whatsapp拥有超过10亿用户，每天发送10亿条消息，这是一个巨大的商业机会。

无论是企业还是普通人，每个人都使用whatsapp进行沟通、分享数据和与他们的联系人保持联系。

whatsapp business可以让您与您的受众连接，进行沟通和获取反馈。它使您的业务随时随地可供客户访问，并扩大了您的业务范围。

在本文中，我们将看看如何利用whatsapp来增加销售并自动化营销工作。

如何使用whatsapp进行潜在客户生成

潜在客户生成可能是运营任何营销活动的核心原因。顶级营销人员和企业主知道，合格的潜在客户可以推动他们的业务。

然而，仅仅生成潜在客户并不是整个过程的终点。潜在客户生成打开了一整个建立关系的序列。

以前，潜在客户培养是通过电话、电子邮件和短信进行的。随着新媒体的适应，与客户建立关系的过程也得到了修改。然而，在电话和电子邮件中分享媒体始终存在限制。

但是随着whatsapp的发明，潜在客户培养变得更快更容易。这款流行的通信应用几乎每个人都在手机上使用，并具有所有潜在客户培养功能，因此您可以共享图像、视频、文本、电话等等。

通过使用whatsapp的商业api，企业可以通过其网站上的聊天机器人自动化潜在客户生成过程。

什么是landbot？

landbot.io是一个无代码聊天机器人构建工具，可帮助您发展业务并通过使用ai驱动的对话与网站访客进行互动。

通过landbot的可视化构建器，您可以构建自动化对话流程并增加与客户的互动。使用其条件逻辑、丰富的媒体和现成的模板，您可以在几分钟内启动聊天机器人。

最重要的是，您可以使用api将landbot集成到多个应用程序中，并自动化重复任务，而无需增加运营成本。这就是您如何使用landbot生成潜在客户、自动化运营和处理支持查询的方法。

landbot功能

landbot为您提供了所有功能，可以在不需要编码知识的情况下构建和部署强大的聊天机器人。

话虽如此，让我们来探索一些landbot的关键功能。

无代码构建器

landbot提供了一个易于理解的可视化拖放界面，用于创建对话流程。他们的聊天机器人构建器提供了不同类型的块，允许您以文本消息、图像、视频、gif、可下载文件等形式进行回复。

一旦您从欢迎消息开始，您可以使用一些条件逻辑语句轻松创建一系列回复。然后，您可以使用箭头轻松连接块，以确保用户在回答时下一个问题是什么。

通过以whatsapp聊天机器人的形式添加有趣的问题，landbot帮助您自动收集业务潜在客户。

营销活动管理

通过landbot的营销活动，您可以将订阅者轻松分成不同的列表，并培养他们以满足他们的商业需求。您可以使用a/b测试来确定最好的效果，并提高您的业务转化率。

聊天机器人模板库

landbot提供可供使用的whatsapp聊天机器人模板，因此您无需从头开始创建工作流。您可以轻松编辑和调整问题块，以满足您的业务需求。

一些最常见和广泛采用的聊天机器人模板包括客户支持模板，可以加快对客户的第一时间回复。您可以在聊天回复中直接添加支持文档的链接，以便客户立即获得答案。

其他流行的模板包括酒店业的反馈模板、潜在客户生成模板以收集联系方式、退款请求模板以自动化退款程序等等。

订阅whatsapp小部件

使用landbot的订阅小部件，您可以轻松创建和扩展whatsapp订阅者列表。如果您的潜在客户同意通过whatsapp接收消息和通知，那么这意味着他们同意接收您的消息。

现在，您可以向客户发送促销业务消息，并不断更新他们任何优惠。此外，您可以通过预定义的警报和通知保持对话直接发送给客户的手机。

saas集成

landbot与领先的自动化和通信saas工具进行了多种集成，以简化工作流程并减少手动输入。

landbot的webhook模块帮助您将所有whatsapp收集的数据传输到crm，并节省您手动复制粘贴数据的时间。

您还可以选择与zapier、google电子表格、calendly和stripe创建自动连接。

分析和报告

在landbot仪表板中，您可以获得一个度量部分，可以查看聊天机器人互动的所有数据和分析。

landbot的数据分析为您提供完整的渠道指标洞察，例如参与互动的用户数量和接收和发送的消息总数。与任何其他数据分析工具一样，您可以在所选日期范围和时间范围内可视化数据。

