在7分钟内学习网站、应用程序和SaaS的转化率优化
在您当前的网站、移动应用、在线市场或saas门户的表面下，隐藏着一座宝藏。您可以通过使用转化率优化来开启这个潜在的收入流。
作为一名数字营销人员和在线业务所有者，您遵循所有技术，以驱动更多独特的流量到您的网站或移动应用。但是，您往往忽略了已经与您的网站和应用进行互动的观众。
他们是否都是您的订阅者？您的saas产品的所有访问者是否都注册了试用？您认为所有访问您的移动应用的google play或app store页面的访问者都下载了该应用程序吗？
如果您对这些问题没有答案，别担心！很多在线业务所有者也没有。因为我们只追求新的观众，而不是培养现有的流量基础。这就是转化率优化的用武之地。
让我们在下面了解这个数字营销工具，并看看您如何为您的产品和服务快速增加转化率！
什么是转化率优化（cro）？
转化率优化（cro）是一种数字营销工具，旨在增强数字互动，从而增加您希望受众执行的操作数量。它专注于改进用户体验，将现有流量转化为有价值的互动，如销售、注册、试用、演示请求和下载。
通过精确分析用户行为、对产品设计进行实验、调整内容或媒体并使用数据驱动的见解，cro旨在最大化采取预定行动的访问者的百分比。
这种方法将被动浏览者转变为积极参与者，提高现有流量的效率。在吸引新观众至关重要的环境中，cro将重点转向优化与您已经拥有的受众的互动，从而最终促进业务增长。
为什么cro优化对您的业务很重要？
在线业务市场已经完全饱和。获取新观众、访问者或顾客是非常具有挑战性的。然而，如果您已经获得了大量的定期访问者，但他们并未参与互动，您可以使用cro来增强互动。
因此，您无需大量投资于广告或影响力营销，每个月都带来新观众。只需遵循cro准则，改善产品的用户体验和可用性，以便现有用户订阅、注册并购买更多。
还可阅读：最佳应用和网站可用性测试方法及示例
如何为cro优化创建转化率计算器
您必须仔细计算您的网站、saas产品或移动应用的转化率。否则，您将得到夸大或低估的结果。以下是cro计算的两个常见约定：
独特订单和所有会话
这种方法适用于访问者可以以各种方式参与的网站、市场和应用程序。比如，他们可以注册新闻通讯、填写反馈表、请求演示、注册试用和购买不同的物品。此外，他们每次访问网站、落地页或移动应用程序时都可以进行所有这些操作。
因此，所有访问都是独特的，所执行的活动也是独特的。在这种情况下，以下是转化率计算公式：
总转化动作 / 总会话数量 x 100例如，如果100位访问者中有10位注册，转化率为10%。
唯一订单和唯一用户
对于销售资本商品或昂贵软件的网站或应用程序，买家只购买一次，不能将同一用户的重复访问视为唯一访问。例如，乔在你的网站上购买了一份技术杂志的订阅。
他们不会再购买同一份订阅，但他们肯定会继续访问你的网站。在这种情况下，转化率公式变为：
总唯一动作 / 总唯一访客数量 x 100例如，当有2,000位独特访客中有50份订阅时，转化率为2.5%。
要创建一个快速计算器，可以在excel工作表中输入上述公式，并为动作和访客创建参考单元格。为了帮助您，我创建了一个。您可以下载下面的计算器并根据需要进行自定义。它是免费使用和分享的，没有错误！
转化率优化的关键组成部分
#1. 长青、热门和动态关键词
长青关键词确保您网站的常规访问者，热门关键词使您能够吸引寻找当前热门关键词的用户。
此外，还有可能在搜索中出现激增但在几天后可能无法执行的动态关键词。优化您的网站以适应所有这些类型的关键词将帮助您获得更多的访问者。
#2. 网站或应用程序内容和副本
网站内容在优化其转化率方面起着重要作用。通过有说服力的文案，您可以促使访问者采取您期望的行动。您可以专注于转化文案以取得最大成功。
#3. 应用程序和网站的落地页
落地页是提高转化率的催化剂。公司需要确保其落地页包含有吸引力的标题、出色的视觉效果和明显的呼叫到行动。
#4. 网站或应用程序的导航和结构
没有流畅的导航或良好结构的网站，用户将无法获得最佳体验。简化的导航、下拉菜单和面包屑是cro的有用方式。
#5. 呼叫到行动按钮
由于cta按钮可以吸引更多人执行您希望的操作，因此您需要将其放在一个可见的位置，添加引人注目的cta副本，并使用对比鲜明的颜色。
#6. 应用程序或页面速度
通过提高页面速度和应用程序加载速度，可以降低跳出率，从而提高转化率。
#7. 反馈或联系表单
通过不同的表单，您可以获得受众的意见，并找出导致转化率降低的瓶颈。
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cro优化中的关键转化类型
#1. 购买产品、服务或应用
这是大多数企业寻找的最常见的转化类型。引人注目的产品描述、高清图像和简单的结账流程可以帮助实现此转化。
#2. 将商品添加到购物车
