如何修复“TPM设备未检测到”问题
以下是一些通过消除“TPM设备未检测到”错误来返回安全状态的方法。
安全研究人员正在努力保护我们的安全。在互联网上滥行的网络欺诈行为使我们容易成为受害者。
虽然您可能已经了解如何使用antivirus和如何remove malware from a PC,但这些都是基于软件的安全解决方案。
这只是熟练的网络犯罪分子可以绕过的基本安全措施。
难以跳过的是硬件内部支持的机制。从这个意义上讲,拥有一个活跃的可信平台模块(TPM)是至关重要的。
什么是TPM?
TPM是一块基于主板的芯片,可以作为您计算机的安全保护措施。此外,它还可以集成到现代CPU中,但在一个独立的环境中提供芯片级别的安全性。
最常见的操作之一是如果您使用类似于Bitlocker设备加密的东西。
如果激活,加密密钥将存储在TPM中,防止未经授权的访问。
然而,这并不仅限于此,还有许多应用程序Windows can use TPM for。
因此,对于整体安全来说,将其激活在设备上是至关重要的。
TPM设备未检测到
这通常与戴尔电脑相关,它是一个启动时的错误,您可以轻松地忽略它,并在一些限制和风险下继续使用系统。
然而,有一些简单的解决方法可以让它再次正常工作。
在BIOS中启用TPM
这是首先要检查的事项,即检查TPM芯片是否存在并在BIOS中启用。
按 ⊞+R 键打开Windows运行,输入 tpm.msc
。
如果TPM被禁用或在硬件中不存在,将会看到以下输出:
如果你有一个非常老的处理器,可能没有内置的TPM模块。现在,您可以升级CPU或购买TPM芯片并将其安装到主板上。
另一种可能性是在BIOS中关闭了它。
在这种情况下,重新启动计算机,并通过按照启动画面上显示的特定按键进入BIOS实用程序。
现在,搜索TPM配置,或者如果您无法找到它,请查阅产品指南。
之后,启用它并重新启动以检查状态。
理想情况下,这次启动时您不会看到任何警告,并且运行tpm.msc
会返回一个正常工作的TPM:
然而,可能还有更多与此TPM设备检测问题有关的内容。所以,让我们查看一些其他推荐的解决方案。
更新TPM驱动程序
这是最简单的解决方法。在搜索栏中键入设备管理器并打开它。
接下来,找到安全设备,并在可信平台模块下点击更新驱动程序。
现在重新启动并检查问题是否仍然存在。
如果您仍然看到TPM设备未检测到,请尝试下一个解决方案。
拔下电池
这是最常见的修复方法,对许多人有效。您可以关闭计算机,并安全地取出电池。
对于台式机,您可以打开CPU机箱并取出CMOS以进行BIOS重置。
然后,等待几分钟,然后将所有东西重新连接以查看是否消除了TPM设备未检测到。
仍然卡住吗?您可以尝试以下方法…
BIOS更新
未完成的BIOS更新也可能是问题的原因。
然而,在没有一些技术知识的情况下更新BIOS是有风险的。错误的更新或在BIOS刷新过程中断电可能会导致您的主板无法启动,至少需要更换BIOS芯片。
不过,对于笔记本电脑和预装的台式机来说,更新BIOS很容易。但首先,请禁用Bitlocker设备加密。
然后访问OEM网站,下载适用于您的PC的BIOS,然后运行该文件按照屏幕上的说明进行操作。
但对于定制PC来说,更新BIOS并不那么简单。
首先,您需要检查主板版本,从制造商的网站上下载BIOS,并将其保存在USB上。
之后,重新启动PC,并进入BIOS实用工具。
随后,在内部搜索BIOS更新选项,并按照您的主板型号的独特说明进行操作。
注意:一些主板品牌拥有原生应用程序,可以帮助从Windows更新BIOS。
总结
TPM设备未检测到是许多用户在升级到Windows 11时面临的主要问题之一。
然而,拥有活动的TPM有许多好处。
提到的解决方案包括从BIOS启用TPM,更新TPM驱动程序,拔下电池,最后是BIOS更新。
但如果每次启动时它仍然困扰着您,请尝试联系支持。
PS:请查看how to change BIOS from legacy to UEFI,对于希望升级到Windows 11的用户来说非常重要。