如何通过BYOD(自带设备)提高企业效率

在家办公、远程办公或混合办公模式下,员工更喜欢使用自己的设备,以节省熟悉公司提供设备所需的时间。更不用说,企业还可以节省很多IT硬件采购费用。

BYOD已经改变了今天IT行业的运作方式。新的IT服务解决方案正围绕着BYOD政策不断涌现。

如果您是一位商业创业者、IT专业人员、从业者或安全解决方案开发人员,您必须继续阅读,以探索更多关于BYOD的信息,并从中获益。

当前IT工作文化的趋势

多年来,IT行业的技术人员一直倡导在家办公或混合工作文化。COVID-19大流行迫使许多IT和数字业务允许员工在家办公。

大流行后,IT人员开始以惊人的节奏返回办公室。大多数有前瞻性思维的IT企业选择了混合工作文化,只有少数员工需要定期来办公室。大多数IT人员可以在家办公,并在几天或几小时内来办公室工作,从而建立一个混合工作环境。

当员工在家工作并在办公室工作时间减少时,企业没有必要为员工购买计算机、平板电脑、智能手机等。这就是带自己的设备,或简称BYOD。

什么是带自己设备(BYOD)?

带自己设备或BYOD是一种工作场所系统,其员工可以使用个人计算机和智能手机进行与工作有关的工作。BYOD适用于家庭办公室、远程办公、混合办公和现场工作。

为了组织、简化和保护BYOD系统,组织常常会制定一个政策。这被广泛称为BYOD政策。

BYOD政策是一系列专业行为、安全策略、行为准则和一套规则的编制,旨在规定在适用的情况下实施BYOD。

该政策确保拥有BYOD特权的IT人员可以在公司内部、远程办公室、家庭办公室或工作现场访问官方电子邮件、移动应用程序、数据库、服务器、内部网站、SharePoint内部网、CRMsGoogle Workspace应用程序、Microsoft 365应用程序等。

根据2021年的报告,82%的组织已经制定了BYOD政策,以便员工可以携带自己的设备上班或在家使用个人设备工作。

此外,BYOD的工作文化正在创造一个全新的IT服务领域,IT开发人员可以构建基于角色的访问工具、two-factor authentication、安全的数据库访问、数据编辑系统和其他数百种使BYOD对数字和IT公司更安全的工具。

BYOD解决方案业务非常有利可图。例如,市场在2020年创造了614亿美元的收入。然而,Research And Markets预测到到2027年,收入将增加到1809亿美元。

BYOD对IT和数字业务的重要性

对IT业务来说,BYOD是双赢的局面。它对公司的受益人、员工和资助者都很重要。

BYOD对员工的重要性

从心理学角度来看,BYOD对员工非常重要。观察发现,IT人员可以以高质量的工作以及每个员工的工作时间增加。

这是因为员工可以自由地在自己的设备上按照自己的喜好工作,没有任何评判。而且,由于设备非常熟悉,可以在不浪费时间学习其功能的情况下开始工作。

BYOD对雇主的重要性

组织可以减轻维护IT硬件、设备等负担。它还减少了他们对此类设备投资的需求。更不用说从员工那里在更短的时间内完成更多的工作了。

建立BYOD政策的逐步指南

#1. 制定BYOD政策的范围

政策的范围应该规定政策内的所有内容。它还必须明确提到政策不涵盖的事项。

范围可以告诉员工可以在业务工具和数据库中使用哪些应用程序和操作系统。该政策还可能要求您不要使用任何不安全的网络进行Internet或Intranet访问。

您还需要为BYOD政策创建设备范围。在这里,您将考虑要添加到公司的数据库、电子邮件和应用程序访问权限的设备。

#2.将个人数据与公司数据分开

政策的这一部分应说明公司将如何监控员工的设备,以确保他们按合同约定的时间工作。此外,员工不涉及窃取和操纵机密数据、知识产权等。

公司将明确声明不会以任何代价干涉个人数据。只有与公司相关的数据才会受到监控和追踪。

#3.安全和合规政策

此部分应规定以下事项:

  • 密码需要多久更改一次
  • 不要打开任何链接的电子邮件,并向钓鱼保护团队报告
  • 如果员工在公共场所工作,必须有锁屏或数据处理屏幕
  • 用于业务数据的远程擦除权限
  • Multi-factor authentication (MFA)
  • 单点登录(SSO)
  • 需要知道权限访问

