大数据对数字营销产生了哪些影响?
一提到数字营销,大多数人在听到这个词时会翻白眼。
这背后有几个原因,其中最大的原因可能是大多数人不理解数字营销世界是如何运作的。
当你对此不了解时,数字营销人员的工作可能看起来乏味、复杂或令人迷惑,但实际上并非如此。
从本质上讲,这是一个创造性的商机,一旦你了解了它的运作方式,你就可以大大提升你的广告和营销活动,并扩大你的在线影响力。
要制定出有效的策略和成功的活动,数字营销人员必须使用不同的工具和方法来接触客户。
由于在线世界运作的是大量信息,对于现代营销人员来说,最有用的工具之一是对所有数据进行适当的分析。
这就是大数据营销的用武之地。
无尽的洞察力
如果你考虑一下旧式广告形式,就会明白为什么大数据分析在营销领域是必要的。
在过去,你必须进行大量的猜测和希望,希望特定的活动适合大多数受众群体。
研究必须广泛,但它从未有过任何方式来实时显示趋势如何变化。随着数字时代的到来,在线营销人员终于获得了所有需要完全了解客户和客户心理状况的数据。
唯一的问题是,如此庞大的数据量令人不知所措,如果不知道如何分析数据,仅凭拥有如此多的信息也无法得到所需的结果。
使用大数据的主要原因
如果你仍然不确定所有这些数据可以用于什么,以下是大数据在在线营销领域中变得不可替代的一些关键原因。
- 经济实惠的数据分析 – 有很多关于分析所有数据并了解客户需求的讨论,这听起来太复杂,可能也太昂贵,对吗?错。大多数托管服务现在提供了不同的数据分析方式,如DaaS等。更有趣的是,大多数托管服务免费提供这些分析数据服务,这对于小型公司来说是理想的。
- 利用过去的数据来确定未来 – 营销人员通过大数据获得的另一个奇妙之处是,所有相关数据都被保存下来,以便在需要时重新访问。这意味着营销人员可以了解过去对他们有效的方法以及原因,以便他们可以尝试在未来重新创造相同的效果。为了实现最佳的客户体验,营销人员可以调整过去有效的部分,以便更轻松地达到他们的目标。
- 数据可视化 – 创建成功的营销活动最有效的方法之一是了解数据,而最好的方式就是将其可视化。数据可视化工具通过帮助营销人员识别潜在问题和流程问题来创建可行的洞察力。他们可以以最佳的方式解决这些问题,并对问题有最佳的理解。
这一切意味着什么?
让我们将这些原因放在一起来看看。例如,IBM的“Slam Tracker”用于在大型赛事期间衡量网球选手的受欢迎程度,并实时显示互联网此刻对一名选手的看法。它分析大数据,并为观众提供有用的见解。
另一个大数据使用的绝佳例子可以在在线购物公司Gilt Groupe找到。他们的做法是分析他们的访客、客户和顾客的模式和行为,通过这种分析,他们设法获得下一步所需的必要数据。下一步是根据顾客的购物偏好、尺寸和兴趣适应数据到3000个不同版本的消息中发送给他们的顾客。通过这种方式,他们保持了顾客与相关材料的更新。
用于推广活动的大数据来源
根据专业提供的信息,互联网发展迅速,数据分析是营销人员应该重点关注的最重要的事情之一。在虚拟的应用程序和数据分析源中,有一些因其效果显著而脱颖而出。
- 社交媒体-几乎与互联网本身一样大。每天有数百万用户访问社交网络,其中相当多的用户每天在社交媒体上花费超过2.5小时。这使得营销人员能够收集大量各种各样的数据。从个人偏好到品牌忠诚度,营销人员可以通过社交媒体跟踪客户和用户,并将其在下一次活动中利用起来。
- 网络挖掘-从网络中获取数据的自动化过程是营销人员经常使用的另一种方法。使用特定的网络挖掘工具,营销人员可以了解从用户浏览器活动、服务器日志和网站结构收集到的结构化和非结构化数据。
- 交易-跟踪通过企业运行的交易将为营销人员提供有关其客户和用户的重要见解。跟踪和分析这些交易可以帮助他们了解用户的模式,并相应地制定活动。
所有这些方面都应该使用适当的工具来进行处理。如果您不知道如何处理,分析大量的数据以获取所需内容可能会非常具有挑战性。以下是当今大数据分析中最常用的一些工具。
- Apache Hadoop – 这款Apache产品由于其处理能力和丰富的软件库而被大型企业广泛使用。它定期更新,对于处理大量数据非常出色。
- Cloudera – 这个工具非常适合创建可以供有需要不同目的的人查阅数据的大型数据仓库。它与Hadoop非常配合,为数据分析提供了很好的洞察力。
- Talend – 这个工具主要由专业人员作为开源平台使用,通过可视化编程原理工作。它允许对数据进行大量操作、建模、分析和集成到业务流程和工作流程中。
随着互联网的发展,用户也在不断变化。使用大数据已经成为一种标准,因为在数字营销方面,它是一种强大的工具。
已经发生过许多次-一家公司投资于大数据,经过一段时间后,他们得以取得相当大的发展。专注于对大数据进行适当分析,并将其融入到营销活动中,可能需要一些时间和规划,但从长远来看-这是您可以为您的公司做的最好的事情之一。