由于您必须部署用户代理以接管whatsapp互动，因此您甚至可以在几次点击之内概述和导出他们的绩效报告。

如何在whatsapp策略中使用landbot

whatsapp已经取代了短信、电子邮件和不适时的电话。通过在您的网站上添加whatsapp机器人，您可以自动化欢迎对话，以在将潜在客户转移到销售团队之前收集重要信息。

此外，由于应用程序的异步通信特性，客户可以选择在方便的时间回复。

使用landbot，在您的网站上设置whatsapp机器人非常简单，您还可以使用他们的现成whatsapp消息模板来节省时间。

在创建whatsapp机器人时，尝试遵循以下简单技巧以获得更好的结果。

1. 按钮选项：尝试添加答案按钮块以促进快速沟通。例如，可以提供两个选项按钮，以便用户可以从中选择任意一个选项。
2. 行动号召：在消息回复中使用行动号召。这样可以要求用户给你打电话，并将他们重定向到您的落地页。
3. 即时回应：尽量在与聊天机器人的上次对话之后的24小时内与用户联系。根据whatsapp的政策，如果您在24小时内没有与用户联系，就必须主动获得用户的授权。
4. 创造性：避免使用长文本消息。让您的对话充满创意，这样客户就不会觉得他们在与机器人交谈。
5. 添加媒体文件：利用动画gif、图片和贴纸来加入幽默感，并尽量让客户在聊天中参与。
6. 保持简短：避免在同一块中同时使用图片和文本等媒体文件。创建两个单独的块，并限制对问题的回复最多发送两个。

您可以分析数据并跟踪您的绩效指标。最佳做法是改进有效的部分，并消除导致客户选择退出对话的流程。

landbot定价

landbot的whatsapp聊天机器人自动化功能有两种定价模式。

专业计划

您可以选择landbot的专业计划，从每月150欧元起，开始使用whatsapp自动化。

使用该计划，您每月可以获得1000次聊天，并且如果需要添加额外的座位，您每月需要支付20欧元。

除了whatsapp聊天机器人自动化外，您还可以使用许多内置的应用程序集成，如zapier、slack、google analytics、calendly、stripe等，以自动化您的工作流程并保持对话同步。

商业计划

landbot的商业计划旨在满足大型企业和初创企业的whatsapp聊天机器人自动化需求。

它采用定制定价模式，根据您的业务需求提供价格报价。

商业计划涵盖了专业定价计划中包含的所有功能，此外还有其他功能。此外，您还将获得专职的成功经理，他将协助您解决问题并为您的员工提供必要的培训。

landbot的替代方案

landbot.io是在whatsapp上生成潜在客户的热门选择。但市场上也有类似的构建工具可供选择。

让我们来看看一些landbot的替代方案。

sendpulse chatbot

sendpulse是一个营销自动化服务提供商平台，用于发送电子邮件、sms和触发网页推送通知。它提供了一个拖放编辑器，让您设计模板而无需html经验。此外，您可以从预构建的130个电子邮件模板库中选择一个匹配的电子邮件模板，并自定义以适应您的品牌需求。

此外，sendpulse提供whatsapp聊天机器人功能，用于创建和发送whatsapp消息。您可以使用他们的whatsapp小部件向现有客户发送电子邮件和短信，并请求他们在whatsapp上连接。

简而言之，sendpulse帮助您自动化营销工作，与电子商务系统集成，并检查您的营销绩效报告。

aivo engage

aivo engage是whatsapp商业解决方案合作伙伴，帮助您创建whatsapp广告活动，改善与客户的对话。他们的ai代理机器人理解客户的留言，并立即用文字或语音留言回复他们，保持他们的参与。

使用aivo engage，您只需简单点击即可导入受众名单，并向已选择的客户发送数百条whatsapp信息，而无需面临任何问题。您可以使用该平台发送与产品相关的通知、促销提醒、产品库存警报等。

摘要

毫无疑问，whatsapp是世界上最受欢迎的消息传递平台之一，每个人每天都在使用它。它易于使用，提供无缝沟通，而且价格低廉。

landbot的直观平台可以极大改善您的潜在客户转化率，并帮助您通过whatsapp聊天机器人构建者扩大影响力。

我们希望您喜欢我们关于使用landbot.io自动化潜在客户生成工作和改善与客户的互动的文章。

如果您想了解更多关于不同聊天机器人的信息，请确保查看我们关于商业聊天机器人工具的文章。