十个最佳员工体验平台，为积极的工作场所

通过使用这些最佳员工体验平台，将员工参与、员工留存、员工体验、积极工作环境和员工产能等工作力管理概念真正应用于实际！

如果您对业务认真，并且希望在市场上长期存在，您必须雇佣专职员工、承包商和自由职业者。雇佣顶级人才并使他们与您的业务增长战略保持一致需要很大的投资。

总是有一些因素会破坏工作环境、员工体验、员工满意度等等。因此，除非您建立起一个有效的员工体验管理策略，否则对员工力量的投资将是一项冒险。

然而，员工体验平台正在拯救这一局面。以下是最佳平台的快速列表，文章下方有更详细的介绍。继续阅读👀以建立一个令人羡慕的工作场所！

产品	显著特点
worktango	奖项、认可、调查、参与度分析。
motivosity	庆祝员工里程碑、奖励，以及为顶级人才进行调查。
leapsome	全能绩效、参与度和学习平台。
salesforce	面向人力资源和信息技术流程的移动web组合，自助人工智能。
culture amp	参与度、绩效和发展洞察工具。
blink	以移动为中心的平台，明确的目标，沟通中心。
workday	科学模块，为整体员工体验提供分析。
qualtrics xm	自动反馈、分析、跨体验分析。
raydiant	员工激励、健康竞争、奖励。
cooleaf	脉冲调查、吸引人的计划和认可激励。

什么是员工体验？

员工体验是人力资源和组织管理的一个概念。企业领导者和人力资源经理依靠这个概念为员工和承包商创造愉快的工作环境。

愉快的方式是员工愿意准时来上班，他们致力于为企业做得更好，并且感到自己是其中一个重要组成部分。

上次您的企业为员工的生日买了一个蛋糕🎂，或者给高绩效者分发了酷炫的礼物，以获得更好的员工认可体验和参与度。

现有员工对新员工友好，人力资源在引导日向您介绍办公室等等，也是员工体验的一部分。

什么是员工体验平台？

员工体验平台是一种数字工具，取代了一个完整的人力资源团队来负责员工体验和参与活动、预算、政策、策略等等。它还可以管理很少来到工作场所但也需要感到被包容的远程员工的同样工作。

一种标准的员工体验应用程序将提供以下技术和沟通媒介，以增加企业与员工之间的参与度：

包括但不限于调查、投票、反馈等。

• 周年纪念日日历，用于发布生日、成就、周年纪念等信息。
• 企业和员工之间通过公告和评论进行交流的社交墙。
• 奖励和认可
• 员工福利管理功能。
• 新员工入职工具。
• 办公用品订购和审批系统等。

这样的数字平台通过自动化和简化大部分员工体验和参与管理任务来帮助您。您将不再看到人力资源高管在重要的人力资源会议上停下来、在办公室里四处奔波监督员工体验。

员工体验管理的一切将只需轻点按钮即可实现，数字化批准预算并远程审核活动。更不用说，这些工具还提供数据分析和见解，以便您不断改进员工参与策略。

员工体验管理的好处

下面是一种高效的员工体验管理系统如何帮助您的方式：

• 您的员工和承包商对您的政策和行为感到满意。
• 企业可以通过提供加薪、更好的福利、股权等，克服市场对人才的竞争，轻松留住顶级和经验丰富的人才。
• 您的员工愿意上班，全天都能高效工作，并为所有人营造一个包容的工作环境。
• 新员工不会感到孤立。
• 安排奖励和认可活动变得经济实惠且容易，不会浪费生产力时间。

有趣的是，大多数成功的企业通过内部职业发展找到他们的下一任首席执行官。

员工体验平台必备功能

#1. 工单工具

将各种通信渠道集中到一个统一的平台，简化工单管理。这使得员工能够轻松监控和处理收到的请求。适应首选的沟通方式可以提高员工体验。通常可提供工单路由和代理分配的自动化功能。

#2.自助服务和人工智能

此功能利用机器学习和自然语言处理。人工智能工具处理员工的查询，聊天机器人进行类似人类对话，提供答案或引导员工查阅相关知识库文章。全天候可用的人工智能自助服务减少了人员需求，并通过互动不断增强效果。

