7个价值流映射(VSM)工具,以提高效率和销售量
价值流图绘制有助于在业务运营中确定、传达和量化价值与浪费。继续阅读以找到可靠的vsm流程图工具。
销售和运营是任何业务的两个最关键因素。当您获得销售订单时,您会采购原材料,并将这些原材料通过业务运营周期来开发所需的产品。产品准备好后,您将其运送给客户以换取收入。
从销售到运营再到订单履行,企业必须量化过程中的浪费和增值。这种量化对于改进业务流程、增加利润并降低间接成本至关重要。这就是价值流图或vsm实践的用武之地。
继续阅读以了解vsm的基础知识,以及一些您可以在不经过长时间学习曲线的情况下使用的工具。
什么是价值流图(vsm)?
价值流图(value stream mapping)是一种流程图技术,用于描述、检查和改进制造或交付产品或服务所需的步骤。业务管理专家认为vsm是精益业务方法论的重要组成部分。
vsm可视化了从来源到经销商或最终用户的信息流和流程步骤。就像其他类型的流程图一样,vsm使用一系列标准和全球公认的符号来表示各种流程活动以及信息流。
vsm从增值的角度来看待业务流程。在业务流程中,任何不能为收入增加的步骤都是浪费。因此,经过仔细研究和制定的vsm流程图将告诉您有多少时间和金钱被浪费,以及增值的情况。从那里,您可以减少浪费步骤,从而减少浪费,增加增值。
价值流图(vsm)如何工作?
根据精益业务方法论,vsm帮助您量化从代码或原材料开发服务或产品所需的所有步骤和工作小时数。所有中间步骤都被视为增值和浪费。
例如,如果您将电子商务平台的库存存储在仓库中,那在vsm中被视为浪费。相反,当您从第三方采购商品并立即将其交付给客户时,这对于电子商务业务的销售和运营来说是一种增值。
这种流程图技术的主要重点是创建一个未来状态的路线图,以实现最小的浪费和最大的增值。此外,您还可以从vsm流程图中找到实施的思路。
价值流图(vsm)的符号
1. vsm中的流程符号
- 表示顾客和供应商的工厂图标
- 表示流程流程的文件夹
- 带有条纹框的文件夹表示共享流程
- 堆叠的方块表示数据框
2. 价值流图中的物料符号
- 直立三角形表示库存
- 前向箭头表示出货
- 卡车图标表示外部运输
3. 价值流图中的信息符号
- 闪电箭头表示电子信息
- 收放顺序的单选按钮
4. 价值流图中的通用符号
- 用于kaizen爆发的尖峰聊天框或消息框
- 一个简单的框用于其他有用的信息
- 带有总体半圆的编号圆表示流程操作员
如何进行价值流程映射(vsm)
- 确定您要解决的客户痛点。这将自动减少浪费并增加价值。
- 使用便利贴记录用户痛点。
- 创建一个有经验的项目利益相关者团队,他们可以集思广益并提出解决问题的思路。
- 将vsm流程图限定在一个特定的流程中,通过修改该流程应该减少或消除客户的痛点。不总是需要绘制整个流程图。
- 收集业务流程数据,并将数据放入vsm工具或编辑器中的正确符号中。
- 从各个方面评估当前的流程图,以确定所有的价值增加和浪费步骤。
- 通过数学方式减少浪费,而不影响最终结果,创建未来状态图。
- 批准或获得流程所有者或客户的批准来实施这些变更。
现在,您已经了解了价值流程映射流程的基础知识,下面是您可以用来为任何业务创建专业的价值流程图的工具:
lucidchart
lucidchart vsm工具通过流程的组件和通信流程的流程图来优化和可视化您的业务流程。您可能想要尝试一下lucidchart vsm软件的显著功能如下:
- 通过使用条件格式和数据链接到vsm流程图来自动化整个vsm流程。
- 链接的数据点和数学公式可以帮助您以鸟瞰的方式分析过程的价值流。
- 创建人员可以通过基于角色的访问控制将vsm流程图与项目成员共享,以进行评论或直接编辑。
- 该工具可以根据链接的数据创建图形,并在数字增加或减少时自动修改形状。
- 强大的版本控制系统可跟踪在整个vsm流程图生命周期中进行的每个小或大的更改。
creately
creately的vsm工具能够轻松帮助您识别现有业务流程中没有添加价值或浪费的步骤。当您可以在易于可视化的仪表板中可视化价值增加和浪费的努力时,您可以采取措施减少浪费。减少浪费,增加价值自然会增加。
creately工具在价值流程映射过程中的显着功能如下:
- 在创建价值流程图时,您可以将跨职能团队纳入远程协作的vsm流程,并获得所有团队成员的实时输入。
- 您不需要为不同的vsm场景使用一个模板。只需从creatly的庞大模板集合中选择正确的模板即可。
- 如果您的vsm涉及复杂的流程映射,那么creatly会为您提供支持。它的形状库包含了全球vsm专家使用的许多vsm流程形状。
- 拖放操作可创建专业和商业级的价值流程图。
smartdraw
smartdraw vsm编辑工具使得在标准vsm流程图中放置流程图、对应的时间线和整体信息流变得非常容易。在这个过程中,vsm专家和经理使用专门的符号。smartdraw有一个庞大的这些符号库,以及有用的解释。
因此,您可以简单地将形状拖放到其流程图画布上,以迅速创建vsm。大多数形状都带有vsm流程图的行业标准文本注释。因此,手动输入较少。您可以利用节省下来的时间来思考增值步骤。
