8个由ChatGPT提供支持的自定义聊天机器人构建者，为您的网站提供服务。

聊天机器人是现代程序，可以帮助企业提升客户体验到一个新的水平。

聊天支持是现代客户的一个苛刻选择，使用人工智能自动化客户支持系统已经大幅提升了票务系统。

你可能至少与聊天机器人互动过一次，尤其是在通过聊天系统与客服代理人交谈时。

许多组织，特别是电子商务平台，正在使用聊天机器人来自动化他们的客户支持。

当OpenAI推出ChatGPT时，它为无限的可能性打开了道路，包括创建由ChatGPT驱动的聊天机器人的能力。

企业可以使用ChatGPT的定制聊天机器人根据客户需求训练模型并提供更好的服务。

因此，如果您正在考虑在应用程序或站点中实施聊天机器人，请继续阅读。

在本文中，我将讨论聊天机器人，它们的实用性以及一些最好的由ChatGPT驱动的定制聊天机器人构建工具以创建有用的聊天机器人。

什么是聊天机器人？

聊天机器人基本上是一个计算机程序，通过文本或语音交互来模拟和处理人类对话。该程序利用自然语言处理（NLP）和人工智能（AI）来理解客户的查询并自动化响应。

聊天机器人是根据算法和AI模型的设计，以与人类类似的方式与客户进行互动。从消息应用程序和网站到虚拟助理系统，聊天机器人被广泛应用于企业对消费者（B2C）和企业对企业（B2B）的环境中。

随着时间的推移，由于以友好的方式为企业自动化客户互动提供了高效的方式，这种程序的使用越来越多。有些聊天机器人主要以一行回答为主，通常回答常见问题，提供简单的客户互动。

AI启用的聊天机器人通过训练语言意图、发现模式、人类行为和记录的互动，提供最合适的响应而无需人类参与。

随着对消费者信息、客户服务功能、销售和营销的即时访问，聊天机器人的效率逐渐提高。

聊天机器人与ChatGPT驱动的聊天机器人

当您将ChatGPT驱动的聊天机器人与其他聊天机器人进行比较时，您可能会在使用它们时发现许多显着的区别。

虽然两者都是会话式AI系统，但它们之间有一些使它们不同的方面：

响应

ChatGPT驱动的聊天机器人是复杂的，并且经过训练，根据您对话的上下文和语调提供响应。与其他聊天机器人不同，它不局限于特定的回答，并为您所有的查询提供答案。

另一方面，其他聊天机器人更加目的导向，因为它们预先编程了一套特定的回答。因此，它们只能回答与其集成的网站或应用程序相关的特定问题。回答集也相当有限，但在您提出正确的问题时是准确的。

