8个最佳的VoIP监控工具，用于性能故障排除

想了解最好的VoIP监控工具吗？这里有关于这一切你应该知道的。

VoIP或网络语音传输协议系统可以管理、监控、跟踪和报告互联网上的数据和语音传输。它被称为宽带电话服务、互联网电话、IP技术和宽带电话，以解决潜在问题。

然而，该系统需要高维护的网络，并且不能容忍性能差，导致数据丢失和latency。性能差还可能影响voice or audio quality，因此在处理断断续续的音频方面是必要的。

VoIP技术具备多个好处，例如能够进行电话通话和具有成本效益。在不关注通话质量的电销、客户服务和技术支持团队中很受欢迎。数据驱动的设备，如平板电脑、电脑和手机可以轻松进行通话。

然而，在某些部门中，通话质量差是一个问题，因此有必要选择VoIP监控解决方案，其还包括其他组件，如VoIP流量监控、VoIP故障排除工具和VoIP流量分析工具。

VoIP应用包括WhatsApp、Google Group Chat、Google Voice、Skype等。这项技术允许传统电话服务使用分组交换协议在网络上运行。它通过将语音信号传输到兼容网络来获取单个数据包。

在不断发展的市场上，人们需要找到合适的VoIP监控工具。有很多选择，如闭源、开源、免费和企业级解决方案。

以下是一些顶级的VoIP监控工具供您考虑。

Dotcom-Monitor

Dotcom-Monitor’s enterprise-grade VoIP monitoring服务可以让您随时随地立即检测电话号码的可用性问题！

一旦您的组织的VoIP通信系统出现可用性或性能问题，他们的系统会立即将呼叫复制到终端用户的SIP设备，并分析呼叫响应以确定连接问题的原因。您会立即收到警报（包括问题的原因），以便您能够及时响应并进行必要的修复！

从个人/私人号码到大型公司，Dotcom-Monitor可以测试各种电话号码服务的可用性和性能，确保您的客户始终能够通过电话与您联系，让他们满意！

Paessler PRTG网络监控

如果您想改善VoIP性能，请从使用Paessler PRTG网络监控开始了解问题。它可以帮助监控流量，作为故障排除工具，减少VoIP错误，降低延迟、数据包丢失或抖动，并改善性能。使用PRTGVoIP监控软件的优势包括：

• 故障排除以检测任何有缺陷的交换机和路由器
• 改善VoIP性能以避免通话崩溃或丢失
• 流量分析器用于了解负载，监控数据并分析结果

这个在线工具提供了五个传感器，供您开始使用VoIP故障排除工具。其中包括Ping传感器用于测量数据包丢失，Round Trip传感器用于测量服务质量，Ping Jitter传感器用于分析抖动值，Cisco IP SLA传感器用于测量QoS，以及One Way传感器用于监控连接质量。

Site24x7

如果您正在寻找具有试用版本的VoIP监控软件，Site24x7可以满足您的需求。30天的试用期使用Cisco互联网协议服务等级协议（IPSLA）来访问VoIP服务。在实时中使用性能指标和可用统计数据进行故障排除可以更容易地处理质量问题，并获得深入的洞察。

Site24x7 VoIP监控工具可以即时接收警报，避免设备发生故障。它可以跟踪影响通话质量的不同组件，如延迟、抖动和丢包。它还可以跟踪往返时间（RTT）、意见分数（MOT）以及目的地到源地址的指标（反之亦然）。

VoIP通话面临常见问题，如频繁的呼叫中断、音频延迟、语音压缩、声音不清晰和回音。故障排除功能可以分析所有呼叫传输和网络以纠正问题。它覆盖了丢包、抖动、缺失的托管互联网访问（MIA）数据包、数据包迟到等指标。

SolarWinds可以帮助获得性能洞察和关键呼叫QoS指标。该工具提供30天的试用期，之后需订阅，价格从963美元起。主要关注IP SLA监控和管理、VoIP质量监控、WAN监控、Cisco呼叫管理器支持以及网络抖动监控的用户可以选择该工具。

SolarWinds分析可以分析使用Avaya Communication Manager和Cisco CallManager生成的通话详单记录。它有助于识别任何失真、噪音和延迟，并消除问题。该工具可以为用户提供控制和集中的可视性，并获得历史和实时的统计报告。它使用IP SLA特定的网络统计数据，并帮助加速对CUBE呼叫和Cisco SIP故障的故障排除。

VoIP Spear可以跟踪语音质量，以确保用户可以分析并解决问题。该软件可以24×7监控VoIP的质量以查看问题的状态。它提供了一个评分，显示呼叫质量的平均意见分数（MOS）。

该工具有效地测试主要城市，并提供详细的洞察。此外，电子邮件警报使监控语音质量更加容易。

Riverbed UCExpert是一款易于使用的VoIP监控工具，用户可以方便地与客户和团队进行互动和协作。这是一个提高生产力的工具，可以减少呼叫中心的呼叫和有效的协作。用户可以增强语音和视频协作应用程序、消息能力、社交媒体和移动应用。

ExtraHop提供了关于视频和VoIP性能监控的解决方案。它是解决抖动、呼叫中断或延迟的最佳选择。该工具可以即时监控所有数据，了解可能影响其质量的IT活动。它还可以隔离用户问题，并帮助理解情况。该软件支持合规性和审计，关联流量，分析流量，并获得可见性。

Manageengine OpManager是一款一流的工具，可以确保通话质量没有任何投诉，整合网络，进行服务监控，性能和故障性能管理以及网络流量分析。该工具的功能包括主动监控WAN基础设施上的VoIP性能和VoIP质量。

OpManager还可以为用户解决性能问题，并提供VoIP QoS趋势图和详细的目的地或源性能报告。用户可以通过抖动、丢包、MOS、最大RTT和最大SLA违规获得广泛的VoIP性能报告。

结论

通常，企业不选择免费工具，因为它们在功能方面相对有限。然而，有时免费工具可以满足用户的要求，而其他时候，用户可以在最终确定之前检查理想的选择。

用户可以设置适合他们要求的VoIP监控工具，以确保没有 packets are lost。因此，选择最合适的工具并开始使用VoIP监控。