通过使用聊天机器人在您的着陆页面上进行更多互动

让我们承认吧 – 在你的业务领域中，顾客就是王者。

你的产品或服务是为你的顾客而设计的，因此，你的业务的胜利或失败取决于顾客是否愿意从你这里购买。

这就是为什么提供高质量的客户服务非常重要。尤其是由于市场上相同产品或服务的竞争非常激烈，因此，为了使你的业务脱颖而出，保持与顾客的良好关系是必要的。

因此，如果你正确关注顾客的需求并倾听他们的意见，从长远来看，将会有更高的回报和更好的顾客关系。

为此，你需要不断与顾客互动。对话式营销是你可以考虑的最佳策略之一，可以增加互动。

在你的网站和落地页中加入链接是提高客户服务效果的有效方法。此外，如果你想推广新品，你可以通过落地页嵌入聊天机器人以产生最大的吸引力。

说到聊天机器人，有一个你可以尝试的绝佳选择 – Landbot。

所以，让我们来谈谈它，我希望在本文结束时，你会有所有的答案，以决定它是否适合你的业务。

什么是Landbot？

Landbot是一个直观的聊天机器人构建工具，可以帮助吸引潜在客户，个性化用户旅程，并实时捕获数据。Landbot的创始人是Jiaqi Pan。

你可以在你的网站上使用这个聊天机器人，而不是常规表单，以吸引更多潜在客户并提高转化率。Landbot最好的一点是，即使没有任何编码技能，你也可以在一两分钟内设置并运行它。

它可以帮助你创建原型，构建最终产品，并在没有任何麻烦的情况下推出。另外，你可以轻松地通过一个仪表板管理所有正在进行的实时或自动对话。

为什么要使用聊天机器人？

更好的顾客互动

聊天机器人提供了与顾客快速沟通的方式。它的另一个优点是它适应多个渠道，如网络、应用程序、社交媒体和消息应用。因此，无论顾客使用哪个渠道，他们都可以通过这些渠道与你进行互动。最终，这增加了他们的便利性并提高了你的互动率。

改善潜在客户生成

当你通过多种方式可达时，潜在客户通过所有这些渠道涌入。这提高了你的潜在客户生成率，前提是你正确地营销你的产品或服务。结果预计会带来更好的销售和收入。

更深入地了解顾客

通过聊天机器人，你可以快速与顾客互动并了解他们的痛点，从而获得关于顾客的详细信息。你可以利用这些数据来获得可操作的见解，并引导你的产品朝着这个方向发展。

成本效益

与雇用更多的支持人员、进行入职流程以及在基础设施上的支出相比，聊天机器人的投资较低。它可以轻松处理所有那些重复和乏味的问题，每天帮助顾客，并在高峰期提供帮助。

Landbot的特点

Landbot的令人印象深刻的特点对于各种需求和技能水平的用户都非常适用。它的特点包括：

个性化

你可以根据@variable为每个顾客个性化对话。你可以通过条件逻辑来实现。

例如，您可以根据客户的位置更改欢迎消息中的变量，个性化定制消息，例如：

“欢迎来到伦敦”

您可以根据情景将“伦敦”更改为全球其他任何地方。

多用途自定义砖块

您可以将对话流中经常使用的序列（例如注册或电子邮件验证）转换为虚拟自定义砖块。只需点击一下，就可以直接在新的机器人中使用它。此外，您还可以创建新的砖块或使用它们的砖块模板。

设置变量

此功能允许您包含具有预设值的新变量。您可以使用它来进行计算，并根据用户的响应调整值。

Landbot公式

与您在Google Sheets或MS Excel中使用的公式一样，Landbot还为您提供一些公式。它们帮助您进行多种计算，管理数据格式，并在机器人流程中实时控制，无需编码。

自定义Webhook

Landbot的自定义Webhook可以在您需要连接其集成工具箱时帮助您。因此，您可以享受直观的界面和流畅的设置体验。

动态数据

通过动态数据，您可以完全控制要向客户显示的选项。它可以根据位置、时间、用户偏好、可用性等波动和调整按钮。

自然语言处理（NLP）实现

您可以选择通过单击将聊天机器人与代理连接起来，以改善用户体验，因为它具有NLP功能。您还可以结合Landbot提供的丰富图形元素。

预构建模板

使用预构建模板可以简化不同场合的机器人创建，如产品发布、潜在客户生成、职位申请、活动注册等。

无需代码格式化

所有可用的格式，如落地页、在线聊天、站点嵌入和弹出窗口，都可以为您的潜在客户提供动力。它可以让您的机器人适应不同的目标受众和情境。

聊天管理器和人工接管功能

使用Landbot的智能聊天管理器可以访问先前的对话和用户数据。您还可以通过简单点击安排机器人的人工接管。当需要时，它将允许您的团队处理剩下的对话，并给客户带来“人性化”的体验。

多渠道对话的API

使用Landbot，您不必将与客户的对话限制在Web上。它通过API使您可以通过Facebook Messenger、WhatsApp和其他消息应用程序延续对话。

无缝广泛集成

将您喜爱的工具和应用程序与机器人集成，例如ERP、CRM或其他所需应用程序。Landbot支持与Slack、Salesforce、Mailchimp、Google Analytics、Google Sheets、Zapier、SendGrid和Stripe的集成。

A/B分割

通过A/B分割测试运行您的机器人，以确定哪个更适合您的落地页和其他需求。

Landbot定价

有四种类型的计划可供选择：

• Sandbox：完全免费，包含100个聊天/月
• Starter：以35.05美元的价格提供Sandbox计划的所有功能，以及集成Facebook Messenger、Stripe、Mailchimp和A/B分割。
• 专业版：仅需116.82美元即可享受Starter计划的所有功能，还可选择消除Landbot品牌、公式、Dialogflow、Webhook和Google Sheets。
• 企业版：定价自定义，因此您可以与Landbot联系，根据您设定的优先级购买计划。

Landbot的竞争对手

每个人都有竞争对手，Landbot也不例外！

Landbot可能并不适合每个人，因为不同的商业需求也不同。所以，如果你是其中的一员，你可以查看一些同样是它的竞争对手的替代方案。

• Conversational Form：这是由SPACE10开发的开源工具，可以帮助你将表单中的信息转换为对话。
• BotUI：它也用于基于JavaScript框架构建对话式用户界面。
• Drift：它可以实时促进一对一的对话，提升客户参与度。

结论

毫无疑问，Landbot是一个出色的工具，适合喜欢创造和尝试不同风格和创意的人。它可以真正激发你的想象力，让你可以在不需要编写一行代码的情况下，在你的落地页中插入一个顶级的聊天机器人，创造出有用且独特的内容。