#3.自动化工作流程

员工体验平台上的工作流程简化了复杂的流程，并消除了冗余，促进了平滑的员工体验旅程管理。集中的中心提供了快速访问信息的机会，通过即时消息和共享日历进行放大。自动化确保了如请假请求和绩效评估等任务的统一性。

#4. 报告和分析

数据分析和可视化为企业提供了深入的、基于数据的理解。这些洞察力包括绩效、员工目标进展、通过调查和反馈的参与度以及情感分析。报告支持明智的决策。

#5. 应用程序和集成

集成通过协调系统简化了操作。平台与调查软件和绩效工具等应用程序集成，提升了功能。

现在，以下是您可以用来简化流程的最佳员工体验软件应用程序：

worktango

随着远程和混合团队的崛起，保持团队的激励和积极性可能变得具有挑战性。worktango是一个全面的员工体验平台，通过奖励和认可帮助您留住员工，激励他们。

它为您提供了一系列有用的功能，包括：

• 易于使用的平台，提供所有员工体验改进设施
• 对值得的员工进行公共和私人认可
• 具有礼品卡、商品和捐赠等奖励的全球奖励引擎
• 自动化的里程碑庆祝活动，如生日和工作周年纪念
• 可定制的员工生命周期调查
• 为领导者提供预测性分析和建议行动
• 来自员工评论的实时情绪和主题
• 1:1员工讨论、反馈和目标设定

您还可以使用此软件的api或将其与outlook、ms teams、slack等协作工具集成。此外，利用worktango员工调查获取真实的反馈。

motivosity

要通过最佳的员工体验留住团队中的顶级人才，motivosity是您的首选。它帮助您使员工职业生涯的重要时刻变得难忘。

这些是该解决方案的主要功能：

• 建立一个健康的社区，使内外办公室保持联系
• 允许管理人员创建改善员工体验的正确习惯
• 为您的员工提供奖励，以认可他们对业务的贡献
• 通过调查收集员工情感和体验的洞察
• 进行个性化测试，避免沟通不畅和增强协作

motivosity还可以帮助您确定员工的优先事项，并在他们进行高影响活动时更好地指导他们。

leapsome

leapsome通过其智能人员启用解决方案，帮助改善员工参与度。通过使您的团队保持高效和投入，您将能够建立一个高绩效的组织。

该平台的顶级功能包括：

• 一体化平台，用于管理绩效、员工参与度、okr和学习
• 支持团队幸福感，提高参与度并营造归属感
• 为管理者提供必要的工具，以高效地领导团队
• 员工参与度调查，以收集有关公司动态的有力见解
• 即时且有价值的员工反馈，以促进增长和提高绩效
• 绩效、敏捷项目、匿名和360度评估
• 优化的薪酬、晋升和奖励流程
• 支持与hris、slack、teams、日历、jira和其他现有工具的集成

在leapsome上还有内置模板和仪表板，使员工体验的测量更加简单。

salesforce

salesforce的员工体验为您提供了一款移动应用程序和web应用程序组合，用于员工服务和提高生产力。该解决方案可以使您的新员工和现有员工的人力资源和it流程变得比以往更加简单。

您还可以期待以下其他突出功能：

• 开发和分配员工工作空间和仪表板，让他们感觉自己对自己的职业发展有掌控感
• 使用低代码工具自定义工作空间和仪表板，加入您的品牌资产
• 由人工智能驱动的自助聊天回答常见问题，并提供建议
• 有组织且简化的服务请求和工单
• 人力资源和管理人员可以借助人工智能助手更快地解决工单
• salesforce员工体验平台自动化人力资源工作流程、人力资源工单管理等
• 该工具与大多数it和人力资源解决方案集成