用途

ChatGPT更适合个性化应用程序，您可以使用它来获取甚至个人问题的答案。您只需登录ChatGPT帐户并根据您的需求使用它。

相比之下，由于聊天机器人设计用于特定的回答，您无法使用它们获取个人问题的答案。它们只能用于预定义的查询。

实施

ChatGPT的实现相当具有挑战性。如果你对machine learning不熟悉，就无法实现它。它还需要您精通高级编程才能实现。

在您的网站或电子商务应用程序中实现其他聊天机器人比基于ChatGPT的聊天机器人更快更容易。这些机器人基于简单的基于规则的决策树，不需要复杂的编程。

如何创建自定义聊天机器人而不使用外部应用程序

如果您是第一次创建自定义聊天机器人，这可能看起来是一项艰巨的任务。但是如果您正确地按照下面提到的步骤进行，这个过程将变得更容易。

步骤1：确定目的

您的第一个任务是确定聊天机器人的目的，以便它能够相应地运行。在继续下一步之前，您还必须定义聊天机器人将具有的功能。

步骤2：选择实施位置

在定义目的和功能之后，您将需要决定在哪里实施自定义聊天机器人。如果您的客户主要通过网站上的实时聊天窗口进行互动，则必须在网站上实施。

但是，如果大部分客户互动发生在您的应用程序中，例如Whatsapp、Instagram、Telegram或其他消息平台，则需要在那里实施它。

步骤3：选择聊天机器人提供商

一旦您了解了想要的聊天机器人类型，就可以选择聊天机器人提供商。聊天机器人平台是创建聊天机器人的最简单选择，因为它们快速方便。

但是，如果您擅长编程，可以使用聊天机器人框架（如Google的Dialogflow）来创建自定义聊天机器人。

步骤4：设计

在选择提供商之后，现在是时候在聊天机器人编辑器中设计聊天机器人对话了。要开始这个过程，首先登录聊天机器人构建器，然后开始设计对话。

一些现代编辑器可以通过简单的拖放机制对对话流程进行排序。您需要精通对话设计，因为它将决定您的客户体验。对于软件开发人员来说，设计对话可能很繁琐，但只要准确无误，您将能够快速实施它。

步骤5：测试

设计部分结束后，现在是时候测试您的聊天机器人并找出它是否按照您的要求工作了。根据您创建聊天机器人的方式，您可以选择一个测试过程。

步骤6：培训

如果您希望自定义聊天机器人能够提供更好的响应和客户体验，您必须对其进行培训。您需要利用NLP引擎和NLP触发器来训练聊天机器人，让系统找到最常见的问题和查询。

但是，如果您希望保持聊天机器人简单，并允许其按照预定义的流程工作，则可以跳过培训部分。

步骤7：收集反馈

在创建自定义聊天机器人并将其集成到您的网站或聊天平台之后，您可以并且必须做的最后一件事情就是收集客户反馈。您的客户是能够分析您的聊天机器人效果的最佳人选。

因此，请您要求客户根据他们的使用和体验提供诚实的反馈意见。一旦您收集到了详细信息，您可以改进您的聊天机器人，使其对您的客户更加有用。

您甚至可以通过各种网站和平台构建由ChatGPT驱动的自定义聊天机器人，而无需编写任何代码。

以下是一些最佳平台，可让您自己创建由ChatGPT驱动的自定义聊天机器人。

Botsonic

BotsonicAI聊天构建器是许多企业主创建自定义聊天机器人的首选。AI聊天构建器易于使用，并且不要求您编写任何代码或具备深入的技术技能。

得益于其强大的GPT-4支持，Botsonic使您能够根据自己的数据训练所创建的聊天机器人，从而实现令人印象深刻的客户体验。此外，该平台可以分析聊天内容以提升客户支持，并以人类的方式增加与客户的互动。

您可以训练您的聊天机器人与人类客户支持合作，也可以将客户重定向到特定的产品或服务，以提升体验。这是一个屡获殊荣的聊天构建器，得到了全球顶级科技巨头的信任。

Chatbase

Chatbase是一个流行的自定义聊天机器人构建器，利用了ChatGPT的强大功能。近期它引起了很多关注。该平台使您能够轻松地在您的网站上构建和集成聊天机器人，并将其训练为适应您的业务数据。

使用这个AI聊天构建器构建自定义聊天机器人非常简单；您只需为您的网站添加一个链接或上传所有所需的数据文件进行抓取即可。重要的是，您可以轻松地对聊天机器人进行更改，如回答模式、提供名称和个性特征，以使其能够提供个性化的客户体验。

由于Chatbase支持约95种语言，所以您的网站地理位置并不重要，因此可以用受欢迎的全球语言提供客户支持。Chatbase旨在满足各种规模的企业需求，因此他们推出了不同的定价层次，起价为每月19美元。

CustomGPT.ai

如果您计划使用自定义聊天机器人提供无与伦比的客户服务，并快速解决客户问题，请尝试使用CustomGPT.ai。通过上传文档或将其集成到您的网站上，使用CustomGPT.ai的集会，可以更轻松地构建自定义聊天机器人。

一旦您的聊天机器人准备就绪，您可以通过嵌入式小部件或API轻松部署它。由于您的聊天机器人由ChatGPT提供支持，因此它将具备许多现代AI功能，大大提升客户互动体验。

他们提供四个定价计划供您选择，根据您的需求选择 – 基础、标准、高级和企业版，起价为每月49美元。

ActiveChat

如果您想构建一个可以利用您的业务知识库并提供无与伦比的客户支持和知识管理的聊天机器人，请尝试使用ActiveChat。这个AI聊天构建器利用ChatGPT的功能，确保您的聊天机器人能够对客户的所有查询提供准确的答案。

