15个帮助更好地达成交易的获胜销售策略

作为销售人员，您的主要目标是完成交易，为公司带来利润。但是为了做到这一点，您需要一个灵活的销售计划，使您能够与客户建立联系，赢得他们的信任，并最终说服他们购买。

我们将介绍您可以使用的各种策略，以提高销售效果并实现您的目标，从社交媒体到产品演示等等。

但是首先，让我们更仔细地看一下 销售计划 及其在实际策略中的重要性。

销售策略解析

企业销售产品和服务的方法或技巧被称为销售策略。为了创建潜在客户，建立与潜在客户的联系并完成交易，销售团队将使用本文中概述的多种策略、方法和程序。

销售策略可以是广泛和普遍的，也可以是高度具体和有针对性的，或者两者兼而有之。虽然一些公司可能为它们的不同产品、市场或客户群体拥有多种销售策略，但其他公司可能为其所有产品和市场区域采用单一销售策略。

多方位销售策略的好处

那么，为什么拥有一个坚实的销售计划如此重要呢？以下是一些优点：

• 提高效率：如果您制定了明确的计划，您的销售团队将能够更有效地利用时间和资源。
• 更好的协调：一个完善的销售策略可以帮助协调您的销售团队的目标和组织的整体目标，确保每个人都朝着同一个最终目标努力。
• 增加收入：通过使用有效的销售方法和策略，您可以增加潜在客户的数量、完成的交易数量，从而提高您的收入和利润。
• 提高客户满意度：通过与消费者建立更深入的联系，您可以提高客户满意度。满意的客户更有可能再次购买您的产品或向他人推荐您的品牌。

销售策略的类型

销售策略是描述一个企业如何向目标市场进行市场营销和销售的计划。有几种销售策略的类别，每种类别都有其独特的优势和劣势。让我们来看看一些主要的销售策略类别以及它们如何帮助您的公司。

#1.入站销售策略

入站销售方法使用像 内容营销、社交媒体营销、搜索引擎优化等工具来吸引潜在客户到您的企业。通过一个经过深思熟虑的销售流程，您可以将这些潜在客户转化为您的客户，因为他们对您的产品和服务表现出兴趣。

入站销售策略非常强调向客户提供价值并建立信任，培养长期客户关系。

#2.出站销售策略

另一方面，出站销售策略是通过各种技术主动接触潜在客户，包括冷呼叫、直邮和邮件营销。

出站销售策略的目标是识别并联系有可能对您的业务或其服务产生兴趣的潜在客户。如果使用不当，出站销售方法可能被视为侵入性或烦扰，即使它们可能在潜在客户生成和增加收入方面取得成功。

#3. 以客户为中心的销售策略

与针对更广泛受众不同，以客户为中心的销售方法集中在一小部分高价值账户或客户上。这种策略涉及将销售和营销工作集中在每个客户的独特需求和偏好上，以建立持久的联系并增加收入。

在竞争激烈的市场或存在广泛客户需求的情况下，以客户为中心的销售策略可能会取得成功。

#4. 渠道销售策略

渠道销售策略是与分销商、转售商或其他企业密切合作，以营销您的产品或服务。利用渠道合作伙伴的技能和资源，渠道销售策略可以帮助您接触新客户，从而扩大市场覆盖范围。

在某些行业需要当地知识取得成功或存在复杂的分销网络时，渠道销售策略可能会成功。

#5. 直销策略

通过自己的销售团队或电子商务平台，直销策略意味着您直接向客户销售产品或服务。采用这种策略，您可能对客户体验和销售流程有更多的控制，并且还可以开展交叉销售和升级销售。

在市场上有很强的品牌知名度或销售过程依赖人际关系时，直销策略可能会取得成功。

现在让我们来看一些可以提高转化率、帮助您更有效地达成交易的技巧。

使用社交媒体

社交媒体是与消费者联系、为企业生成潜在客户的有效工具。通过建立强大的社交媒体存在并发布有用的内容，您可以吸引新客户并与他们建立关系。

免费产品试用

提供免费产品试用是一种历经时间考验的销售策略，对企业有多种好处。它可以通过展示对产品或服务提供的信心来获得潜在客户的信任。企业可以借此展示对产品的承诺以及愿意让客户亲自尝试，从而让他们做出明智的决策。