更不用说，您可以通过移动应用程序和web应用程序将所有常见员工问题的答案都掌握在手中。

culture amp

culture amp为组织提供了在一个地方进行员工参与度、绩效和发展所需的所有基本工具。您还将获得在世界级员工体验下发展划时代文化所需的洞察力。

该平台的主要功能包括：

• 帮助您听到并理解员工的意见，以便做出更好的决策和必要的组织变革
• 随时提供反馈，进行以发展为重点的评估，并跟踪目标，以建立高绩效团队
• 可追踪的增长目标，以持续发展和留住员工

使用culture amp，组织可以从多个来源（自身、同事、经理）收集反馈，以获得员工的准确视角。

blink

blink是一个面向各种规模和行业的移动中心型员工参与度和体验平台。

以下是其简洁列表中的显著功能：

• 它帮助您定义清晰可实现的smart目标
• blink还消除了员工与雇主之间的瓶颈和障碍
• 您可以在blink应用程序上放置办公用品清单，以便员工可以轻松找到需要改善工作效果的东西
• 用于会议、政策更新等公司公告页面
• 员工可以创建自己的频道和聊天群组以实现更好的沟通

作为移动工具，该工具使您能够为一线、现场、现场和远程员工、承包商和自由职业者实施共同且经济实惠的员工体验战略。

workday

workday的人员体验管理系统使员工对个人职责负责，并更加积极主动地为实现共同的公司增长战略提供服务。

整个系统分为三个科学划分的模块，即listen、act和analyze。这些模块又有其他工具，提供了一个全面的员工体验解决方案，包括：

• 作为listen工具的一部分的workday peakon employee voice
• 您和您的员工可以互动和行动的工具：workday home，workday help和workday journeys
• 数据分析工具，使用hcm、技能基础、人员分析工具、帮助和旅程分析等收集到的数据进行分析。

因此，这是一个最科学、最详细、最成功的员工体验平台。

qualtrics xm

qualtrics xm for people teams帮助您制定正确的策略，以在不同规模上创建、改进和提供员工体验。

通过其数据收集和分析自动化和人工智能，它帮助您通过调查、投票和评论等不同渠道倾听每个员工的声音。因此，如果工作人员中存在任何负面情绪正在酝酿，您可以立即了解并解决。该平台提供的其他主要功能包括：

• 候选人体验管理
• 课程评估
• 入职体验管理
• 同时分析客户体验和员工体验

还有一个经理的仪表板，可以从数字数据上全面了解参与度、包容性、留存意愿、期望和福祉。

raydiant

raydiant帮助您激励和与员工接触，使他们能够有效地应对您的客户和客户。这种员工参与工具使您能够在员工之间推出健康的竞争，并对表现优秀的员工给予奖励。

值得一提的其它一些功能包括：

• 通过办公室标志与前线和后勤员工保持及时、开放和清晰的沟通
• 通过移动应用程序和网站频繁更新有关即将到来的竞争活动、最佳销售代理商、最佳客户服务代理商和健康与安全警报的信息
• 它将内部竞争和比赛引入游戏化，并使事情透明，以避免偏见
• 一个在线市场应用程序，员工可以用认可积分兑换奖励

通过raydiant，您的员工会感到内心燃起了热情，展示他们最佳的表现，并成为每周、每月等最佳员工。

cooleaf

cooleaf通过使员工发声并认可他们的贡献来增益您的业务。此解决方案可以激发团队最佳状态，通过有趣的活动和直观的认可技术让员工满意。

该软件的突出特点包括：

• 脉动调查收集即时员工反馈
• 有趣且引人入胜的员工项目，以定向员工学习和多元包容
• 团队认可计划，庆祝生活事件、工作周年纪念、团队成就等
• 员工绩效激励，如礼品卡和品牌商品，以实现重要工作目标
• 仪表板和报告工具，以衡量情绪和参与统计数据

您还可以将cooleaf与公司使用的其他工具集成，例如slack、ms teams、zapier、salesforce、zendesk等，以集中管理员工体验。

结论

在数字时代，很少有替代最佳员工体验软件来管理员工和合同工参与度的选择。

如果您认为如果能营造积极的工作环境，您的员工队伍可以做得更好，请尝试本文中提到的任何工具。

接下来，查看这些最佳用于提高员工参与度的人力资源聊天机器人。