什么是现场营销,如何做到正确?

想要增加潜在客户生成、潜在客户转化和品牌知名度吗?你必须尝试现场营销!它将你的品牌信息、产品和服务置于真实的消费者之中。

大量消费者对互联网的可访问性有利于digital marketing。这种营销概念很好且价格合理,大多数品牌盲目地追随它。

但是,如果你想超越竞争对手,你必须尝试独特的方法。现场营销就是你可以考虑的方法。虽然它并不是什么新鲜事物。数字营销的流行已经使它黯然失色。

什么是现场营销?

现场营销是一种完整的营销实践,可以帮助你建立品牌,增加现有业务在受众中的知名度,并最终提高直接销售。

“现场”一词指的是你在业务的领域或地区进行营销工作。因此,过去,这种marketing strategy仅限于公司在国内主要消费市场上的市场。

然而,随着全球物流和电子商务的发展,你的产品和服务现在可以在国外展示。因此,现场营销现在涉及到本地和全球市场。

现场营销本身并不是一种营销策略,而是一系列营销活动的集合。它可以包括以下任何一种:

  • 逐户销售产品
  • 路边演示
  • 在交通枢纽推销你的产品
  • 分发传单
  • 参加焦点小组会议
  • 赞助文化和宗教节日
  • 现实世界的广告,如广告牌、招牌等

现场营销人员的责任

一名现场营销人员或团队的成员主要承担以下任务:

  • 安排与品牌整体目标相一致的业务活动、现场活动和消费者传播。
  • 与产品、销售、finance、领导层、数字营销等业务团队紧密合作,制定并执行可行的现场营销活动。
  • 你的现场营销团队还将参与开发潜在客户生成活动,支持销售渠道,并协助数字营销团队处理一线数据。
  • 团队还应注重在市场上维护你的品牌形象,并向现有客户、商业客户和潜在客户传达任何新的产品/服务信息。
  • 定期提交每周、每月或每季度报告,向业务经理提供市场状况、活动销售、通过产品演示等方式的潜在客户生成等真实数据。

热门现场营销活动

#1. 零售商品营销

零售商品营销是将你的品牌/产品/服务定位于零售环境中的一切。你可以分发零售店的商品,如货架标牌、货架标语、标牌夹子、标牌夹、手提标签、标签架等,这些商品上标有你的品牌或产品名称。

与零售商建立良好关系,向顾客展示这些商品。同时,在零售商内开展促销活动,以便他们在假日季节、特殊活动等之前备货,并以引人注目的方式展示你的产品。

更不用说,努力说服零售商比其他竞争品牌更多地推广你的产品或服务。

#2. 批发关系建立

定期派遣现场营销代理人、销售代理人等访问各个批发商。你的代理人需要说服批发商在零售商从他们那里采购相关产品时推广你的品牌。

代理人还可以从批发商那里了解到你的品牌在市场上的地位,并将其报告给营销团队。这使你能够解决潜在的产品或服务问题。

#3. 直销

您可以在城市中心设立快闪店,直接从自己的店铺销售产品。您可以偶尔这样做,让顾客感觉他们直接从您这里购买产品,并且他们可以提出任何反馈。

#4. 分发促销或免费样品

您可以通过分发免费或大幅优惠的样品来利用口碑推广品牌或产品。

很多消费者喜欢免费样品。他们不介意与他人分享产品使用体验,并说服他们的亲近的人成为你的顾客。

#5. 展示产品或服务

大品牌会将他们的产品放置在购物中心或零售店中进行专家或自助展示。如果用户喜欢功能,他们可以从附近的零售商购买商品。

因此,在进行产品演示时,不要忘记提供附近零售商的地址。

#6. 在市场中审查您的品牌/产品/服务

经常审查您的产品或服务在市场上的表现,并根据这些数据改进产品。

#7. 体验营销

在这种现场营销活动中,您会组织一个涉及潜在客户和现有客户的品牌活动。您让他们参与活动,与您的品牌建立长期的情感联系。

例如,如果您是一家巧克力制造公司,您可以要求参与者在现实的食品研究实验室中提出新颖的口味。

#8. 游击营销

游击营销包括以下活动:

  • 与现有客户跟进,了解他们的问题,解决问题,并增强信心。
  • 与消费者、商业客户和潜在客户建立长期关系,以便您的品牌可以每周或每月创造有保证的销售订单来源。
  • 结合所有现场营销策略,以实现最大品牌参与度和销售。

流行的现场营销活动

#1. 客户/潜在客户见面会

邀请客户、潜在客户参加见面会。在这样的活动中,您可以讨论您的产品解决的问题,了解消费者的期望,并鼓励被邀请者当场购买您的产品。

如果您的公司不直接销售产品/服务,您还可以将感兴趣的客户引导到零售商处。

#2. 网络研讨会

您可以通过邀请市场专家、产品专家、分析师、首席执行官、客户和潜在客户来组织网络研讨会。然后,您的产品团队可以在线演示产品的功能。

在活动期间,客户可以注册现场演示以最终完成购买。这样的活动对于企业对企业销售非常有效。

#3. 会议

您可以将您的现场营销人员派往与您的产品或服务相关的各种公共和私人会议。代理人必须与会议参与者交往,建立潜在客户网络。有时,他们还可以进行产品的简短演示,并收集潜在客户的数据以便最后达成交易。