它提供了一系列的vsm共享选项。例如,您可以创建一个实时链接,并与协作者共享。然后,被邀请者可以在线加入,共同完善价值流程图。其他的vsm导出选项有visio文件、pdf、svg、jpg等等。
visual paradigm
visual paradigm是一个基于云的vsm流程图工具。您无需安装任何应用程序即可开始进行价值流程映射。此外,在visual paradigm上创建或更新vsm流程图时,您可以与项目或流程相关方高效且经济地进行协作。由于不需要安装,任何人都可以参与评论或添加内容,以完善整个vsm流程图。
visual paradigm vsm编辑器提供了在任何商业级vsm流程图中看到的所有标准vsm符号。此外,它还包含一些额外的创意和专业形状,为您的vsm流程增加更多价值。
您可以从这个vsm应用程序中期望以下显著的用户体验:
- 完全拖放编辑,无需编码
- 将vsm流程图形嵌入到诸如ms word、excel、powerpoint、outlook、onenote等应用程序中,以满足业务需求。
- 以pdf、jpg、svg、gif、png等独立的可视格式导出图表。
edrawmax
如果您正在寻找信息丰富且自我解释的价值流程映射流程图,您也可以尝试使用edrawmax。这个在线流程图工具带有一个庞大的商业级vsm流程图库。如果您想从头开始创建自己的流程图,您将找到专家vsm管理者使用的所有标准价值流程映射符号。
无论您是经验丰富的vsm创建者还是新手,使用edrawmax在线工具都没有太大关系。它的符号相当易于理解,同时还提供了有关如何使用该应用程序的详细信息。
为了进行远程共享,您可以使用云身份验证和基于角色的访问权限创建不同的访问级别共享流程图。因此,您可以允许某些团队成员添加更多内容,而某些团队成员只能查看和评论,而不对原始vsm流程图进行任何更改。
microsoft visio
如果您在商务或个人需求中使用microsoft 365工具,您可以使用visio创建出色的vsm流程图。然而,当您准备使用microsoft工具进行价值流程映射时,有一个限制。visio中用于vsm的符号和组件仅适用于以下订阅或版本的visio应用程序:
- visio plan 2
- visio professional 2021
- visio professional 2019
- visio professional 2016
- visio professional 2013
- visio premium 2010
在microsoft visio中,由于没有模板,您必须从头开始创建所有的vsm流程图。您可以在价值流程图形模板中找到必要的符号和连接器。只需将元素拖放到visio画布上并使用文本框进行注释。没有模板的过程非常耗时。
flowbreeze
如果您正在寻找一种简单且经济实惠的方法来映射业务流程中的信息流和物料使用情况,您应该尝试flowbreeze vsm流程图工具。它可以作为excel附加组件工具来将价值流程图功能融入到windows计算机上的独立安装的excel中。
该工具由以下两个模块组成:
- vsm符号任务窗格作为附加的excel功能区菜单,可通过在excel上拖放符号来创建vsm流程图。
- 价值流程图模板生成器可帮助您使用预配置的模板快速创建商业就绪的vsm图表。
对于vsm流程图绘制,excel是许多项目和制造厂主管首选的工具,因为excel让您实时访问绘制vsm的业务流程数据。
您可以下载的vsm模板
1. 来自miro的价值流程图模板
这个来自miro的vsm模板帮助您从头开始起草vsm,规划未来状态图,并实施改进以增加业务流程中的价值。该模板会自动填充您所需的便利贴,例如:
- 如何定义vsm过程的范围
- 流程的现状如何
- 流程的未来状态应该是什么
- 实施计划应该是什么
您可以通过注册免费的miro账号开始使用该模板。然后,使用miro的白板编辑工具为模板添加更多内容后,将其下载为草稿。
2. 来自figjam的免费价值流程图模板
如果您管理开发项目或常规业务流程,可以尝试这个简单的来自figjam的vsm模板。它对于商业和个人使用是免费的。您可以使用google或其他电子邮件创建一个免费的figma或figjam账号,以获得对该模板的复制访问权限。
figjam的vsm流程图模板包含以下部分:
- 范围
- 当前状态
- 未来状态
- 实施计划
每个部分都有一些预填充的便利贴,您可以根据您管理的项目进行修改。如果您需要更多的便利贴,可以添加更多。完成映射后,您将制定最终的实施计划,以增强项目的最终结果。
总结
在精益商业方法论中,价值流程图是评估业务流程中的价值与浪费的基本工具。不同行业使用不同版本的vsm来进行价值流程的初步评估,然后从时间线上减少浪费。创建专业的vsm流程图需要大量的实践和流程图知识。
但是,使用本文中提到的vsm工具和模板,您可以在更短的时间内完成这项工作。
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