12个AI平台，帮助您创建Facebook Chatbot 🤖

人们与不同的商业组织的互动方式正在发生许多变化。

网站正在被应用程序取代，现在聊天机器人似乎逐渐接管了应用的浪潮。

聊天机器人是什么？

聊天机器人是一种人工对话程序，可以帮助自动化聊天回应。想象一下，你在网上购买了一件商品，想知道交货预计时间。你会怎么做？

通常情况下，你要么发送电子邮件，打电话给商店，或者登录他们的网站查看订单状态。同意吗？

现在，如果你可以到链接或Facebook页面输入你的订单号，并且聊天机器人给你提供交货预计时间。

那会好多了，不是吗？

你节省了打电话或发送电子邮件的时间，商店通过不需要帮助台回答可以轻松自动化的查询来减少运营成本。

为什么聊天机器人很重要？

• 它节省了业务支持成本-客户与企业组织之间的一对一对话，不涉及人类。一个人可以向AI驱动的聊天机器人提问并得到答案。
• 它节省了客户的时间-客户不必花时间打电话或发送电子邮件。我们大多数人都在使用Facebook、WhatsApp等聊天平台，所以通过聊天进行互动很容易。

您可以在任何平台上创建链接或个人，包括Facebook Messenger、WhatsApp、网站、Slack、Twitter等。

以下AI驱动的解决方案将帮助您为多平台创建聊天机器人，包括Facebook Messenger。

Chatfuel

_­非常适合在Facebook上自动化支持，Chatfuel驱动着所有Messenger上的46%的聊天机器人。这是一个巨大的数字，它完全证明了它的价值，因为它帮助您大幅增加销售和转化。像乐高和HelloFresh这样的公司已经通过它取得了很好的结果，我也建议您使用他们的免费演示试一试。

您不需要任何编码或先前的经验来设置自己的聊天机器人。实际上，您目前甚至不需要注册。只需点击“开始”，您将被引导完成自动化一系列任务的过程。😉

ChatBot

您可以将ChatBot与您的Facebook页面连接起来，开始自动处理客户询问。它可以处理大量的客户，这得益于其AI技术。作为回报，这将帮助您提高参与度、增加销售，并建立一个拥有满意客户的声誉良好的业务。

您可以为每个人设置个性化消息，编辑欢迎文本，并在需要时自动添加图片。此外，您可以让它嵌入卡片、回答建议和可行的CTA按钮。

它有很多预制模板可供选择，您可以使用他们的14天免费试用开始。

SendPulse

非常智能和视觉吸引人的SendPulse允许您根据需要配置各种功能并进行微调。例如，您可以创建消息流以在对话需要时将客户引导到实时代表。您还可以通过关键字，如“价格”、“交货”和“购买”，组织通信逻辑。

除此之外，您还可以：

• 查看详细的分析数据
• 为未来的更新添加订阅小部件。
• 通过聊天机器人向您的客户群发消息
• 将聊天小部件添加到您的网站。
• 在需要时插入文件、卡片和其他媒体

这还有很多您想要探索的功能。一定要免费注册。

Botsify

通过个性化的消息和快速的响应率，Botsify可以帮助您通过自动化客户支持实现5倍的投资回报率。您可以收集对话形式，从机器人切换到人类代表，甚至选择多种不同的语言来迎合更广泛的受众。

Botsify可以让您为Whatsapp、Facebook、短信和您的网站构建聊天机器人。而且最重要的是，您可以为同一平台创建多个聊天机器人，以实现不同的目的和任务。

如果您对所有这些都感兴趣，那就去试试他们的14天免费试用吧。

Dialogflow

借助强大的AI技术，Dialogflow允许您创建集成到语音应用和基于文本的聊天机器人中的自然对话。此外，它是Google提供的解决方案，所以它不满意的可能性非常小。它结合了machine learning的力量，提供了更好的体验。

Dialogflow支持20多种不同的语言，并且与从可穿戴设备、手机、扬声器等任何设备上浏览的客户完美配合。

像Dominos、Mercedes和Giorgio Armani等公司都使用这个解决方案来平滑处理售前和售后的查询。您也可以通过免费注册来开始使用它。

需要一些帮助来开始使用吗？查看这个Dialogflow course。

Converse.ai

Converse.ai是一家总部位于旧金山的公司，可以帮助您轻松地为您的企业组织创建聊天机器人。

Converse.ai提供与Google、Slack、Twitter、Twilio、Kik、Layer、Intercom、Airtable、Flight Stats、MailChimp、Mailgun和Hubspot的集成。

亮点

• 易于使用的基于Web的用户界面。
• 与用户进行多次对话的机器人能够准确判断并给出适当的回应。
• 它可以一键集成到大多数平台。

ManyChat

用于支持、销售和营销的FB Messenger平台。

ManyChat提供了一个拖放式的机器人构建器，您可以在其中定义逻辑、自动化发布等，而无需编码。

不仅可以从您的Facebook页面进行操作，还可以在您的网站上实现一个聊天图标以增加订阅者数量。作为营销聊天机器人平台，听起来非常完美。

Smooch

借助Smooch的强大API，您可以为多个平台创建聊天机器人，包括Facebook Messenger。只需一个统一的API，您就可以获得一些强大的功能。

Smooch与Messenger、Twitter、Slack、Zendesk、Android SDK和iOS SDK等各种顶级平台集成。

MobileMonkey

连接您的Facebook页面，只需几分钟即可免费开始使用。MobileMonkey具备您需要的所有功能，以扩大您的Messenger联系人，以营销您的产品、内容、服务等。

一些最佳功能包括

• 受众细分
• 发送聊天以推广、通知
• 自动化日常运营任务
• 构建转化漏斗
• 基于关键词和交互触发操作，使用AI
• 强大的分析功能以跟踪增长

通过MobileMonkey的帮助，您还可以在您的网站上添加一个聊天小部件。

Botkit

Botkit是用于创建聊天机器人的开源平台。它由Howdy团队设计，提供了一个语义化接口来发送和接收消息，使开发人员可以专注于构建出色的应用程序，而不必关注API端点。

以下是Botkit提供的一些工具：

• Botkit Studio，一个用于设计和构建机器人的集成开发环境
• Starter Kits，预先配置好以与现代平台一起使用的样板应用程序
• Botkit Core Library，用于创建对话式软件的软件开发工具包
• Plugins可以扩展和增强您的机器人

亮点

• 您可以添加额外的代码到API中以改善功能。
• 它具有实时消息控制功能，用于监控活动并提供详细的使用统计信息。
• 您可以包含气泡，在用户单击气泡时发送回调值。
• 您可以自定义消息，使其在发送给用户时无通知或带有声音的通知。

Botsociety

Botsociety是一个创建聊天机器人的简单工具。您所需做的就是提交用户的文本和机器人的响应。

结果将立即显示在您选择的界面上。它不仅仅是一个基于人工智能的聊天机器人，还是一个聊天模拟应用程序。

Wit.ai

Wit.ai自2015年1月起成为Facebook的一部分，用于帮助其开发人员进行语音识别。Wit.ai有超过200,000位开发人员，他们已经创建了一个用于构建语音激活界面的API。

Wit.ai与Python、Node.js和Ruby集成。它是完全开源的；您可以使用另一个开发人员的故事来启动您的项目。

结论

我希望上述平台能帮助您为业务创建机器人。如果您想学习如何创建聊天机器人，我建议您查看这个Udemy course。