#4. 安全但简单的注册流程

政策还应提到BYOD批准的情况。一旦获得批准,如何与IT管理员团队联系,以便将设备列入使用业务数据库、CRM和外部网络上的应用程序的白名单。

#5. 报销政策

企业可以为某些与设备相关的费用向员工报销。然而,BYOD政策必须明确规定这一点。

如果您的企业不想在员工的设备上花任何费用,那么明确提到以避免后来的混乱。

#6. 定期审核政策

您不能只是制定一项自带设备政策然后忘记它。您必须定期监测其有效性。如果发生任何网络攻击事件,您必须调查根本原因以确定是否是BYOD员工的过错。

然后,您可以根据需要向现有的BYOD规则添加必要的政策补充和修订,以改进它们。

#7. 创建一份书面政策文件并获得确认

自带设备政策必须以书面形式存在,可以是数字文档或纸质文件。然后,业务利益相关者必须签署该政策文件。

一旦您批准任何员工参加BYOD,确保您从员工那里获得一份书面或数字签名的副本,将该文件作为员工接受的凭证保存下来。

BYOD中的数据安全挑战

在整个组织中实施BYOD政策是具有挑战性的,因为存在数据安全问题。

当允许员工使用自己的设备在家或远程地点工作时,无法指定他们应该使用哪个网络。经常发现员工在公共场所使用风险较高的Wi-Fi网络进行远程工作。这增加了的机会。

此外,您的网络安全团队需要管理各种设备和操作系统。IT管理员或网络安全团队必须了解所有操作系统的接口和功能,以有效地为IT工作人员提供服务。

此外,实施严格的政策可能具有挑战性。网络安全专家越来越担心IT员工往往忽视频繁更改密码的问题。这可能对企业的机密数据造成真正的损害。

此外,在使用您的设备时,很容易混淆个人和商务电子邮件和配置文件。组织已经发现,BYOD员工经常在电子商务网站、社交媒体应用程序、在线游戏网站等上使用商务电子邮件。

BYOD的好处

#1。学习曲线有限

当企业允许员工在他们的个人计算机上工作,并只需安装所需的业务使用软件时,几乎没有学习曲线。

如果员工是新招聘的,则只需要学习软件界面。由于员工已经熟悉它,他们在PC上导航时将浪费更少的时间。

#2。易于个性化

员工可以根据自己的喜好和风格自定义设备的主题、背景图像、字体大小等。对于这些小事,不需要创建IT服务工单。

#3。使用设备方便

在自己的设备上工作比使用企业提供的设备更舒适。员工在自己的计算机上拥有所有文件、文档、软件和访问业务应用程序的权限。这些都是IT人员在家或远程办公所需的,以便进行有效的工作。

#4。节省时间

在企业计算机上设置新应用程序和数据库可能需要几天时间,直到技术支持团队处理。

相反,员工可以立即在自己的计算机上安装新软件以满足业务需求。他们只需要与IT管理员团队交谈,以获取访问互联网网络使用软件的访问代码。

同样,需要与不同硬件配合工作的IT员工可以轻松安装PC组件,以立即评估配件或PC外设,无需提出服务工单并等待IT技术支持团队安装。

#5。减少IT支持工单

BYOD政策规定员工对其自己的设备负责,无论是否需要升级、维修、调试等。因此,企业可以将IT技术支持团队规模减小到最小数量,以支持现场IT基础设施。

#6。减少公司IT硬件支出

如果企业允许70%的员工使用自己的设备工作,那么它必须采购比例减少70%的IT硬件。此外,公司可以在这些设备上节省保险和维护成本。

#7. 公司节约互联网费用

通过BYOD,企业只需专注于维持关键的互联网网络,用于服务器、大型机和一些必须在现场工作的工作站。它节省了公司在互联网带宽、布线和维护费用方面的大量开支。

#8. 员工更满意

让员工将自己的设备用于商务目的表明公司是技术先进和开明的。当员工看到雇主不想要求员工必须使用哪种软件和硬件时,员工会感到高兴。

#9. 轻松获取最新设备

许多员工抱怨商务电脑更换硬件需要很长时间,因为公司为长期使用采购这些设备。组织不会仅仅因为市场上有新技术就轻易升级到最新的处理器、主板和显卡。

相反,IT专业人员会在新技术一上市就更新他们的个人电脑、平板电脑和智能手机。因此,员工和企业都能从最新的硬件中受益。

#10. 商务沟通的便利性

混合、远程和在家办公的员工可以立即回应商务沟通。他们不需要等到到达办公室才能访问和回应紧急电子邮件和消息。

最后的话

BYOD是一项有巨大潜力的政策,对所有数字和IT企业都很有前途。尤其是中小型IT企业可以通过减少采购商务电脑和手持设备的成本获得巨大的好处。

然而,自带设备政策可能对您的客户和业务数据构成威胁。

因此,您必须以一种方式部署您的业务应用程序和数据库平台,以防止它们被任何设备入侵或操控,无论是现场商务电脑还是员工的个人笔记本电脑。

另外,您必须根据员工的角色执行严格的数据和工具访问策略。如果您针对机密的商务数据采用需要知情权的政策,那将会很有帮助。

下一步,您可以查看identity access management tools

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