管理远程团队?9个挑战及其解决方法

远程工作的概念近年来真的很流行。企业正在接受利用全球人才池,并为员工提供更灵活的工作安排的想法。

但是,我们都同意,管理远程团队并不容易!它带来了一系列的挑战,可能会影响生产力和合作。

所以,让我们来谈谈企业在管理远程团队时面临的这些挑战,以及如何使用不同的软件解决方案来应对它们。准备好了吗?我们开始吧!

没有任务监督和跟进

是不是很困难?在传统的办公室环境中,经理可以密切关注团队的进展,并立即解决任何问题。但是在远程工作中,这种监督常常被忽视。

此外,您的远程员工可能会难以有效地管理时间,导致延迟和混乱。没有结构化的监督和跟进过程,沟通不畅和挑战会增加,影响交付物的质量和及时性。

解决方案:每周stand up软件

为了解决这个挑战,企业可以利用技术,创建一个促进定期检查和状态更新的虚拟环境。实施每周stand up软件,如geekbot。这个工具旨在促进远程团队成员之间的结构化沟通和协作。

主要功能:

  • geekbot允许团队成员每天或每周更新他们的任务、成就和障碍。这些更新可以通过用户友好的界面提交。
  • 经理可以设置自定义问题,以在每次检查中从团队成员那里收集特定信息。这确保了更新与团队的目标和优先事项保持一致。
  • 团队成员可以在自己方便的时间提交更新,适应不同的时区和工作安排。这种异步的方法鼓励参与,同时不干扰个人工作流程。

geekbot汇编提交的更新,并以易于理解的格式呈现。因此,经理可以清楚地了解整个团队的任务进展、成就和挑战。

目标设定

设定明确而可实现的目标是一个重要问题。对于远程组织来说,沟通不畅和模糊性可能会在制定和跟踪目标时出现。您肯定希望找到一种方法让每个人都保持一致,对吗?

但是,远程团队在实现这一目标时经常面临挑战。在传统办公环境中,项目目标可以通过面对面的会议、视觉提示和定期的面对面互动来促进和跟踪。

而远程团队必须依赖数字沟通工具来发送绩效报告或传达项目目标,这有时可能导致误解或缺乏清晰度。

解决方案:kpi跟踪软件

企业可以利用关键绩效指标(kpi)跟踪软件来进行最佳目标设定。试试peopleforce的peopleperform kpi跟踪工具吧!它为远程工作环境中定义、监控和管理目标和绩效指标提供了一个全面的平台。

主要功能:

  • 使用这个软件,管理者可以制定具体可衡量的目标。这些目标可以从个人绩效目标到更广泛的团队或部门目标。
  • 该软件确保目标与公司的整体使命和愿景相一致。它有助于为远程团队成员创建目的感和方向感。
  • 远程团队成员可以实时访问他们的个人目标并跟踪自己的进度。这种透明度促进了责任感,并赋予员工对任务的所有权。
  • 利益相关者可以了解各种目标和绩效指标的进展情况。借助这种数据驱动的方法,管理者可以确保明智决策。

peopleforce的peopleperform生成自动化报告和仪表板,展示目标的状态,并在时间上提供绩效趋势的可视化表示。

生产力测量

现在,当你的团队遍布全球时如何衡量生产力?这并不容易。主管可以观察和与实体办公室的团队成员互动,这样可以更容易地评估生产力水平。但是,在远程工作环境中,监控生产力变得更加复杂。

如果没有有效的测量工具和策略,远程团队在准确跟踪进度方面面临挑战,可能导致低效、错过截止日期和生产力下降。确保远程团队成员有效利用时间和资源对项目的成功至关重要。

解决方案:员工监控软件

远程企业可以实施员工监控软件来衡量每个员工的生产力。insightful是该领域的可靠解决方案。它提供了跟踪和分析员工活动、时间使用和任务完成的工具,同时保护用户隐私和数据安全。

主要特点:

  • insightful员工监控软件允许团队成员记录他们的工作时间和休息时间,提供关于他们在不同任务和项目上分配时间的见解。
  • 该软件跟踪员工在工作时间内使用的应用程序和网站,提供详细的活动分解。
  • 它提供随机间隔截图功能,为管理者提供员工工作系统的视觉概览。
  • 员工可以在软件中记录他们的任务并更新进度,使管理者实时了解项目状态。

insightful员工监控软件生成报告,总结个人的工作模式、任务耗时和整体生产力。这些报告可以用于绩效评估和流程改进。

任务分配

高效的任务分配是成功的项目管理的基石,在团队远程工作时变得更加关键。远程团队通常由分布在不同地点、文化和工作习惯的成员组成。因此,确保任务的分配、跟踪和顺利完成可能是一个艰巨的挑战。

没有结构化的任务分配方法,远程团队有可能遇到沟通不畅、重复努力、错过截止日期和整体项目效率低下的问题。因此,建立一个强大的系统来促进清晰的任务分配、协作和实时进度跟踪是很重要的。

解决方案:任务管理软件

远程组织可以使用任务管理软件来解决这个问题。一个强大的解决方案是monday.com,它提供了一个全面的平台,用于远程组织、分配和跟踪任务。

主要功能:

  • monday.com任务管理软件提供了一个集中存储所有任务、项目和相关信息的平台。因此,所有利益相关方都可以访问最新的更新和任务分配。
  • 该软件允许经理创建反映团队独特流程和要求的可定制工作流。它简化了任务分配并确保一致性。
  • 经理还可以将任务分配给具体的团队成员并设定明确的截止日期。被分配人会收到通知和更新,帮助他们掌握自己的责任。
  • monday.com包括协作工具,如文件共享、评论和与不同平台的集成,以促进团队成员之间的无缝沟通。
  • 员工可以更新他们的任务状态,标记为进行中或已完成,并提供相关更新。通过实时可见性,每个人都能了解任务的进度。

monday.com提供视觉仪表板,清楚地概览项目状态、待处理任务和即将到期的截止日期。这种视觉呈现有助于跟踪和决策。

沟通不足

有效沟通是成功的团队合作的基石,在远程环境中更加关键。在没有面对面互动和随意交谈的情况下,远程团队经常遇到困难。

误解、在线会议缺乏明确性和信息缺口很容易产生,导致延迟、错误和团队凝聚力降低。从错过的项目更新到期望不明确和团队成员感到孤立等问题都可能导致沟通断层。解决这个挑战,确保您的远程团队可以合作、共享信息并提供最佳输出。

解决方案:带有自动记录会议笔记的会议软件

带有自动记录会议笔记功能的会议软件是解决这个问题的最简单方法。一个这样的工具是otter.ai。它会转录和录制会议,确保重要的讨论和决策得到准确记录。

主要功能:

  • 使用otter.ai进行的会议会实时转录,创建整个对话的文本记录。这个转录捕捉口头语言,使其可以在以后被访问。
  • 转录的文本可搜索,用户可以找到会议期间的特定主题、关键词或决策。这个功能使得快速检索相关信息变得容易。
  • 转录的会议可以与未能参加会议的团队成员分享,确保每个人都保持信息同步和一致。

otter.ai识别不同的发言者并将他们的发言归入稿件,让用户能够在会议期间追踪谁说了什么。

临时讨论/会议

临时讨论和临时会议在团队内的解决问题、头脑风暴和决策中起着重要作用。在实体办公室中,团队成员可以轻松地聚集在一起进行即兴讨论、分享想法和解决紧急事项。但在远程环境中,缺乏物理接触会增加错过重要信息的机会。

没有针对临时会议的结构化计划,远程团队很难及时解决紧急问题。这就是为什么要为你的远程团队成员提供工具,让他们能够像在实体办公室环境中那样随时连接和协作。

解决方案:即时通讯应用

在远程环境中使用即时通讯应用总是有益的进行临时会议。 slack是这个类别中最常用的软件之一。该平台被广泛用于团队成员之间的实时沟通和协作。

主要特点:

  • slack提供了一个平台,供团队成员通过文本消息进行实时沟通。
  • 用户可以为特定主题、项目或部门创建专门的频道或群组。通过这种方式进行组织和专注的讨论,使得以后能更容易找到相关的对话。
  • 团队成员可以向个人或小组发送直接消息,促进一对一或小组讨论,而无需进行正式会议。
  • 它允许您在平台内直接共享文件、文档和图片,增强协作和信息共享。

slack与其他工具和平台集成,实现从讨论到行动项或任务的无缝转换。

日程安排问题

跨时区协调日程安排是一道难题。不恰当的安排可能导致错过会议、项目进度延误以及团队成员难以在重要讨论中保持一致。

此外,远程工作通常意味着团队成员具有灵活的工作时间,这使得找到重叠可用性以进行协作更加困难。远程团队面临困难,让所有成员参与会议和讨论,导致沟通缺失和效率低下。

解决方案:日程安排工具

专门的日程安排工具通过建议最佳会议时间窗口来解决这个问题。 calendar.com是一个类似的工具,简化了会议、约会和其他协作活动的安排流程。

主要特点:

  • 它允许团队成员共享他们的可用性,包括工作时间,休息时间和首选会议时间。这些信息有助于找到合适的时间段。
  • 该工具可以根据所有参与者的可用性自动建议空闲时间段,减少来回沟通的需要。
  • 它提供自动时区转换,更容易协调世界各地团队成员的会议。
  • 用户可以向参与者发送邀请,提议会议时间,日期和议程。参与者可以确认自己的可用性并收到日历邀请。
  • 它与google日历,outlook或其他日历平台集成,确保计划的事件准确添加到参与者的日历中。

calendar.com可以在安排的会议之前向参与者发送自动提醒,减少错过约会的风险。

增长测量

对于企业来跟踪其进展,降低风险并做出明智决策,测量增长至关重要。然而,在远程工作环境中,测量增长可能面临独特的挑战。传统的绩效测量方法,如现场评估,对于远程团队可能不太可行。

此外,远程工作有时会导致对个人和团队成就缺乏可见性,从而难以准确评估增长和绩效。缺乏增长测量会导致效果不佳的关键绩效指标跟踪和不准确的趋势分析,从而限制团队的生产力。

解决方案:分析和业务工作流软件

作为解决方案,企业可以实施综合性公司仪表板。 zoho analytics是其中一种最佳平台。它使组织能够可视化和分析来自各种来源的数据,促进基于数据的决策。

主要特点:

  • 它允许企业集成来自多个来源的数据,如财务系统,销售平台和项目管理工具。
  • 该平台提供各种可视化选项,包括图表,图形,表格和仪表板,使复杂数据易于理解和解释。
  • 组织可以定义和跟踪与其增长目标相关的自定义kpi。这些kpi可以包括财务指标,运营绩效,客户满意度等。

zoho analytics提供实时更新,确保增长数据随时更新和可访问。

员工激励

保持远程团队成员的积极性可能具有挑战性,但员工激励计划可以真正提振士气。与传统办公环境不同,远程员工可能会感到孤立,脱离联系和参与度降低。

这可能会影响他们的整体士气,工作满意度,最终影响他们的绩效。如果没有有效的提振积极性的策略,企业可能面临与生产力下降,工作质量降低以及保留顶级人才方面的挑战。

解决方案:员工激励计划

通过虚拟徽章、积分和可定制的奖励,可以轻松提高远程工作环境中的员工动力。nectarhr是一个先进的平台,允许组织创建和管理员工认可和奖励计划。

主要特点:

  • 该平台允许企业根据组织文化和远程团队成员的偏好来定制奖励。
  • 员工可以承认和庆祝彼此的成就,促进积极和支持性的团队环境。
  • 经理可以使用该平台来认可出色的表现,为其他团队成员树立榜样,并加强赞赏文化。

nectarhr经常提供有关认可趋势的数据和见解,帮助企业了解远程团队最受重视的行为和成就。

结论

所以,这就是我们所提到的管理远程团队的挑战以及如何通过一些出色的软件解决方案来解决这些挑战。从任务管理到沟通和激励,上述工具提供了一个全面的方法,以确保远程团队在当今动态的工作环境中取得成功。利用这些工具,像专业人士一样征服远程工作环境!感谢阅读;干杯!

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