10个数字化转型课程和认证,助你在职业生涯中迈出一大步

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数字化转型整合技术以改变业务流程、运营和客户互动。

它要求组织向客户提供价值,并创建一个灵活的网络,可以改进客户满意度水平。它与使用策略、云和人工智能进行更智能和更快速的决策有关。

世界数字化转型已经进行了几十年,而且发展将不会在短时间内停止。随着21世纪朝着采用更新技术和更好的互动方式发展,企业采用这些技术的需求也增加了。为了维持自身,公司必须组建拥有知识和工具的团队。

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为了满足这种新的世界格局,公司需要寻求数字化转型专家的帮助,他们可以指导他们完成整个转型过程并管理整个转型链。本文将探讨数字化转型如何成为当务之急,以及对于处理技术的人们来说,这是个好消息。

我们还将探讨数字化转型策略师和专家的重要性,以及如何成为其中的一员!因此,如果您准备通过不断变化的数字情景改变自己的生活,本文适合您。

数字化转型与客户

根据Forbes的一份报告,有70%的公司正在努力转型其业务并采用数字化转型战略。已经采用这些战略的60%的公司利用它们创建了取得更多成果的商业模式。

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根据同一份报告,企业获得的三分之二的竞争优势是由于他们构建的客户满意度模型。作为关键参与者,客户成为每个业务战略的推动力,并为任何公司赋予可信度。

例如,当世界开始在Facebook(Meta)上分享个人经历和生活片段时,各行各业都转向了Facebook营销。随着智能手机的推出和这些设备的可用性,移动营销获得了更多关注。

亚马逊重建了其战略以提供更用户友好的体验。Netflix个性化其内容,并开始根据订阅者最近的观看推荐其节目。这些变化是通过将AI引入公司的在线格式来实现的。

优化使公司能够制定适合其目标受众的新计划。优化供应链和确保用户旅程是数字化转型采纳的一些方面,这些方面导致了客户期望的提高。

数字化转型将如何改变职业?

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当市场上引入新技术时,需要理解并能够为用户实施这些技术的人才。同样,数字化转型正在开辟许多career opportunities

没有一套固定的规则或数字化转型指南可以使组织能够实施转型。相反,一些专家会根据公司的需求制定战略。

为了了解这些角色,我们首先应该看一些用于数字化转型的技术。

机器学习和人工智能:这项技术旨在创建更具创新性的工具和机器,以增强公司的决策能力,并改变产品的开发和营销。人工智能/机器学习有助于获得对用户的观点的深入了解,并根据客户的实时体验创建数据。

云:云技术使公司能够将其数据安全地存储在一个地方并从任何位置访问。它还有助于优化工作场所。

自动化:这项技术旨在创建团队无法持续执行的自动化任务。

物联网:物联网是帮助传输数据以增强供应链管理和收集数据的设备。

此外,其他技术,如blockchain、虚拟现实、augmented reality等,也对组织有益。

然而,技术人员不是转型过程中唯一需要的人员。项目经理、市场营销人员、布道者、分析师、功能顾问、供应链经理和其他角色同等重要。

除了他们,每家公司都必须有一位数字化转型专家或专家来推动战略。这位专家将指导正确的过程并帮助管理整个链条。数字化转型专家将为组织带来数字素养并监督功能人员。最终,这个人将管理上述角色并为组织创建一个系统。

因此,需要理解数字化转型并能推动业务战略的人才需求很大。在Indeed上有超过 70K digital transformation jobs;这清楚地揭示了转型型人才的需求。

要成为这股浪潮的一部分,您必须了解这些过程并在该领域获得知识。这并不意味着您必须在该领域获得学位或花费大量金钱进行学习。互联网上有各种课程,可以给您提供认证和保证花钱物有所值的课程。

正如我们之前讨论的,随着市场竞争的日益激烈,对该领域专家的需求正在上升。也就是说,并不是每一门课程都能给您提供实施和管理的正确知识。我们为您策划了几门课程,带您在职业生涯中迈向新的水平。

