如何获得谷歌IT支持专业证书
如果你愿意改变你的职业生涯或刚刚进入就业市场，你可能会发现信息技术（IT）是一个有回报的领域。而在IT领域，谷歌IT支持专业证书是找到高薪入门级工作的极好途径。
IT支持专员是一个快速增长的职业领域：几乎每个家庭和企业都使用计算机和相关设备。因此，对IT支持专员的需求将一直存在。
根据美国劳工统计局的报告，已经有844,600个职位供应IT支持专员。该机构预计，该数字将在2020年至2030年间增长9%。在这段时间里，IT行业将每年新增72,200名新的IT支持专员。
因此，按数字来看，IT支持职业在当前和未来的视角下表现出了工作安全性。而开始的最佳方式是获得大多数雇主认可的谷歌IT支持专业证书。让我们更详细地了解这门课程，并立即开始吧！
谷歌IT支持专业证书是什么？
你可以将谷歌IT支持专业证书视为在IT领域成功职业生涯的起点。谷歌设计了课程内容，以便初学者能在三到六个月内达到就业水平。该证书由谷歌提供，而课程内容的交付合作伙伴是Coursera。
获得谷歌的这个5门课程证书后，就更容易获得入门级IT支持工作。这个职位包括为中小型和企业级商业提供远程和现场技术支持。还有一些谷歌IT支持专业认证的候选人在谷歌获得了工作。
这门课程非常直观和有说服力，可以让学习者专注于课程而没有任何干扰。你将通过视频、小工具、测验和实践实验来学习。
该课程的主要优势包括：
- 在申请像Sprint、沃尔玛、Hulu、谷歌、美国银行等顶级雇主的IT支持职位时获得优先考虑。
- 通过理论和实践课程深入了解IT硬件、软件和网络。
- 学习在职场中表现专业的必备软技能。
- 价格实惠，时间投入较少。
- 获得Credly颁发的数字徽章。
- 如果你获得了谷歌的其他证书，你还将获得双重徽章。
该证书是Grow with Google计划的一部分。谷歌将重点放在全球创造就业机会和自雇机会上。你还可以选择从Coursera获得资助，他们的内部团队将评估你的申请，为你的证书提供财务援助。
谷歌IT支持专业证书概述
资格要求
任何人都有资格在Coursera上注册这个谷歌的证书课程。如果你有计算机硬件、网络和软件方面的经验，那么课程内容会更容易理解。然而，之前的经验或计算机素养并不是必需的，因为这是IT支持专员职位的入门级证书。
课程内容提供10种语言版本，包括英语。如果你的母语没有列出，你应该具备英语读写能力才能完成整个课程。
先决条件
成为一名IT支持专员意味着要处理计算机和相关技术。因此，拥有一台配置标准的计算机和良好的互联网连接是完美的！
然而，你也可以在网吧或其他任何可以使用计算机和互联网的地方获得这个证书。
课程时长
如果你按照每周10小时的标准学习进度，这门课程不会超过六个月。以下是课程内容方面的详细时间投入分解：
| 课程名称 | 关键技能 | 所需时间 |
| 技术支持基础 | 二进制代码、客户支持、Linux、故障排除 | 20小时 |
| 计算机网络的位和字节 | 域名系统（DNS）、Ipv4、网络模型、故障排除 | 25小时 |
| 操作系统与您：成为高级用户 | Powershell、Linux文件系统、Linux、命令行界面 | 31小时 |
| 系统管理和IT基础设施服务 | 目录服务、轻量级目录访问协议（LDAP）、备份 | 24小时 |
| IT安全：抵御数字黑暗艺术 | Cybersecurity、无线安全、加密、网络安全 | 24小时 |
费用
您可以通过订阅Coursera Plus计划来访问课程内容。这个月度计划的费用是39美元。在开始月度付款之前，您还可以获得为期7天的免费试用来评估课程内容。
工作角色和薪资预期
您可以期望的职位包括：
- IT安全专家
- 高级IT基础设施专家
- Google Workspace管理员
- IT Service Management Specialist
- IT解决方案专家
根据一项ZipRecruiter的研究，Google IT支持专业人员的国家平均薪资（美国）为58,922美元/年。然而，最低工资可能为24,500美元/年，最高工资可能为112,500美元/年。
Google IT支持专业认证课程内容
技术支持基础：第1门课程
这是一个介绍性的IT学习内容。您将学习IT的基础知识，如硬件、软件、网络、客户服务和IT故障排除。重点学习内容包括：
- 二进制系统是如何工作的？
