未来声音技术将如何影响营销?
“生活中唯一不变的是变化。” – 赫拉克利特斯
自互联网成为视觉媒介以来,语音技术已成为最具破坏力的力量。截至今天,有超过20%的搜索是通过语音进行的。根据brightedge的说法,到2020年,超过50%的消费者将每天使用语音激活技术。
数字助理允许销售经理在没有触摸屏幕或键入任何内容的情况下操作云服务并口述备忘录。einstein voice 还可以与类似技术集成,以高效地向团队提供销售线索更新、日历预约和其他关键优先事项。
salesforce 的另一个令人兴奋的产品叫做 einstein voice bots,使客户能够构建他们的语音激活助手并相应地定制品牌,并在任何智能音箱上与最终用户进行互动。
将语音技术整合到您的营销中并不容易。
您的内容营销和编辑策略应该反映出企业计划如何利用这项技术以及您对其内容的投资意愿。在决定采用这项技术之前,您需要思考以下问题:
- 您的目标客户是否由智能家居爱好者、首批采用者或其他更倾向于通过语音而不是其他平台进行互动的人口组成?
- 您能否为目标客户通过语音提供有价值的内容体验?
- 您利用语音进行营销的成功机会有多大?
如果您对以上问题的任何一个答案不确定,最好等待一下,不要在没有足够准备的情况下浪费资源。研究其他企业甚至您的竞争对手如何利用语音技术来提供更好的客户体验。
语音革命将从“搜索”开始。
每月进行超过十亿次语音搜索,40% 的成年人和55% 的青少年每天使用语音搜索。内容营销人员必须强调为用户提供快速简明回答的短格式内容产品,以实现用户的参与。
在 seo 方面,营销人员应该了解与口语搜索行为和信息需求相关的 seo 指南。让您的内容在 google 上作为特色片段显示。这就是 siri、cortana 和其他虚拟助手获取内容的方式。
在专注于语音搜索优化时,需要记住虚拟助手每次请求只能提供一个搜索结果。moz 创始人 rand fishkin 还指出传统 serp 结果的需求以及由于搜索结果的增加而导致的键入结果仍将继续增长。
随着语音技术在营销中的应用,我们对 seo 的理解将发生变化。
总结
请记住:语音很快会成为营销中的附加界面,并与数字、印刷、电视和广播等其他媒体共存。它带来了与客户互动的全新方式,并为他们的生活增添了更高的价值。如果您有一个 wordpress 网站,可以考虑将文章转换为音频播客。
您对语音技术有何看法?
我们准备好将其作为我们的个人和专业生活的重要组成部分了吗?