如何利用销售情报使企业盈利
销售情报（si）帮助您发现合适的客户或公司，吸引他们的注意力，建立基于信任的商业关系，并完成交易。
如果您能知道哪些客户或企业正在寻找您提供的产品或服务，则会非常方便。此外，如果您知道在销售交易中谁是决策者，那将非常方便。更不用说，如果您是第一个与客户取得联系的人，而其他人对完成交易感兴趣，那就再好不过了！
如果您能从市场上获取正确的数据，就可以轻松实现以上所有目标。销售情报和先进工具可以从开放市场中提供此类商业洞察。
如果您已经拥有所需的销售情报工具，但销售收入的增长仍不够，那么请通读本文到底。在这里，您将学习如何利用si高效地完成交易！
什么是销售情报？
b2b销售人员利用许多销售和营销技巧来收集、研究和评估潜在的商业客户。此外，销售人员还使用销售策略收集潜在客户的数据，以向他们推销产品和服务。更不用说，他们还收集关于更新的企业名称、所有者、利益相关者等数据。
这些多样化的销售技术统称为销售情报。它涉及从市场上收集各种数据的过程，帮助您比竞争对手更快地完成销售。
大多数b2b销售和营销团队使用销售情报。由于这些数据已经可以在互联网、印刷的黄页、电话簿等地方获取，因此可以利用智能商业数据推动销售。
感谢 销售情报工具 和解决方案，您的业务销售过程通常只需要一个电话或电子邮件来讨论产品或服务。
销售情报与商业情报的区别
销售情报（si）是商业情报（bi）的一部分，因为它涉及数据分析和可视化。虽然bi从企业的所有部门收集和分析数据，但si仅关注销售和营销。
bi帮助您基于数据做出关于业务运营、人力资源、销售、营销、财务等方面的决策。然而，si帮助您在合适的时间向合适的买家推销产品和服务，从而增加赢单的机会。
销售情报在销售和营销中的好处
- si帮助您识别最有资质的潜在客户。因此，您可以将时间和资源集中在最有可能转化的客户身上。
- 它可以收集比公司网站上提供的泛化数据更好的针对特定客户的数据。因此，您可以制定个性化的销售策略，以反映客户的偏好。
- si还可以帮助您预测客户更有可能购买的时间。因此，您可以创建一个潜在客户日历，并相应地与您的潜在客户联系。
- 许多si工具可以对互联网进行深度扫描，以发现客户感兴趣的主题和产品。如果没有si，您将不得不投入多天时间进行互联网研究。
- si可以简化销售周期中的多个步骤。通过在合适的时间联系合适的买家，您可以更快地完成交易。
销售情报数据类型
si活动期间收集的数据来自以下来源：
- 企业概况
- 从事该企业工作的人的社交媒体资料
- 采购模式
- 在线或离线购买意向数据
- 公开财务报告
- 社交媒体账号
- 客户调查和调查问卷
- 分析竞争对手的活动
收集到的数据可以分为以下类型：
#1. 心理数据
此类数据包括客户或公司的行为和购买模式。您可以了解他们的价值观、偏好、预算、购买周期等。如果您了解这些数据，可以根据客户个性化销售技巧。
#2. 组织数据
组织数据包括公司结构、层级、决策过程和关键人员的详细信息。它可以帮助您发现企业的决策人员，以便直接与他们对话。
#3. 技术数据
此类数据包括公司用于业务运营的软件、服务器、计算系统等。例如，丰田使用microsoft 365作为其工作空间解决方案。如果您知道这个信息，可以向丰田提供sharepoint迁移服务，并提供sharepoint online的替代方案。
#4. 意向数据
销售情报的意向数据集包括关键词搜索、google搜索、网站访问、将saas项目添加到购物车🛒、申请免费试用、请求报价、申请演示等。
#5. 销售触发器
这些触发器通常包括合并、领导层变动、融资公告或产品发布。因此，您可以知道企业何时肯定需要贵公司的服务或产品。
将si用于基于账户和基于线索的销售
提升销售的最佳方法是采用基于账户和基于线索的销售策略。以下是si如何帮助：
基于账户的销售
- si将根据行业、公司规模、收入、地理位置和技术架构来确定理想的账户。
- 在si工具上搜索账户名称，以了解痛点、挑战、最新消息和关键决策者。
- 创建个性化销售技巧，突出展示解决客户痛点的产品或服务。
- 销售情报将通过跟踪网站访问、社交媒体信息等来通知您账户对产品兴趣的动态变化。
基于线索的销售
- 基于人口统计数据、行为和参与水平等因素，评分和排名最佳销售线索。
- 监控潜在客户的在线行为，如网站访问量、内容下载和电子邮件互动。
- 根据行业、职位和兴趣等特征对潜在客户进行市场细分。
- si可以帮助您了解与潜在客户联系的最佳时间。
如何利用销售情报来完成更多交易
利用si来提高获胜交易的数量涉及到多方面的方法，具体如下：
#1. 找到要解决的市场
通过分析趋势和人口统计数据，si信号帮助确定目标市场。这确保您的努力集中在那些最有可能从中受益的人身上，增加了交易闭环的前景。
此外，如果您正在运行在线广告或创建面向saas产品的联盟计划，您将知道必须针对哪个受众群体。因为广泛面向受众成本高昂，与定向广告相比，无法产生您想要的投资回报率（roi）。
#2. 学习购买信号