- 如何组装一台计算机？
- 如何安装操作系统？
- 互联网是什么？
- software development如何工作？
计算机网络的位和字节：第2门课程
Google IT支持专业证书课程的这一部分将涉及计算机网络、连接协议和cloud computing的一切实际和理论内容。重点学习内容包括：
- 五层网络模型
- TCP/IP通信
- 网络troubleshooting tools
- DNS和DHCP
- 云计算
操作系统与您：成为高级用户：第3门课程
第三门课程涉及操作系统、软件管理和硬件配置。您将学习的关键技能包括：
- Windows和Linux的GUI和CLI
- 磁盘分区和文件系统
- 远程连接工具
- 作为IT专家解决操作系统问题
系统管理和IT基础设施服务：第4门课程
这部分内容稍微复杂一些，因为您将学习如何控制连接到网络的多台计算机。您将学习的主题包括企业计算基础设施服务、服务器配置和云资源管理。您将获得的关键技能包括：
- 如何为您的组织选择供应商、服务和硬件。
- 企业云基础设施
- Active Directory、目录服务和OpenLDAP
- 备份公司数据
IT安全：抵御数字黑暗艺术：第5门课程
在这里，您将了解IT的威胁以及这些威胁如何轻易地攻击您公司的IT基础设施。您还将学习IT安全的最佳实践、概念和工具，以应对黑客和勒索软件攻击。要学习的关键技能包括：
- 网络和数据算法
- 不同的和协议
- 评估风险和减少风险
- 网络安全最佳实践
- 培训普通员工的数据和网络安全
Google IT支持专业证书：Coursera
这是一个官方平台，您可以通过严格的培训了解各种课程内容，并获得可共享的在线证书。您将仅在IT支持的需求和最新技术和技能方面接受培训。而且，在5到6个月的时间里，您就可以就业。
这个Coursera证书的最大优点之一是，即使您正在工作或全日制大学学习，也可以追求这门课程。因为您每周只需要投入10个小时，这在其他职业或学业承诺之外是很容易管理的。
Coursera的这个证书框架是100%在线的，您可以方便地安排学习时间。此外，该课程还提供了法语、意大利语、德语、俄语、西班牙语、越南语、阿拉伯语和葡萄牙语（巴西和欧洲）等主要外语版本。
Google和CompTIA：双重认证
CompTIA A+是一种享有声望的IT认证，为高级IT职位铺平了道路。如果雇主需要雇用解决虚拟计算、网络和计算基础设施安全问题的问题解决者，那么CompTIA A+就是IT行业的金标准。
在通过Coursera对Google认证进行IT技术支持基础知识培训后，您可以通过获得CompTIA A+证书证明自己的就业准备程度。Google IT支持专业证书的课程内容与最新版本的CompTIA A+的目标和技能完全一致。
Coursera上相关和享有声望的IT课程
在获得基本的IT支持专家证书后，您可以通过获得更多专业化的IT认证来提升职业发展，并攀登成功之梯。
例如，您可以成为云计算或Microsoft Azure方面的专家。以下是一些可靠的Coursera课程，可以帮助您：
IBM Technical Support Professional Certificate: Coursera
Cloud Computing Basics (Cloud 101): Coursera
IBM Technical Support Professional Certificate: Coursera
Information Technology (IT) and Cloud Fundamentals Specialization: Coursera
Microsoft Azure Services and Lifecycles: Coursera
Introduction to Microsoft Azure Cloud Services: Coursera
Big Data Emerging Technologies: Coursera
最后的话
Google证书一直是职业培训和认证的价值主张。如果您真正考虑成为IT支持专家，那么Google IT支持专业证书无可比拟。而且，获得这个证书的唯一授权平台就是Coursera。
作为IT支持专家，您将经常使用远程支持工具为外部或内部客户提供服务。现在就了解如何获得优势，超越其他求职者。