电子商务网站旨在实现此转化类型。提供限时折扣并显示相关产品可以影响用户添加更多商品。
#3. 请求产品、应用或服务的报价
为高价值或批量服务提供定制定价的公司发现报价请求非常有价值。通过简单而简短的报价请求表单，公司可以鼓励更多用户。
#4. 订阅通讯或邮件列表
创建邮件列表对于潜在客户生成和持续参与至关重要。使用清晰的cta并提及订阅优势可以使更多人提交他们的电子邮件地址。
#5. 请求演示或回拨
通过撰写描述产品或演示的好处的引人注目的副本，公司可以获得更多回拨或演示请求。
#6. 下载应用程序
提供应用程序的公司将下载次数作为目标转化。引人注目的视觉效果和应用程序功能亮点可以使更多人下载应用程序。
#7. 使用移动应用程序和web应用程序的免费试用版
免费应用程序开发人员可以通过简单的注册流程和展示产品价值来鼓励更多用户注册免费试用。
cro过程是什么？
- 平台数据收集：
- 收集当前网站或应用的流量和转化数据。
- 此外，还要收集用户调查、反馈和热图等定性数据。
- 数据分析：
- 识别高流量页面和关键用户路径。
- 分析用户行为、跳出点和互动模式。
- 建立和排名假设：
- 创建多个假设以提高转化率。
- 专注于改进影响用户体验的元素，如标题、cta和表单。
- 测试假设：
- 根据潜在影响和实施的难易程度对假设进行排名。
- 专注于高影响、低投入的变化进行初步测试。
- 创建a/b测试或多元测试来比较不同的变化。
- 实施成功的假设：
- 使用测试工具在网站或应用上实施变化。
- 确保准确跟踪和测量用户互动。
- 收集和分析数据：
- 收集新的流量与转化率数据，并查看是否有任何改进。
- 迭代改进：
- 持续改进新实施的网页内容、应用界面或saas销售渠道，以进一步提高转化率。
- 监测：
- 定期监测转化率。
- 如果转化数字有所下降，创建新的cro项目。
转化率优化应用案例
电子商务在线市场的cro
购物车放弃是在线市场经常面临的最大挑战。运行cro活动将帮助这些公司确定造成此问题的原因。
为了提高转化率并让更多人购买产品，电子商务公司应该在购买过程的后期阶段减少网站上的干扰。去除结账时的隐藏成本，简化结账和支付流程，降低配送费用是优化转化率的其他方法。
移动应用的cro
大多数移动应用的cta、反馈、注册、购物车等链接中都会存在一个或两个链接失效的问题。您可以对移动应用进行cro优化，以解决这些问题。您必须确保页面链接和流程始终正常工作。
此外，您还必须在移动应用中有策略地放置cta、折扣、促销和购买按钮，以便访问者在准备行动时不会错过操作按钮。
saas业务的cro
销售线索生成是saas公司获得客户参与的初始点。通常，他们通过调查和注册表单收集客户信息。cro是通过捕捉用户的兴趣并为他们提供他们想要的内容来实现目标的好方法。
为此，saas公司可以找到其网站上具有最大潜力的获取销售线索的网页，并使这些网页的内容更相关和转化为中心。
网站和数字出版物的cro
数字出版社的目标是获得大量的受众并保持他们与网站的参与。为了实现这些目标，他们应该确保社交分享图标、电子邮件注册和其他促销选项放置正确。
他们还可以在网站的不同部分包括推荐内容，以吸引访客的注意。这将吸引用户并使他们在网站上花更多的时间。
在线售票机构的cro
在线售票机构虽然很难实现转化，但可以通过简化预订流程来改善。
例如，这样的网站可以使其界面简洁，将重要信息置于前台。因此，受众可以很容易地找到他们正在寻找的内容，并且不会轻易放弃网站。
转化率优化的好处（简介）
- 通过优化网站、应用或saas平台的潜力，增加现有流量的转化。
- 通过利用数据驱动的见解来优化策略并提高转化效率，最大化投资回报率。
- 通过改进可用性和引人注目的呼叫到行动，减少跳失率和购物车放弃率。
- 通过分析用户互动和偏好来指导产品和内容决策，实现定制化提供。
- 支持a/b测试，实现系统性实验以确定最有效的设计和内容变化。
转化率优化-未来趋势
主要的未来趋势是越来越多地采用与主流数字营销策略（如seo、ppc等）集成的cro。在未来几年中，您将看到以下其他值得注意的趋势：
- 使用机器学习来单独理解每个访问者。然后，使用市场和客户细分来提供独特的体验。
- 在电子商务和saas市场上，将增加使用推荐引擎向访问者提供他们喜欢的产品。
- 通过使用广泛的愿付分析，品牌肯定会尝试实施广泛的动态定价，为不同的受众群体展示不同的价格点。
- 转化和销售渠道将变得简洁，以便潜在客户和客户能够顺利结账。
- 将会有ai聊天机器人直接在网站和移动应用程序上回答复杂的客户问题，以减少客户支持等待时间。
决策取决于你！你是否愿意见证转化数字的过度增长率？尝试以上技术，看看你的品牌前所未有地增长！
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