Udemy的数字化转型和工业4.0

Udemy的这门初级课程侧重于数字化转型及其在组织中的实施。它还讨论了工业4.0和社会5.0。所有这些都将使您深入了解数字化转型及其对我们周围世界的影响。

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该课程是为希望将其组织推向数字化转型世界的C级经理而设计的。课程设置将为学员提供有关工具和技术的广泛知识,并提供来自实际问题及其解决方案的见解。虽然高级经理可以参加这门课程,但它主要是为那些在数字化转型领域刚开始的人设计的。

该课程包含2.5小时的按需视频培训、三篇文章、可下载的32个资源以及终身访问权。如果您想了解digital marketing的实际应用,可以立即加入这个项目。

Udemy的工业4.0中的客户体验(CX)

正如我们之前学到的,数字化转型侧重于创建更好的用户体验。如果一家公司希望发展业务,团队需要满足客户的需求。也就是说,这门课程将帮助您了解丰富的客户体验如何帮助您的业务。

这个课程将为学习者提供更深入的洞察客户体验以及如何利用工具和技术来增强它的知识。

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课程侧重于制定策略,使您能够为消费者互动和客户服务创建创新解决方案。课程还将探讨工业4.0如何影响与您有关的人的体验。本课程还将讨论为客户创造更好体验的挑战和推动因素。

如果您是一个希望建立自己的业务并超越竞争对手的专业人士,那么您必须选择这门课程。专业的培训师将帮助您推进业务并创建一个具有未来发展潜力的增长计划。该课程包含6小时的按需视频,13个可以快速下载的资源和针对行业的作业,帮助您为实际情景做好准备。

Udemy的数字转型大师班

Udemy提供这个课程,以帮助您建立广泛的数字转型知识。该课程旨在传授关于数字世界和数字工具和技术的发展的知识。该项目的培训师拥有非常成功的行业校友,他们为知名品牌创建了各种战略。

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通过这门课程,您将学习为您所在行业创建数字转型路线图,领导数字转型项目和团队,制定战略和可行性计划,为组织提供合适的工具和技术,识别数据模式并为客户创造价值。

该课程涵盖了多个方面,将帮助您制定适用于您所在行业的数字转型指南。如果您正在寻求晋升,或者想创建一个团队来进行数字化转型,那么这门课程适合您。这门课程将验证您在该领域的专业知识,并帮助您在职业生涯中达到新的水平。

通过这门课程,您将获得8.5小时的按需视频,四篇文章,62个可轻松下载的资源和针对行业的作业,以进行综合评估。

Coursera的数字转型课程

如果您对这个领域还不熟悉,Coursera的数字转型课程将为您提供关于与数字转型相关的工具、技术、战略和方法的更深入的了解。它让您能够回答在数字时代创造卓越和帮助您的业务繁荣所需的问题。

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该课程将让您深入了解当前的数字情景以及如何利用某些技术为您的公司创造更好的机会。您将学习为组织进行数字化。该课程还将教您有关技术颠覆、数字趋势、竞争生命周期、数字战略和战略管理的知识。

Coursera为您提供灵活的学习时间表。该课程是商业专业化的四门主课程之一。完成后,您将获得一个在组织中有效,并被接受为您数字智慧证明的证书。

Edx的矿业数字转型课程

这门课程允许您在价值链上应用数字转型以优化矿产资源。该项目将重点关注数字变革对矿业及其业务的影响。

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通过探索传感器、模型和反馈系统的工业4.0,该课程将教您实践精准采矿。该项目由CurtinX提供,允许了解数字转型基础知识的专业人士在矿业中实践。这是一个高级课程,不需要预备知识;然而,该项目从工程角度设计。因此,具备该方面的知识将是一个加分项。