除了给潜在客户一个了解产品或服务价值的机会外，免费试用产品还有助于及早发现任何潜在问题，提高了成交的机会。为了完成交易，还需要跟进潜在客户，收集他们的反馈并解决任何未解决的问题。

冷电话

冷电话虽然被许多人认为过时并未达到预期目标，但如果能做得正确，仍然可能是一个成功的销售工具。通过对潜在客户进行市场调研并根据他们的需求修改计划，可以显著提高成功的机会。

与传入线索不同，冷电话可以直接接触到尚未意识到您的产品或服务的潜在线索。销售团队可以利用通过直接联系目标受众面临的问题获得的信息来改进销售陈述。

此外，通过参与实时讨论和建立信任，销售团队可以提高成交的机会。在社交媒体或电子邮件成为主要销售渠道的数字时代，冷电话可能是一种令人耳目一新的变化。

演示视频

产品演示视频可以帮助潜在买家更好地理解公司的产品。它们为产品或服务提供了视觉呈现，并让买家在个人层面上建立联系，使其更加难以忘记。

强调产品独特卖点并包含行动号召的简短演示视频效果最佳。视频的故事情节和视觉呈现都应该有趣。

企业可以在销售过程的各个阶段使用演示视频来引起兴趣，消除担忧，并促使潜在客户采取行动，从而更快地达成交易。

以人为本的方法

在这种方法中，客户的需求被放在首位。解决方案得到定制，并建立起信任和融洽的关系，实现双赢局面，提高了成交的机会。

由于销售团队能够根据每个客户的需求量身定制解决方案，他们将能够提高成交率和客户满意度。

在以人为本的方法中，产品或服务被呈现为解决客户问题的方案，而不是一种普通的提供。这会与客户建立更强的情感连接，提高促成交易的可能性。

销售顾问必须积极倾听，坦率地交流，并展示他们的专业知识，以建立信任和融洽的关系。在客户眼中，这使他们看起来像可靠的信息提供者，增加客户的信心，并实现更有利可图的交易。

及时而礼貌的沟通，增值服务以及快速解决客户面临的任何问题，都是以人为本方法的一部分。

定期跟进

保持持续的跟进是每种销售方法的关键组成部分。潜在客户在做出选择之前经常会考虑很久。因此，与潜在消费者保持联系非常重要，以便他们记住你。

然而，要坚持而不让人讨厌是一种微妙的平衡。制定并遵守跟进计划是一种方法。这样做可以帮助你在不过度联系或给潜在客户发送过多邮件的情况下让你的业务留在他们的脑海中。

在24小时内与入站潜在客户联系

入站潜在客户是来自你的网站或社交媒体账户等渠道的潜在客户，他们通常更有资格和活跃。因此，立即与他们联系进行跟进非常重要。

据研究显示，在最初的24小时内与潜在客户联系可以提高他们转化的机会高达60%。确保你有一套机制及时有效地回答问题。

征求客户反馈

你必须了解你的客户的需求和问题。实现这一点的方法之一是征求意见。

询问你的客户如何改善他们的体验。这不仅能展示你对他们观点的兴趣，还有助于指出你自己的发展机会。

通过与现有客户进行增值销售和交叉销售

与现有客户销售要比寻找新客户简单得多。因此，实施增值销售和交叉销售计划至关重要。

这包括向之前从你这里购买过产品的客户提供附加产品或服务。通过观察客户的购买模式和行为来探索新的销售机会。

获取推荐

推荐是发现新客户的有效方式。对你的产品或服务感到满意的客户更有可能向他们的朋友和同事推荐你的产品。因此，请求推荐非常重要。

你可以提供奖励或直接要求你的客户传播你的产品的消息来实现这一点。这样，你可以扩大你的客户群并增加收入。

令人兴奋的销售陈述

有说服力的销售陈述可能是赢得合同和失败之间的区别。重要的是制定一个不仅有趣和富有教育性，而且引人入胜和令人激动的陈述。

将注意力放在强调你的产品或服务的优势以及如何缓解客户的问题上。使用叙事故事来与客户建立关系并说服他们需要你的产品。

完美的叙事

在销售中，叙事是一种强大的工具。故事比数字和事实更容易让人记住。通过完美的叙事叙述提升你的销售陈述。

一个引人入胜的叙事比一个干燥无味、毫无故事性的销售宣传更能与你的受众产生共鸣。通过讲述一个故事来说明你的产品或服务能够解决消费者的问题。使用情绪化的语言和生动的图片与客户建立情感联系。

