通过这6款游戏化软件提升用户体验

非游戏环境中的游戏化软件是一种快速发展的企业趋势。游戏化的动态和策略很容易从游戏软件的根源适应到商业世界。

游戏化软件和策略可以帮助所有企业的项目负责人，因为它们具有修改和影响行为的固有能力。除了其主要功能外，大多数游戏化软件都是以功能为重点，这意味着它们的设计旨在快速完成工作。

游戏化是企业与员工和客户建立良好关系的绝佳方式。本文旨在向项目经理和员工介绍游戏化的相关知识，并说明他们如何通过游戏化软件提升工作质量。

什么是游戏化软件？

游戏化是在非游戏环境中实施游戏设计特点和游戏理念，以提高参与度。用户可以获得奖励和奖品，并为此进行竞争。它保留了链接和里程碑。

游戏化软件在消费者和企业软件和应用程序中越来越受欢迎。电子学习、员工参与和绩效管理都是日常应用案例。

由于游戏化变得更加普遍，您可以在许多其他专业化和重叠的软件领域中找到带有游戏化特点或元素的软件。当游戏化有助于人力资源和管理人员理解绩效管理情景并监控与工作相关的关键绩效指标时，通常会在绩效管理方案中实施游戏化。

同样，游戏化平台在学习环境中迅速受到欢迎，为客户和员工创建、监控和增强在线培训模块。它们还鼓励与工作相关的学习、扩展和组织生产力。

游戏化软件的好处

公司使用各种策略和战术使学习变得有趣和参与性。企业利用各种方式鼓励员工，提高绩效，增加工作场所的生产力。公司利用游戏化软件为课程增添乐趣和趣味。让我们来看看实施游戏化软件的最明显好处：

支持学习过程

当我们在学习时感到愉悦时，我们的学习效果更好。游戏化是一种为学习策略增添乐趣和趣味的方法。它鼓励学习并有助于记忆保持。当我们玩游戏时，我们感觉自己既在学习又在享受乐趣。

提高参与度

员工必须对他们的工作投入。如果他们没有完全投入，他们学到的东西就不会那么多。游戏化通过使工作比仅仅完成工作更有吸引力和乐趣来提高参与度。这有助于员工对工作保持参与度，并通过使进入工作变得更简单来回想起自己所学到的东西。

奖励用户

通过为完成特定任务的用户授予积分或徽章，游戏化鼓励用户完成任务，使他们为自己所做的事情感到自豪，并激励他们再次完成任务，当他们需要额外推动时。

提高动力

学生在工作中必须有动力。如果他们没有对此感到兴奋，他们就不会做任何事情。通过为学生完成特定活动奖励积分或徽章，游戏化作为一种激励学习者的方法。

游戏化元素

游戏化平台的构建模块是游戏化计划的基础，它们有助于在项目的背景下实现游戏化计划的效益。游戏化元素的示例包括：

积分

它们是游戏应用的基本要素，用于在游戏环境中完成目标，并且是一个人进步的数字表示。

徽章

与积分相反，徽章在游戏中可视地表示所取得的成就。这些徽章可以根据在游戏中获得的积分或任何其他活动来颁发。

排行榜

类似于在线游戏，排行榜根据标准对用户进行降序排名，从而帮助确定哪位玩家表现优于其他玩家。

表现图表

这些图表以图形方式表示一个人的表现水平与其以前的表现水平进行比较，帮助玩家评估自己的表现。

头像

头像在游戏化平台上以图形方式表示玩家的角色。用户可以自己创建平台或从可用平台中选择。

游戏化软件的主要特点

在选择游戏化软件之前，您应确保其具备以下功能：

用户排行榜和排名

高级的游戏化软件应具备一种机制，使您能够跟踪团队绩效，并将用户的改进与其他人的改进进行比较。

可定制性

游戏化软件应该用户友好且易于定制，以反映公司的品牌形象。

社交媒体集成

确保平台允许用户在不同的社交媒体平台上分享基于游戏的工具是必要的。这可以增强品牌声誉并保持用户的参与度。

奖励和成就

该平台必须允许企业通过颁发徽章、成就、分数和身份来奖励用户，以提高其士气。

报告和分析

该平台包括分析模块，应提供用户绩效的实时报告。该模块应允许您创建可保存和导出的定制报告。

进度条

显示用户进度水平的进度条也是游戏化软件的重要特点。它提供用户进度的视觉表示，并激励他们进一步参与。

下面我们为公司精选了最佳的游戏化平台，以提高用户体验并保持他们的参与。

Gametize

Gametize是一款企业级的游戏化平台，帮助企业进行社区参与和倡导。它包括一个带有许多功能、成就、奖励和工具的内容管理系统，可以鼓励社交行为，生成报告并检查分析。