#4. 圆桌讨论会

在这样的活动中,专业主题人士主持了与行业知名人士、重要客户和商界巨头的讨论。目标是通过利用小组的知名度来影响听众。

然而,您必须采用游击营销策略跟进潜在客户,直到他们成为您的客户。

#5. 专家在广播中演讲

您可以赞助电台访谈,邀请一些行业专家、影响者等,讨论真实的问题。此外,他们还可以将您的产品作为解决这些问题的可行方案提出。不要忘记提到顾客可以购买您产品的商店地址(在线或实体店)。

#6. 参加贸易博览会

您可以通过参加本地和全球的贸易展览会等活动来推动您的现场营销战略。这有助于您建立品牌存在感,收集潜在客户,并将访客转化为客户。

#7. 盛大晚宴和晚宴

大型企业经常组织盛大晚宴和晚宴活动。他们会邀请客户、潜在客户和线索,并与他们进行小型讨论,以建立长期的商业关系。

#8. 组织以消费者为中心的活动

作为您的现场营销举措的一部分,您可以组织娱乐和体育活动,让潜在客户和购买者直接参与有趣的活动。您还可以赠送增加品牌在公众领域存在感的品牌商品。

#9. 组织路演活动

您还可以与艺术家、歌手和名人合作,组织路演活动,让您的品牌与大量潜在客户和线索进行即时互动。

COVID-19后的现场营销

这种营销策略明确依赖社交聚会。参与者越多,潜在客户和销售机会就越多。然而,COVID-19大流行改变了这种常态。从2020年初到2021年底,大多数国家都实施了不同程度的封锁措施。

由于这个原因,许多企业不得不取消各种企业聚会,包括现场营销活动。

但是,到了2022年,情况发生了很大变化,许多国家解除了封锁和COVID-19限制。现在,企业可以计划营销活动来推广他们的品牌、产品和服务。

现场营销人员突然忙于多个活动。这可以从一份报告中得到证实。该报告称,2020年,美国企业活动市场价值为953亿美元。到2030年,这个价值将达到5109亿美元,表明年复合增长率为17.3%。

现场营销的好处

创建品牌意识

这种营销方法能有效地传达品牌意识。当您在不同的活动中与客户和潜在客户见面时,您可以了解他们对您品牌的真实看法。

如果观众对您的品牌有任何错误的看法,您可以亲自纠正。

管理怀疑的客户

对于市场敏感的、持怀疑态度的客户,对于您的零售商来说可能是一个真正的问题。相反,您可以为这些潜在客户组织一场活动,回答他们的技术问题,以解决他们的疑虑。

协助销售团队的努力

销售团队已经在跟进您的营销团队从多个渠道获得的潜在客户。他们可能无法管理这些旨在建立品牌意识的营销活动。

在这里,您的现场营销团队可以直接与新潜在客户互动,直到他们准备好达成交易。

建立关系

您的现场营销团队可以与其他营销人员、潜在客户、产品专家、行业领导者等建立联系。最终,它会增加与可能进行被动营销的新人的品牌存在感。

提供可量化的数据

您的营销团队可以从这些营销活动中收集有价值的见解。您可以从这些数据中得出模式,以改进产品,探索新的受众地区,调整营销策略,修订定价等。

现场营销:您需要做什么

保持活动参与者的参与度

当消费者参与品牌推广活动和事件时,意味着他们对产品感兴趣。因此,您需要整理与会者数据并将其传递给销售团队进行后续跟进。

结合数字营销和实地营销

您必须同时进行实地和数字营销活动。因为这两个活动可以通过共享市场见解互相受益。

制作生动的营销材料

您必须为不同的客户群体(如企业、政府、非营利组织、教育机构和普通消费者)开发营销材料。

向竞争对手学习并改进

参加竞争对手品牌的实地营销活动。从他们的策略中学习并改进自己的策略。

实地营销中应避免的事项

泛化营销商品和材料

根据受众的文化和语言定制营销内容和商品。在讲法语、德语和西班牙语的社区进行实地营销可能不会取得良好的效果。

缺乏成本效益

在为实地营销分配大量预算之前,必须适当规划投资回报率(ROI)。如果实地市场份额占收入的10%,则相应地分配营销预算。

拖延症

确保您的实地营销人员随时准备组织实地活动。市场趋势可能在任何时刻发生变化,您的团队应该几乎立即行动起来抓住先机。

不一致的营销内容

所有的宣传册、传单、广告、海报等都应保持一致和更新。

结论

您在市场上的成功取决于您的营销团队及其策略的强大程度。虽然大多数企业已经投降于数字营销,但您可以创建数字营销和实地营销的混合,以覆盖比其他人更广泛的领域。

营销就是关于数据的一切。通过在线调查收集数据,并将其应用于现实生活中的活动、消费者聚会、圆桌会议等。

最终,您正在创建一个平台,您的公司可以与消费者、潜在客户和潜在线索进行一对一的沟通。上述实地营销提示应该帮助您实现比竞争对手更好的参与度。

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