在仅5分钟内解决Outlook与服务器断开连接的问题

微软Outlook是当今现代企业的首选电子邮件客户端。其先进的功能使其成为专业人士进行沟通需求的完美选择。然而，有时您可能会遇到Outlook服务器偶尔断开连接的困难。

如果发生这种情况，您并不孤单！这可能发生在应用程序无法连接到互联网或电子邮件服务器时。

这是一个常见的问题；幸运的是，很容易解决。只需几分钟，您就可以使您的Outlook服务器重新连接。

本指南将提供解决Outlook服务器断开连接问题的步骤。

所以，废话不多说，让我们开始吧。

Outlook与服务器断开连接问题是什么？

当用户无法连接到Outlook电子邮件帐户时，Outlook与服务器断开连接问题会发生，导致电子邮件、日历、联系人和其他功能无法正常工作。

它可能是由于服务器问题、连接问题或用户配置的设置引起的。在解决Outlook与服务器断开连接问题之前，您需要确定原因。

无论原因如何，Outlook与服务器断开连接问题都会使许多用户感到恼火。为了避免将来出现此问题，定期检查是否有任何更新，确认所有设置是否正确，并在进行任何重大更改时与服务器管理员联系非常重要。

说了这么多，现在让我们看看是什么原因导致Outlook断开连接问题。

Outlook断开连接问题的常见原因

当Outlook与服务器断开连接问题发生时，这是令人沮丧的。

然而，了解这个问题的原因以及可用的故障排除方法将帮助您迅速恢复Outlook电子邮件的正常运行。

使用这个程序时，许多Outlook用户会遇到连接问题。

Outlook断开连接问题可能有各种原因；其中一些原因是：

#1. 网络问题

连接问题、防火墙设置、网络速度慢或过时的软件可能会阻止Outlook建立稳定的连接。

#2. Outlook配置问题

不正确的设置或Outlook配置文件中的损坏文件也可能导致连接问题。

#3. PST文件问题

大型的PST文件和损坏或不完整的电子邮件可能导致Outlook出现故障或断开连接。

#4. 软件问题

安全补丁、Windows更新和Microsoft Office升级可能导致Outlook断开连接。

#5. SSL证书问题

如果您在Outlook电子邮件帐户断开连接时遇到困难，您的SSL证书可能过时或无效。

#6. 冲突的杀毒软件或防火墙

当设备上安装了多个安全程序时，它们可能会相互干扰，导致各种网络连接问题。

#7. 不兼容的程序或更新

要成功连接Outlook到服务器，请确保您正在使用最新版本的Outlook，并检查您的所有程序和应用程序是否与您的Outlook版本兼容。

幸运的是，上述问题通常可以通过一些故障排除步骤或稍微更改Outlook设置来解决。

现在让我们讨论一些不同的修复方法，您可以尝试解决Outlook与服务断开连接的问题。

检查您的互联网连接

处理Outlook问题的第一步是确保您的互联网连接正常工作。检查您的路由器和调制解调器的设置，或运行一个speed test来确保您的互联网连接运行良好。您的连接状态需要连接到互联网。

您的连接必须足够强大，以使Outlook保持连接。确保您的计算机和网络都正常连接和工作。这将帮助您确定是否存在与网络设置相关的任何问题。

退出并重新打开Outlook

有时只需要重新开始才能让事情正常运行。试试这个方法-关闭并重新打开Outlook应用程序。它可能会解决您的问题！

您还可以尝试在安全模式下重新打开Outlook，有时不兼容的插件可能会导致Outlook数据文件出现问题，从而导致OST文件损坏。

以下是确保插件不会引发问题的步骤：

• 退出Outlook

• 使用命令Windows+R打开运行框。
• 键入Outlook.exe /safe 并点击确定

• 输入您的登录ID和密码后，检查状态栏

• 如果显示“已连接到Microsoft Exchange”消息，则应禁用所有插件并正常重新启动Outlook。

• 然后，按顺序启用一个插件，并重新检查Outlook的断开状态。
• 从Outlook中删除有问题的插件，并正常使用Outlook。一旦找到引发问题的故障插件。

在Outlook中禁用代理设置

如果前两个解决方案没有带来好处，问题可能出在Outlook的代理设置中。禁用Outlook中的代理设置可能会解决您与服务器的Outlook断开连接问题。

以下是您可以执行的操作：

• 打开Outlook，选择顶部导航中的“文件”选项卡。
• 在账户信息下，选择“账户设置”>“账户设置”。
• 选择Exchange账户，然后点击“更改”。
• 在Outlook属性窗口中，选择“连接”选项卡，并确保选择了使用HTTP连接。
• 选择Exchange代理设置。
• 在代理身份验证设置下，选择基本身份验证。
• 取消选中“在快速网络上，首先使用HTTP连接，然后使用TCP/IP连接”的框，并点击确定。