该平台主要由企业用于执行各种任务，如培训和管理员工绩效，以及进行消费者营销或销售倡导。它具有高度可定制性，并提供云端和本地解决方案。

Gametize提供以下功能：

• 它允许用户拍照、扫描QR码、进行预测，并尝试有趣和互动的挑战。
• 通过反馈信息、积分和进度条向用户提供关于他们的表现的信息。
• 建立一个用户社区，每个人都可以互相发送消息、评论和投票，团队合作或竞争达到顶峰。
• 企业可以奖励玩家的成就，玩家们可以在以后兑换奖励。

Upshot.ai

Upshot.ai是一款基于云的客户参与和游戏化平台，允许企业主和营销人员分享知识，并为小型团队提供1:1反馈。它是一个完整的升级平台，适用于希望提升产品采用和转化流程的团队。

Upshot.ai允许您创建有趣的游戏元素，例如与虚拟角色聊天，为他人设计测验或游戏，或回答测验以获得徽章。

让我们看看Upshot还有什么其他可能性。

• 围绕对产品成功至关重要的标准创建具有竞争力的用户体验。
• 跟踪用户的行为和进展，并奖励他们的努力与您的业务目标相一致。
• 游戏化平台改善了客户参与度，创造了客户满意度，从而间接加速您的收入增长。
• Upshot.io的游戏元素、徽章和排行榜提升了您品牌在客户心目中的声誉。

Evoq Engage

Evoq Engage提供了一个社区参与和游戏化工具，确保用户花更多时间与您的品牌互动，从而加强关系。对于希望在在线商业社区中实施游戏原则以确保用户体验有趣、吸引人和有回报的社区管理员来说，它非常有帮助。

让我们来看看Evoq Engage的功能。

• 排行榜显示当前状态和声誉，将其与其他用户进行比较，并激励他们参与更多。
• 使用默认徽章或创建自己的徽章来激励和奖励社区成员的努力。
• 为成员分配声誉积分，以便其他用户了解可以信任谁，从而定义客户的可信度。
• 上下文分析允许社区管理员实时分析特定区域的关键指标。

Gizmo

接下来，我们有由Gamify的开发团队构建的Gizmo，它是一种强大的游戏化平台，可作为您的游戏化营销解决方案的用户友好替代品。它帮助营销和社区管理机构开发定制的游戏化营销活动，提高用户参与度，从而间接提高收入。

界面直观，让您能够轻松创建、启动和监控与游戏化相关的营销活动。

Gizmo可以帮助您：

• 通过设置游戏化营销活动来保持客户参与并提高他们的注意力。
• 通过活动构建器为用户提供更好的体验和提高客户满意度，从而改善品牌形象。
• 使用表单提交构建器收集有关客户的营销相关信息。
• 使用奖励构建器自定义奖励和奖品，并在获得高分时提供。

Centrical

Centrical是一款以员工为中心的游戏化平台，实施深度游戏化、可行动的关键绩效指标和个性化微学习技术，以提高员工参与度和业务绩效。它帮助管理人员让团队成员熟悉由人工智能驱动的闭环辅导，并确保员工即使在家工作时也能保持参与、专注和提升技能。

以下是Centrical提供的服务:

• 其先进的游戏化技术使管理员能够为玩家创建定制的挑战、奖励竞赛和任务活动。
• Centrical利用AI辅助自动化技术，通过分析员工的绩效指标和知识状况，为员工提供个性化学习。
• 游戏化软件还允许企业实时跟踪员工绩效，并提供建议和反馈以提高生产力。
• Centrical还充当虚拟教练，从应用程序数据库提取实时数据来设定员工的新目标。

Kahoot!

最后，我们有Kahoot!，这是一个基于游戏的平台，旨在帮助培训师设计互动式演示文稿、培训资料、知识问答和学习游戏。教师可以使用闪卡创建问答，并进行同伴挑战，以确保用户的最佳参与度。

Kahoot!允许专业人士设定目标、检查绩效指标、跟踪活动并管理奖励。该平台还可以预览学习内容、识别需要跟进的主题、主持实时游戏、与学习者共享自定进度的游戏，并通过投票获取学生反馈。

除了学习环境，Kahoot!还在企业界使用，培训师可以使用该平台创建问答、开放性问题、投票等。该平台还可以用于在设备上进行现场演示、与员工分享培训内容，并实时了解他们的绩效。

总结

现在您已经了解了游戏化的概念，是时候选择一个符合组织需求的基于游戏的平台了。以上列出的软件是我们团队精心挑选的，无需为寻找最佳游戏化平台而烦恼。

游戏化软件将提高团队和客户的参与度和工作动力，以高效地交付结果而不妥协质量。

您还可以查看Digital Adoption Platforms（DAP）来提高生产力，提高投资回报率，简化业务流程并提供有价值的见解。