使用Pipedrive CRM提升您的业务销售
你是否正在寻找一个全能的crm来管理销售、电子邮件营销、项目、报价以及人力资源?那么你一定要试试pipedrive。
销售和营销生态系统发展迅速且竞争激烈。通过像excel和电子邮件这样的简单业务工具,你可能能处理几百个消费者和用户。但是当你想要扩大规模时,你需要自动化、安全性和便利性。
这就是pipedrive的用武之地!
我们从内部到外部评估了pipedrive销售crm,并提供了简明扼要的讨论,以帮助你决定这是否是适合你的销售crm。
企业为什么需要销售crm?
面向客户的公司必须使用销售和营销crm来充分利用其潜在客户、人力资源和预算。
通过销售crm,你可以创建一系列销售和营销团队将要执行的任务。你和你的业务领导必须创建一个无懈可击的销售、营销、客户服务、升级销售和潜在客户建立等工作流程,以便团队可以专注于客户互动。
像pipedrive这样的销售crm可以自动化每个任务。前线和外勤团队无需浪费时间管理文件、宣传册、电子邮件、报价等。你可以指派一两名员工从后台处理这些事务,而前线员工将直接从销售crm中访问业务资料。
销售crm最重要的特点是移动友好性。你和团队成员可以在平板电脑、智能手机、chromebook、macbook、windows笔记本电脑等设备上使用这样的crm。应用程序基于云端,不受设备和网络的限制。
pipedrive crm是什么?
pipedrive是一款面向高级快节奏销售和营销团队的云crm软件。
它是一款销售crm或销售平台,作为一个集中的销售中心运作。它的设计目标是让销售人员能够进行沟通、达成交易、合作、优化销售流程并预测销售数据。
这还不是它的全部功能。pipedrive是一款云销售平台,非常适合改善客户旅程和客户体验。
此外,它还可以帮助你的业务生成新业务,并减少管理多个销售和营销团队的运营成本。免费试用pipedrive,体验在线销售crm如何改变你的销售、营销、项目和人力资源招聘流程。
pipedrive crm的好处
pipedrive的主要好处是提升你销售和市场推广产品或服务的能力。你将销售和营销流程从复杂且容易出错的电子表格转移到pipedrive中进行可视化项目管理。
此外,你可以在pipedrive crm工具上找到所有的业务电子邮件,因此在专注工作期间无需在不同的业务应用程序之间切换。
最后,你可以通过集中控制来控制谁对哪些业务数据以及出于何种业务目的进行访问。使用pipedrive,你减少了管理团队和部门所需的时间投入,从而可以专注于制定业务增长战略,出席公共活动以推广你的品牌。
pipedrive的其他显著好处包括:
- 这是一个无代码的可视化crm平台。使用这个工具非常轻松。
- 它提供了您在业务中需要的所有软件模块,例如,管道管理、看板、项目、电子邮件营销、业务邮件、分析、报告等。
- 直观且易于理解的用户界面组件和术语。
- 无限类型的自定义字段,使软件在任何行业中都非常有用。
- 用户界面支持拖放操作,因此您可以轻松依赖它。
- 使用智能文档功能,您可以为您的业务制作专业而有吸引力的产品目录、产品规格、建议书、工作订单、工作范围等文档。
- 它几乎自动化了销售和营销管道的所有阶段。因此,在将潜在客户转化为客户时,您的销售和营销团队会犯更少的错误。
pipedrive crm功能
pipedrive的云销售crm具有一些真正有用的功能,适用于每个业务,包括:
#1. 潜在客户收件箱
这是您的销售和营销团队管理销售线索的地方。如果您从第三方机构和企业获取潜在客户,您可以使用“添加现有潜在客户”功能上传excel文件、csv文件等。
或者,您可以使用leadbooster附加组件直接从您的网站收集潜在客户。它会为您创建一个自动聊天机器人来捕捉潜在客户。如果潜在客户在聊天过程中显示出购买意向,您可以接管并提供个性化服务。
#2. 交易
这个窗口用于所有进行中、待定和在管道中的交易。您可以将客户、潜在客户和销售线索分组放入“合格”、“已联系”、“已安排演示”、“已制作建议书”、“已开始谈判”等部分。
#3. 项目
如果您计划启动与您的业务相关的内部或外部项目,您可以使用pipedrive的项目管理工具。