进行这些更改后，您现在应该能够重新连接Outlook到服务器。

修复Outlook数据文件

兼容性问题可能导致Outlook工作变慢或完全停止。您还可以尝试使用Outlook PST repair tools修复Outlook数据文件来解决问题。

以下是您可以运行的修复过程，可能能够修复问题。

• 打开Outlook。
• 点击“信息”>“账户设置”>“账户设置”

• 从这里点击修复按钮

• 会出现一个弹出窗口，询问是否允许开始修复。选择”是”，Outlook将开始修复过程。
• 您可能会收到一条消息，说明Outlook无法修复数据文件。如果出现这种情况，只需重新启动计算机，然后再次运行修复过程。

如果Outlook成功修复了数据文件，请重新启动Outlook。您现在应该重新连接到服务器，并且问题应该得到解决。

删除电子邮件账户并重新添加

另一种简单的解决方案是从Outlook中删除您的电子邮件账户，然后再重新添加。

操作步骤如下：

• 启动Outlook，转到”文件” > “账户设置” > “账户设置”。
• 选择电子邮件账户，然后点击删除按钮。

• 点击下一步确认删除该账户，然后点击完成。
• 返回”文件” > “账户设置” > “账户设置”。
• 点击添加，然后按照步骤设置电子邮件账户。
• 启动Outlook，点击”文件” > “信息”。
• 选择”账户设置” > “管理配置文件”。
• 点击添加，然后选择”显示配置文件”。
• 现在，在所需区域中输入您的名称以添加到配置文件中，并选择”确定”。
• 将您的电子邮件账户添加到新账户中。

• 从下拉菜单中选择”始终使用此配置文件”选项，并选择您的新配置文件。
• 选择应用，然后选择确定。
• 现在退出Outlook，重新打开并开始使用。

卸载并重新安装Outlook

如果您仍然遇到Outlook与服务器断开连接的问题，尝试卸载并重新安装Outlook以解决问题。卸载并重新安装Outlook应当解决导致问题的任何冲突。

请按照以下步骤卸载并重新安装Outlook：

• 转到”开始”菜单，选择”控制面板”。
• 点击”程序和功能”
• 在已安装程序列表中找到”Microsoft Office Outlook”。
• 选择”卸载”以从系统中删除Outlook。
• 卸载完成后，重新启动计算机。
• 按照屏幕上的提示重新安装Outlook。
• 再次重新启动计算机。
• 启动Outlook，验证是否连接到服务器。

按照上述步骤应当有助于解决Outlook和服务器连接的任何问题。如果您在执行这些步骤后仍然遇到问题，则建议您寻求专业人员的进一步帮助。

检查证书问题

在尝试任何故障排除步骤之前，您必须确保没有任何证书问题导致连接中断。导致此中断的常见原因可能是过期或无效的数字证书，需要更新以允许与您的邮件服务器进行安全通信。

关闭Microsoft Defender防火墙

建议您关闭防火墙以解决Outlook的网络问题。防火墙充当门卫，阻止不需要或可能具有恶意的流量进入您的系统。但在这种情况下，防火墙可能会干扰Outlook的连接。

要禁用防火墙，请按照以下步骤操作：

• 转到”开始”菜单。
• 键入”Windows Security”并选择该应用。在这里，您应该能够临时关闭防火墙或针对特定网络关闭防火墙。
• 现在点击”防火墙和网络保护”。
• 点击私有网络或带有活动标签的网络。
• 关闭Microsoft Defender防火墙。
• 一个用户帐户控制窗口将弹出，选择”是”并继续。

禁用后，重新启动Outlook，查看问题是否已解决。

我们建议您在关闭防火墙时要谨慎，并确保仅暂时关闭它。您的防火墙是用来保护您的，所以请确保在解决问题后记得重新启用它。

尝试禁用离线模式

如果您使用的是Outlook应用程序，那么可能启用了离线模式设置，这可能导致您遇到的问题。幸运的是，这个问题很容易解决，可以通过在Outlook中禁用离线模式设置来完成。

操作步骤：

• 打开Outlook应用程序
• 选择“发送/接收”选项卡
• 点击“工作离线”选项

Outlook应用程序将自动重新启动，并且不再处于离线状态。它应该能够解决您在Outlook中遇到的任何问题，并使其正常运行。

联系微软支持

如果问题仍未解决，请联系微软支持并说明问题。他们将能够帮助您解决问题。

总结

在本文中，我们分享了Outlook与服务器断开连接的原因以及您可以采取的解决方法。在大多数情况下，这种问题可能会阻止您发送或接收邮件。这就是立即解决该问题的重要性所在。希望以上步骤中的其中一步能够成功解决您的Outlook问题。

您还可以探索一些解决Windows问题的方法。