正确的心态

销售是关乎心态的。如果你想在销售中取得成功，你必须持有积极的态度并且相信你的产品或服务。将你的注意力放在产品的优势上，以及它如何可以改善客户的生活。相信自己的能力来达成交易。如果你这样做，你将更有动力和抗挫折能力。

消除不确定性

许多潜在买家可能需要明确你的产品或服务的内容。因此，及早解决这些担忧并提供保证非常重要。

这可以通过提供社会证据，如客户的推荐或案例研究来实现。为了消除任何担忧并培养信心，你还可以为潜在潜在客户提供免费试用或演示。

创建紧迫感

在达成交易方面，制造紧迫感具有一系列的优势。这可以通过提供限时促销或制造稀缺感来实现。例如，你可以声明产品数量有限或在短时间内提供折扣。

如何在销售游戏中保持领先:创新和ai整合

除了上述策略之外，我们还将看看一些领先品牌和企业如何通过整合创新技术取得成功。同时，ai工具如何对线索的结果产生积极影响也值得一提。

以下是一些创新方法和ai整合，可以积极影响你的销售战略：

社交听力

通过使用社交听力工具，企业可以解决目标受众面临的问题。根据收集到的信息，你可以将自己的产品或服务定位为目标市场挑战的答案。

合作销售

合作销售将与消费者共同发展价值视为优先，而不是仅仅销售产品或服务。它涉及与客户密切合作，发现共同发展机会，并创建解决他们需求的解决方案。

基于结果的销售

传统的销售推销强调产品的特点和优势。基于结果的销售的主要目标是了解潜在客户的预期结果，并将自己的产品或服务定位为解决方案。通过这样做，你可以将谈话的重点从定价转移到产品或服务的附加价值。

以下是一些使用ai帮助达成交易的尖端销售策略：

ai聊天机器人

通过部署一个聊天机器人来处理早期客户查询，销售团队可以将更多的时间和资源用于更有价值的活动。

销售增能策略

最简单的形式上，销售增能是战略性地为销售人员提供工具和资源，以提高他们的业绩和完成更多销售。企业可以通过利用人工智能的潜力简化耗时、重复的操作，如数据收集。

此外，人工智能还可以通过提供见解和建议，帮助销售团队制定更有效的回复，从而改进整个销售增能方法。

基于人工智能的销售增能解决方案的现实世界示例包括：

conversica 是一款由人工智能驱动的虚拟助手，可以通过电子邮件和其他在线渠道与潜在客户进行沟通。conversica可以使用算法确定消费者查询的目的，并将热门潜在客户发送给销售专员进行跟进。

gong 是一款使用人工智能审查销售对话并为销售代表提供即时反馈的对话分析工具。

salesforce einstein gpt 被誉为世界上第一个用于crm应用的生成式人工智能。它包含一套由人工智能驱动的销售增能解决方案，包括自动化电子邮件和社交媒体活动、智能潜在客户路由到销售代表以及预测性潜在客户评分。

insidesales ai 是一个ai加速销售平台，可以帮助销售代表优先处理潜在客户，自动化后续工作，并提供有关哪些潜在客户最有可能转化的预测性见解。

salesloft ai 算法可以分析客户行为，并为销售代表提供定制建议，例如与客户联系的最有效时间或最有效的消息工具。

总之，关注客户对销售至关重要。重点是与潜在客户建立关系，而不仅仅把他们视为达到目标的手段。了解他们的目标和需求，以便调整您的策略。通过这样做，您可以与他们建立信誉和信任，增加他们购买的可能性。

结论

提高转化率的销售策略没有一种适合所有的方法。它需要正确的心态、成功的策略和愿意从经验中学习和改变。通过将本文中提到的策略付诸实践，您将在提高销售转化率和完成交易方面迈出良好的一步。

您还可以探索一些能帮助您的业务的营销自动化软件。