您可以将项目任务和子任务组织成看板式或列表式。看板通常有五个板块,分别是启动、计划、实施、审查和关闭。但是,您可以根据需要增加或减少卡片。
#4. 营销活动
营销活动模块是一种全功能的电子邮件营销工具。如果您切换到pipedrive,就不再需要额外支付电子邮件营销软件的费用。
电子邮件营销模块的功能如下:
- 可定制和专业的电子邮件模板
- 经过验证的电子邮件模板
- 个性化电子邮件营销活动
- 实时电子邮件营销分析
#5. pipedrive邮件
这个邮件模块允许您直接在pipedrive销售crm上发送和接收业务邮件。然后,您可以将电子邮件与自动化工作流程链接起来,将传入的客户查询转化为销售线索,并将其转发给销售代理进行即时跟进。
您还可以使用pipedrive mail的智能电子邮件bcc功能,与您现有的电子邮件并行使用。每当向商业联系人和客户发送电子邮件时,在bcc字段中插入您的pipedrive电子邮件。此电子邮件及任何将来的回复将自动显示在leads、deals或projects中,具体取决于您如何配置自动化工作流程。
#6. 活动
活动显示每个团队成员活动的整体视图。您还可以在此安排未来的任务并以表格视图监控进度。
#7. 商业联系人
联系人模块有三个子功能:人员、组织和联系人时间线。
在人员联系人簿中,您可以存储所有商业和专业联系人。然后,您可以使用组织的联系人簿来保存您的员工、供应商和外部合作伙伴的数据。
联系人时间线是pipedrive的一个新颖补充。它以时间线形式显示了联系人及其与您的组织的关系的详细视图。
时间线可以显示代表行动的图标,如提案、首次联系、发送的电子邮件、发送的宣传册、关闭的交易、午餐时间等。
#8. 洞察和报告
此部分包含仪表板、目标和报告等子功能。您可以创建专业的仪表板,如收入预测、交易转化率、随时间赢得的交易等,以监控业务状况。
使用报告功能,您可以起草业务就绪的报告,如用户创建的潜在客户、来源的潜在客户转化率、交易转化率、交易进展等等。
#9. 商业应用集成
pipedrive的集成使您能够链接其他您必须用于特定技术需求的商业应用。例如,您可以从pipedrive marketplace中添加以下第三方应用:
- google meet
- microsoft teams
- dealbot for slack
- zoom meetings
- hubspot
- smart docs
- monday.com
- trello
还有很多其他应用!
pipedrive crm与其他crm的区别
pipedrive与传统crm乃至其他云销售crm竞争对手有以下不同之处:
随业务增长而发展
pipedrive crm随着您的业务增长而扩展。如果您现在是一个小型、中型或初创企业,并在未来扩展,您无需迁移到不同的云crm。pipedrive提供了您所需的所有功能,以及处理成千上万用户的云处理能力。
简单易用
pipedrive几乎没有学习曲线。员工可以自学工具,无需经过减少生产时间的培训课程。
每个用户界面(ui)元素都恰如其名。与其他使用复杂商业术语的crm不同,培训员工需要花费一年的时间才能理解。
此外,一切都是可视化的,没有代码。因此,所有员工都可以自信地使用crm,而不会出现重大错误。
软件支持
pipedrive的开发和安全团队全天候工作,确保云应用无安全漏洞。
此外,pipedrive在云销售crm工具方面拥有一支庞大的专家团队。如果您或您的员工需要任何帮助,可以联系我们的团队。我们的团队提供24/7的聊天支持,支持英语和葡萄牙语。对于其他语言和地区,请查看我们的联系支持页面。
最后的话
使用像pipedrive销售crm这样的基于云的crm系统,对您的组织和底线都会产生积极的影响。
pipedrive集中和自动化重复性任务,使您的团队可以专注于以下关键事项:
- 花更多时间与客户交流和说服
- 解决用户的疑问
- 接触潜在客户
- 在内部和外部进行协作
pipedrive云销售和crm市场营销通过在需要时安全地向需要的人提供业务数据,推动业务动力和收入增长。
您还可以探索一些适用于成长型企业的最佳云crm解决方案。