这是一个为期8周的课程,每周允许您花费4-5小时的时间学习该课题。学习内容是灵活和可访问的,因此您可以随时访问。

Edx的数字战略和转型课程

该课程专门设计用于专注于数字战略和转型。如果您想在组织的战略和规划部门工作,并帮助创造增长机会,那么这门课程适合您。

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通过这门课程,学习者将接受战略创建、在公司中进行数字化转型、确定企业数字化准备水平以及创建成功路线图的培训。课程涵盖基础知识和指导方法,帮助您在深入了解数字营销之前全面认识数字营销的战略部分。

该课程由TecdeMonterreyX机构提供,要求学习者具有本科学位。这是一个以商业管理为主题的高级课程。这是一个为期4周的课程,学习者每周需要投入5-8小时的学习时间才能获得最佳的学习效果。

由Simplilearn提供的数字化转型研究生项目

该项目由KPMG提供,并与普渡大学合作,主要关注。该课程帮助您建立数字化转型组织的框架。

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课程帮助您识别您所从事行业中的颠覆机会。您将学习构建能够获得客户积极反馈和市场认可的产品的过程。

在这门课程中,专家将帮助您绘制用户旅程,创建原型和框架,学习如何制作亲和图,并创建数字颠覆和协作创新框架。课程还帮助您获得敏捷业务转型和人工智能技能以及掌握数字化转型主题所需的基本技能。

这个为期6个月的课程需要您每周投入5-10小时的学习时间,以学会如何改变您所从事的企业和您的职业生涯。

由Executive Berkley提供的数字化转型课程

这门由Berkley提供的课程旨在,以实现对企业的数字化转型。该课程的目标是帮助学习者了解数字化转型并在他们的组织中实施行动计划。

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该课程教您如何与数据、技术和人员互动,利用它们在行业中创造巨大增长。您将了解获得数据的分析及其通过战略实施以建立更好的客户体验。

Berkley了解在这个数字化驱动的世界中生存和创造价值的需求,并为学习者提供了开发卓越能力所需的所有工具。学会实施,处理数据保护和管理组织转型。

这门课程将帮助学习者通过理论和实践学习更深入地了解该主题。组织的中级和高级专业人员以及领导者可以参加这门课程。

由Stanford Online提供的数字化转型课程

为您提供了一门关注数字化转型的“如果”和“如何”的课程。通过这门课程,您将能够了解数字化转型策略的实施。

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该课程通过事实和数据帮助学习者了解市场的现状。它允许学习者在市场之间进行合作,通过分析数据进行更有效的决策,创建精通数字技术的团队,并学习将应用于日常数字化转型任务中。

该课程适用于希望更全面了解市场世界并热衷于创造技术改变以获得更好用户体验的人。无论情况如何,这门课程都将帮助您为您的组织带来一场革命,并在您的职业生涯中取得成功。

由eCornell提供的数字化转型课程

这个eCornell Certificate Program将帮助您成为数字化转型的专家。通过课堂上教授的数字化转型指南和策略,学习者可以带来重大的组织变革。

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该计划旨在帮助您与团队一起创建并实施颠覆性的创新。完成本课程后,学员将能够有效审查公司的数字化转型政策,创造创新和机会,进行价值创造分析,增强业务模式,并实施数字创新计划。您将能够引导团队走向完全改革和修改的道路。

该课程面向业务领导人、首席技术官和企业家。这是一个为期两周的课程,每周需要投入3-5小时。该计划由领先的数字化转型教师在线进行。

总结

数字化转型的目标将是满足客户期望并提供比竞争对手更好的服务。企业应该集中精力回答以下问题:他们的服务是否解决了客户的问题,并且是否比市场上其他公司做得更好?

数字化转型还通过实施更高效的策略来改变工作场所。在新冠疫情挑战下,世界开始远程办公,办公室的结构发生了变化。这导致办公室采用了各种数字化的互动方式。链接已集成到公司的系统中,员工不得不适应这些不断变化的情况,包括高级员工。

如果您热衷于技术、渴望带来变革或者想加快您的职业发展,那么这些课程适合您!

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