7个建筑CRM工具来管理您的业务
使用专用的建筑CRM工具,您可以从一个应用程序中管理您的业务的所有方面。
在过去的十年中,CRM软件行业在全球范围内经历了快速增长。无论多么难以想象,建筑行业也有CRM应用程序。
这些工具具备强大的功能,为建筑公司提供便利。本文将重点介绍一些最佳的建筑CRM以及如何选择适合您组织的好工具。
什么是CRM工具?
CRM是客户关系管理的缩写。CRM工具让您可以在一个地方满足客户和潜在客户的所有需求。此外,该应用程序提高了团队的效率和business profitability。
说到建筑CRM,它是一种工具,用于培养建筑公司与其客户之间的关系。由于当前的竞争对于建筑公司来说变得非常激烈,吸引新客户变得困难。然而,这些应用程序允许您赢得新合同并按时完成,同时保持盈利。
建筑CRM工具如何工作?
建筑CRM软件的功能取决于其特性。所有这些工具最常见的特点是将所有可用的客户数据集中在一起。通过查看他们的需求和客户旅程的细节,为潜在客户个性化销售体验变得轻松。
由于所有必要的数据都在一个地方,所有团队可以通过了解客户的需求高效工作。从营销到analytics,建筑CRM为所有团队提供数据。它还为公司提供必要的支持,以通过简化客户参与的所有领域来保留客户。
此外,建筑CRM是文档存储、客户互动和项目优化的数字基础设施。除了优化工作流程,这些应用程序还提供分析数据和见解customer behavior,以便做出明智的决策。
建筑CRM软件必备功能
并非每个建筑CRM都能满足公司的需求。因此,选择合适的工具是成功的关键。以下是每个公司在选择应用程序时必须优先考虑的一些功能。
销售渠道管理
如果您的建筑CRM可以提供销售渠道和销售流程的可见性,您可以轻松跟踪销售周期中的潜在客户。视觉概览对于找到最有潜力的建筑项目并集中精力是至关重要的。它还有助于通过启用故障排除来优化销售活动。
活动管理
如果您拥有一家建筑公司,您选择的CRM应该能够跟踪每个交易的销售活动。从CRM中管理诸如电子邮件回复和电话接听等任务,以提高签约新客户的机会。
联系人管理
CRM解决方案的主要目标是管理联系人。因此,您选择的软件应具有易于导航的数据库,显示所有数据,包括联系人详细信息、公司信息和活动。从其他社交平台获取数据的工具将是一个额外的优势。
易用性
这是您需要记住的另一个关键点。工具应该易于使用,这样您可以在短时间内培训您的团队使用它。此外,选择具有流畅导航和格式化的应用程序将有助于管理sales pipeline。
数据分析
数据是任何业务中最重要的元素。在建筑业中,数据的价值更高,因为它可以通过明智的决策推动业务发展。如果您的CRM已经具有该功能,则不需要额外的data analytics software。
沟通能力
建筑项目主要涉及现场工作,同时团队总是在办公室。因此,这个混合团队的所有成员之间的沟通应该是顺畅和即时的。将此功能集成到CRM中,而不是依赖于不同的communication tool,将使每个人的生活更加轻松。
预测
一个好的CRM应该能够分析可用数据,预测您可以从交易中期望的结果和所需的努力。这个功能将帮助销售和business management团队。
现在是时候查看最佳建筑CRM工具列表了。
Procore
Procore是一款功能齐全的建筑CRM软件,专为建筑公司设计。在上面,公司可以同时管理多个项目。此外,您可以随时随地访问该基于云的平台。
这个CRM不仅灵活易用,还提供了许多功能,例如授权不同团队和外部利益相关者访问数据。无论您的公司规模如何,都可以放心选择此工具。
通过此应用程序生成的实时数据,您可以做出具有挑战性的决策并为风险做好准备。它还提供有关项目财务情况的洞察,用于成本管理。
Salesmate
Salesmate是另一款功能强大的建筑CRM工具。它不仅可以帮助您赢得更多新项目,还可以让您与现有客户建立长期关系。