识别购买信号，如频繁访问网站或与内容互动，至关重要。对这些信号的及时回应将潜在客户引向成功的交易。
#3. 实时意图数据
实时意图数据揭示了潜在客户的在线活动，塑造了量身定制的外联方式。这种了解使得互动更加相关和有价值。此外，您可以避免那些令人不适的销售电话。
#4. 与内部crm整合
将销售情报与您的crm无缝集成，使销售团队可以轻松访问洞察力。这促进了明智的对话和个性化。
此外，您可以创建个性化的销售陈述和定制的宣传册，并将它们保存在专用的销售账户中。只有在将si工具与工作区、云存储和crm等业务应用程序集成时，才能实现这些目标。
#5. 扩大现有数据库
丰富您的数据库，包括职位头衔、公司详细信息和最新新闻等额外的潜在客户信息。更丰富的数据库能够实现更精确的目标定位。
#6. 制定杀手级销售策略
利用销售情报根据历史数据、预测分析、基于人工智能的预测等进行销售策略的改进。量身定制的策略增加了获胜交易的可能性。
#7. 提升销售的客户体验
利用si的见解，您的销售团队可以与买家进行富有成果的对话。可以通过分析市场来探索买家所面临的问题。然后，创建解决方案并向客户展示。
此外，使销售过程尽可能智能和知情，以避免与客户发生分歧。更不用说主动设置演示会议，提供广泛的工具设置支持，也可以增强销售体验。
还可以阅读： freshchat：提升客户体验的工具
如何利用si加速b2b销售过程
#1. 起草理想客户配置文件（icp）
理想的客户配置文件是一个战略框架，概述了您的产品或服务的完美客户的特征、属性和特点。这也表明，符合icp的潜在客户或潜在客户应该比随机潜在客户更容易转化。
与其浪费时间在随机潜在客户上，您应该投资于创建一个icps的排名列表。然后，利用si与潜在客户联系，说服他们达成交易。
为了启动您的努力，使用销售智能的见解创建全面的理想客户配置文件（icp）。深入研究您现有的客户数据，并利用si程序提取有价值的人口统计信息和行业趋势。
通过仔细概述您的理想客户，您可以将销售工作重点放在最有可能转化的客户身上。这不仅节省时间和资源，还确保您的团队与完美匹配的潜在客户接触。
#2. 潜在客户资格和排名
无论您是一家小型saas软件开发商还是一家大型的b2b批发市场销售商务设备，您的潜在客户数据库都将非常庞大。而且，如果只有几个销售代表，您必须为他们分配潜在客户和销售电话。
您必须选择在一周左右准备购买、可能会订购大批量并且最终收入数字令人惊人的潜在客户。从成千上万的潜在客户数据库中手动选择这样的潜在客户几乎是不可能的。这就是使用销售智能数据进行潜在客户资格和排名的目的。
si可以帮助您根据公司规模、市值、最近的购买历史、主要痛点、最近的投资等数据来资格和排名潜在客户。这是一种系统化的线索管理方式。它使您的销售团队能够将精力集中在最有可能产生结果的地方。
#3. 个性化外展计划
个性化是有效b2b销售的关键，销售智能提供了创建个性化外展计划、内容、宣传册和演示文稿所需的见解。
您必须利用从si收集的大量数据来制定针对特定痛点、愿望和挑战的潜在客户的有针对性的信息。这种程度的定制不仅能够吸引他们的注意，还能够建立您作为解决方案提供商的信誉。
如果您计划运营按点击付费广告活动，您还可以使用这种策略来制作个性化的在线广告。
请记住，您的竞争对手可能会试图通过使用点击欺诈来破坏或超出您的ppc广告活动的预算，所以您需要知道如何保护您的ppc广告活动。
#4. 识别销售触发点
销售情报可以帮助您发现许多销售触发点，这些触发点表明潜在客户准备购买软件、硬件或原材料来经营业务。先进的销售情报软件将根据以下情报对潜在客户进行排名：
- 新的公开或私人事件
- 新的应用程序、网站或市场
- 寻找新的营销渠道
- 最近入职的新高管
- 潜在客户宣布新产品、服务或地理扩张
- 财务报告
一旦您的销售情报工具显示出这些活动，您必须指派一位销售代表与潜在客户联系并推销您的价值主张。
#5. 确定改进机会
您必须定期审查销售情报工具提供的数据，以确定销售过程中的改进领域。这可以是分析不同阶段的转化率，识别瓶颈或找出潜在客户流失的领域。根据这些见解修改您的方法，以优化销售过程，提高成功率。
销售情报-未来趋势
根据allied market research的数据，到2030年，全球销售情报市场收入将达到73.5亿美元。这是从2020年的27.8亿美元增长的10.6%的复合年增长率。未来几年中，这种销售技术的大部分投资将集中在以下领域：
- 人工智能驱动的市场研究、潜在客户开发、推销和销售。
- 广泛使用机器学习算法从原始数据和文本中创建数据驱动的见解。
- 销售和市场部门大量投资于员工培训和提升技能。
- 采用预测分析，以便销售人员能够主动解决潜在客户和潜在客户的问题。
- 企业将大量投资于将销售渠道扩展到所有数字平台，并使用工具自动化潜在客户生成、潜在客户排名等。
- 全球对客户数据的法规日益增加，将促使销售情报解决方案提供商将数据安全和隐私整合到其产品中。
接下来，请阅读有关准确预测的最佳销售预测软件。
