如何修复iPhone或iPad上的“无法连接到App Store”问题[10种简单方法]

尽管我们的技术设备越来越智能，但我们每天仍然面临许多错误。

一个例子就是iPhone和iPad设备上的“无法连接到App Store”错误信息。

这可能让人沮丧，因为App Store应该是一个方便下载应用程序的地方，如果你无法做到这一点，它只会成为一个烦人的问题。并且先不提你想要更新一个应用程序的紧迫性，但却被这个消息拒之门外。

幸运的是，有很多解决方案，而且它们都很容易实施。

在iOS设备上出现此错误的原因

您的iOS设备无法连接到App Store可能有很多不同的原因。以下是一些最常见的原因：

• 您未连接到蜂窝数据/ WiFi
• 软件问题阻止您访问
• App Store服务器宕机

既然我们知道可能会发生这种情况，那么立即进入解决方案。

关闭并重新打开App Store

这可能是解决问题最快的方法，您可以尝试关闭然后重新打开App Store。这样做可以修复小的应用程序问题，您面临的错误消息可能是其中之一。

首先，从屏幕底部向上划动，直到屏幕中部，打开应用切换器。接下来，向上滑动App Store窗口，将其从列表中删除。您也可以尝试以这种方式关闭所有其他应用程序，以排除冲突的可能性。

最后，打开App Store检查问题是否已解决。

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清除App Store缓存

清除缓存几乎总是可以解决问题，而且这是我最喜欢的方法之一。就像其他应用程序一样，App Store也是由软件运行的。

有许多代码行基本上告诉App Store要做什么以及如何通过接收和发送数据来执行此操作。由于在这个世界上没有完美的东西（我相信），软件需要一些时间来响应和处理您的命令。

然而，为了提高响应时间，它使用缓存并向您提供预加载的页面。尽管这是一个非常棒的组成部分，但有时候可能会适得其反。

缓存文件可能会变得损坏并且充满故障。为了解决这个问题，最好清除缓存，让应用程序重新开始。

为了清除App Store的缓存，您可以按照以下步骤操作：

步骤1：打开App Store。

步骤2：快速点击底部任意一个选项10次。例如，您可以快速点击游戏 10次以清除缓存。

您将不会收到通知说缓存已被清除，所以在执行此操作后，请关闭并重新打开应用程序，以查看问题是否已解决。

确保您已连接到互联网

连接到工作的互联网连接是在这里要做的最重要的事情，这应该是相当明显的。然而，有时候我们并不知道我们实际上断开了WiFi连接。

如果您使用蜂窝数据，请首先检查以下内容：

• 您是否接收到适当的网络信号
• 您的数据套餐是否激活
• 您的移动数据是否已打开

另一方面，如果您使用WiFi，您可以检查您的 router 以确保一切正常。您还可以尝试关闭然后再次打开它。最后，将WiFi连接到您的iPhone或iPad，并检查是否解决了问题。

确保日期和时间正确

我几乎可以肯定您没有预料到会看到这个提示，但尽管听起来令人震惊，有时候日期和时间可能会干扰您的设备功能。

如果您的日期和时间不同步，您的设备可能会认为它是在未来或过去，这可能会导致您无法连接到App Store。

要确保您的日期和时间正确，您可以通过进入设置 > 通用 > 日期和时间来检查。确保自动设置选项已打开。

这将根据您的位置提供最准确的时间。

确保关闭VPN

如果您正在使用VPN，可以尝试关闭它。这样做的原因是不同的国家在App Store上有不同的应用程序，如果您的VPN连接到其他国家，App Store将无法连接到它。

您可以通过已下载的应用程序关闭VPN，或者您可以转到设置 > 通用 > VPN和设备管理。如果有活动的VPN，只需关闭它即可。

检查Apple系统状态页面

有可能您感到沮丧并且快要崩溃，但实际问题可能是由于苹果的问题。很多时候，苹果的服务器出现问题，因此您的iOS设备上的应用程序开始出现故障。

尽管这是一个罕见的事件，但仍有可能发生，所以最好检查一下Apple系统状态页面。

您可以看到，目前App Store服务器工作正常。当旁边的点是绿色时，您就知道服务器没有问题。

更新您的iOS软件

我们的设备之所以收到软件更新，是有原因的，如果您的iPhone或iPad收到新的更新，那么您应该立即更新它。更新到最新版本的iOS可以修复之前版本中存在的许多错误和故障。

要检查是否有新的软件更新，请转到设置 > 通用 > 软件更新。

如果您的设备没有更新到最新版本，您将获得下载和安装更新的选项。请继续操作，可能会修复此问题。

退出iTunes和App Store

退出iTunes和App Store可以消除小问题，所以如果其他方法没有解决问题，这个方法也值得一试。

前往设置，然后点击您的ID。

向下滚动，直到看到退出登录。

点击它以退出您的Apple ID。然后重新登录并尝试访问App Store。

重新启动您的设备

重新启动iOS设备是解决小问题的通用方法。尝试这个简单的修复方法不会有任何损失，它可能会为您解决问题。

报告可能的硬件问题

如果您尝试了所有方法仍然面临相同的问题，那么您可以联系苹果的支持团队。有可能您的iPhone或iPad存在需要注意的硬件问题。

您可以从您当地的Apple商店开始，然后看看情况如何。

最后的话

当像使用App Store这样简单的事情变得不可能时，这可能会非常让人沮丧。但是，通过以上解决方案，您应该能够找到解决方法，并开始无问题地使用它。

接下来，了解如何使用或不使用清理器应用程序。