借助这个工具，您可以在您的网站上引入一个自然语言AI助手，它将自动化大部分任务，并简化许多繁重的工作。与其他人基于生成模型训练的机器人不同，这个AI构建器利用您的数据，并提供高质量的文本生成，同时减少错误。

ActiveChat还有一个有趣的功能，就是您只需点击一下即可微调大型语言模型（LLM），整个过程完全免费。这个AI构建器不是免费的，您需要在团队、公司和企业计划之间进行选择。基本计划从149美元/月起。

AISTA

使用聊天构建器来抓取您的业务数据，并创建一个由ChatGPT支持的高效聊天机器人，将提高您的客户互动率达到67%（公司声称）。

使用AISTA的AI构建器，您可以轻松创建一个与您的CMS集成并生成潜在客户和问答支持的定制聊天机器人。

使用AISTA构建的聊天机器人具有高效的功能，能够提供更好的个性化互动，并将客户支持成本减少近30%。

您将体验到的一个重大优势是您对聊天机器人的完全控制，从管理训练数据和修改配置到缓存请求。

由于它是建立在Magic Cloud上的，因此它能够分析聊天机器人收到的所有问题以及如何有效地回答它们。它还提供了复制存储、安全性和CDN。

该品牌了解到并非每个企业都有相同的需求，因此提供了三个不同的计划，即基本计划、专业计划和企业计划。

Data Monsters

如果您想要自动化您网站上的客户服务，但不确定选择哪个聊天构建器来创建定制的聊天机器人，那么Data Monsters是一个不错的选择。

Data Monsters是一个知名品牌，可以帮助您在您的网站或系统中定制和实施基于ChatGPT的聊天机器人。Data Monsters利用其在人工智能和数据分析领域的经验设计出一个能够帮助您提供更好的customer experience的聊天机器人。

除了帮助您创建一个出色的聊天机器人外，Data Monsters还可以帮助您将其与现有系统集成，优化循环和ROI估计。像Nvidia、西门子、思科、雀巢和宝洁这样的顶级企业都信任这个AI构建器，所以您也可以对它放心。

Nova

如果您想要创建一个基于ChatGPT的聊天机器人来提升客户服务和增强客户参与度，那么Nova是一个革命性的AI聊天机器人构建器。

由于它利用ChatGPT和GPT 3.5的能力，您使用这个聊天机器人构建器创建的聊天机器人可以准确地生成类似人类的响应，同时减少人工干预。

您的聊天机器人可以轻松集成到您的系统中，以便在客户互动过程中使用所有相关数据来创建准确的回答。这是一个高度可定制的AI聊天机器人构建器，您可以根据自己的独特需求使用。

您使用Nova创建的聊天机器人不仅可以集成到网站上，还可以集成到移动应用程序和智能手表中。

PowerBrainAI

如果您想要为您的应用程序构建一个AI助手，可以尝试PowerBrainAI聊天机器人构建器。无论您想要为iOS还是Android平台创建定制的聊天机器人，这个AI构建器都兼容这两个平台。

从自动化重复任务、解决客户问题和建议产品到订单管理和请求升级，您将创建的AI聊天机器人可以帮助您处理许多任务。

基于ChatGPT的这个AI聊天机器人将帮助您设计您的机器人，使其不仅根据客户的意图进行回答，还提供准确的信息。这个应用程序完全免费使用，这对于希望在其生态系统中实施AI的小企业来说是一个巨大的福音。

结论

为您的网站创建一个由ChatGPT提供支持的自定义聊天机器人可能似乎是一项艰巨的任务，特别是如果您不了解编码和自然语言处理（NLP）。但是不用担心，现代人工智能聊天机器人构建工具使开发ChatGPT支持的聊天机器人变得轻而易举。它将帮助您轻松地通过几次点击在您的网站上自动化聊天服务。

因此，根据您的用例和预算选择最佳的ChatGPT支持的自定义聊天机器人构建工具。它们都利用先进的技术和数据科学的力量来训练聊天机器人，使其能够根据您的业务数据提供准确、相关的回答，就像人工客服一样。

您还可以探索最佳的chatbot development frameworks来构建强大的机器人。