。你可以尝试使用这款防静电手腕包👇在触摸CPU机柜内部的任何物品之前,正确接地自己。
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接下来,检查所有连接,包括所有电缆、RAM条、graphics cards等。最好将连接拔出并重新插入,然后检查是否再次出现蓝屏。
此外,请确保适配器接点清洁。微软建议使用墨水橡皮擦、电子接触处理溶液或喷雾来清洁。
磁盘损坏
在Windows中,磁盘损坏是非常常见的问题,用户可能没有注意到它们的存在。这就是为什么Windows有许多可以在不需要外部下载的情况下使用的磁盘检查工具。
首先要检查软件错误的是DISM和System File Checker,应按顺序使用。这两个链接的教程都详细解释了根据输出结果采取的措施。
接下来是chkdsk(检查磁盘)用于检查任何逻辑和物理错误。你需要从任务栏搜索中以管理员身份打开命令提示符,然后键入chkdsk c: /f /r
。
这里C:是检查和修复错误的系统驱动器位置,而/f和/r是扫描代码。此过程将“锁定”主题磁盘。如果磁盘正在被另一个进程使用,则您将在下一次重新启动时获得重新安排的选项。
有关chkdsk的更多信息,请参阅Microsoft support。
此外,Windows还为那些对命令提示符感到不满意的用户提供了这个驱动器检查工具,您可以逐个选择分区来验证驱动器的健康状况。
您可以通过转到Windows资源管理器,选择系统分区,右键单击进入属性来启动此扫描。接下来,选择工具,点击检查进行扫描,并根据结果继续进行。
软件冲突
由于我们不断下载软件,有时会变得混乱,导致出现诸如内核数据内页错误之类的情况。
在这里,我们有两个选择:
1️⃣ Windows reset:这是解决软件问题的最快方法。但是,请确保您已备份了重要数据。而且显然,在此步骤之后,您将不得不重新开始,特别是安装预复位程序。
2️⃣ 清洁启动:如果您不想进行完全重置,清洁启动是一种可能有效的“冗长”方法。简而言之,清洁启动是一种禁用所有在每次启动时启动的第三方程序的过程,并逐个启用它们以捕获可能导致此蓝屏错误的问题。
此过程可以解决许多Windows问题,并且是我们通常建议的标准。您可以查看我们曾经解决崩溃的Nvidia控制面板的这个clean boot procedure并按照教程中提到的相同步骤进行操作。
但是,如果清洁启动解决了问题,那么这意味着此蓝屏错误是由外部安装引起的。现在,您要做的是逐步启用它们,并观察一段时间(可能是几天)以检查问题是否已解决。
在您允许在启动过程中的任何程序再次出现此问题时,您应该升级到最新版本或卸载它,如果没有其他方法可行。
BIOS 更新
BIOS是在操作系统之前启动的主板实用程序。根据制造商,BIOS更新可能随Windows更新一起发布。
然而,这并不是在任何地方都适用,您应该检查您的主板品牌(对于自定义构建的计算机)和PC厂商网站(对于预先构建的“标准”计算机)是否有BIOS更新。
如果没有更新,请尝试将BIOS设置重置为默认值。由于这取决于主板或PC品牌,很遗憾,并没有通用的过程可供说明。
恶意软件
恶意软件可以对计算机做很多事情,如果您仍然与此类屏幕崩溃作斗争,最好进行全面系统扫描。
我们已经编制了一个链接列表free antivirus for PC。然而,通常最好获得一个premium computer antivirus并保持实时保护开启。
我们希望问题已解决!
内核数据内页错误主要与硬件相关。然而,如果是软件冲突问题,可以进行硬件(RAM或硬盘)更换或进行Windows重置以永久解决。
值得注意的是,Microsoft鼓励用户定期运行磁盘检查(在磁盘损坏部分讨论)。最后,拥有高级杀毒软件是对抗许多Windows错误和网络诈骗的强大方法。