该CRM集中存储包括合作伙伴、客户、利益相关者、供应商、供应商和分包商在内的联系人。通过其对客户的全面了解,您可以确保更好的客户满意度。它还可以让您跟踪团队的所有现场活动。
由于其支持其他业务工具的集成功能,这个应用程序是使用各种业务应用的建筑公司的绝佳选择。其主要功能包括会议调度器、sale forecasting和客户旅程自动化。
Buildertrend
在施工管理软件中,Buildertrend是顶级的名字之一。通过连接所有参与的团队,该CRM提高了项目效率,并有助于增加您的业务利润。
您可以将其用于售前流程、财务估计、project management和客户管理。这个工具可以单独执行诸如预算编制、创建采购订单、生成发票、竞标项目和在线支付等财务任务。
此外,您还可以将Buildertrend与QuickBooks、Dropbox、Facebook、Outlook、iCal、Google日历、Pinterest、MS Excel、Cadsoft、Xero、Twitter等集成。
JobNimbus
总承包商和从事门窗安装等侧边交易的人可以使用JobNimbus。这个专业的CRM具有满足承包业务不同方面需求的功能,如线索管理、提交提案和发票。
此外,您还可以使用此工具计算人工和材料费用,与客户合作,组织项目任务和子任务。其照片存档可以在CRM中存储图像,您可以在提案或其他阶段使用。
这个cloud-based platform可以更快地收集付款,同时有效地管理销售线索。JobNimbus还可以为竞标和保险提供专业估算。
JOBPROGRESS
JOBPROGRESS是一个CRM工具,您可以在建筑的每个阶段使用它,从销售和财务管理到跟踪客户项目。使用这个工具,公司可以发送提案和估算,同时收到电子签名和客户付款。
它强大的移动应用程序非常适合希望从平板电脑或智能手机访问该工具的承包商。您可以将其与Google地图集成,以找到工地并跟踪项目位置的工人。
JOB PROGRESS在保险承保方面也很有帮助。estimating project costs。这个商业应用程序足以处理项目中涉及的所有任务-园艺、屋顶、flooring、暖通空调、水暖等等。
Followup CRM
您的建筑团队不需要精通技术才能使用CRM工具。您可以选择Followup CRM,因为该工具是为非技术人员而开发的。任何年龄段的人都可以高效地运行这个工具。
与需要您手动输入数据到各个部分的通用CRM不同,这个工具消除了所有重复和耗时的任务。通过专注于成功并让您测量重要活动,该平台有助于提高整个团队的绩效。
Followup CRM会自动从Outlook电子邮件中捕获潜在客户,并使用丰富多彩的可视化展示销售过程。除了自动化跟进之外,它还支持与Outlook、Gmail、Zapier、Stack、CompanyCam和其他应用程序的集成。
AccuLynx
您从事屋顶业务,并正在寻找一款全面的CRM工具来管理您的组织吗?如果是,请选择AccuLynx。这款屋顶CRM工具可以帮助您管理屋顶业务的方方面面,通过流程优化将其推向新的水平。
该工具让您可以在每个步骤跟踪销售过程,从初始线索到签订合同。无论是项目管理、劳动力、材料订购还是抵押贷款跟踪,AccuLynx都帮助您始终按时完成任务。
它的销售绩效报告、佣金模块、expense tracking和QuickBooks集成等功能也非常方便。
想尝试多功能CRM?您可以尝试其中之一。
结论
强大而功能丰富的建筑CRM解决方案帮助公司在各种困难情况下管理项目。对于建筑公司来说,它还有助于与供应商和客户保持良好的关系,同时实现利润。
因此,始终评估您的需求并准确确定您的需求,以便为您的组织选择最合适的建筑CRM。本指南将帮助您找到适合您业务增长的CRM软件。
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