9个适用于初创企业到大型企业的最佳访客管理系统

访客管理系统(VMS)因组织需要提升其游戏水平以应对与健康、安全和合规标准相关的风险增加而变得流行。

According to a report预计全球访客管理系统的市场规模从2021年的11亿美元扩大到2026年的23亿美元。

许多因素促使其增长,包括安全意识的增强、无纸化工作的需求以及遵守法规的需要。尤其是在新冠疫情爆发后,这一点尤为明显,这导致了工业的工作方式发生了重大变化。

技术和安全系统已经发展到可以应对数字化劳动力和疫后世界的局面。

访客管理系统可以帮助组织顺利适应这些变化,同时提供最佳的服务、产品和访客体验。

让我们讨论一下这个软件以及它如何帮助您。

什么是访客管理?

访客管理指的是追踪和管理进出您组织场所的访客的过程。无论您的组织是否有接待员,访客管理对于您的员工和公司的安全都是必不可少的。

即使您提供出色的产品、服务和客户服务,访客管理也可以进一步确保他们离开您的场所时留下良好的印象。它不仅提升了您的品牌声誉和知名度,还鼓励人们在需要时再次光顾您。

现在,您可能会想我们所说的访客是谁。访客可以是:

  • 供应商和承包商
  • 参加商务会议的与会者
  • 监管或审计专业人员
  • 求职面试候选人
  • 送信人
  • 寻求一些信息的人
  • 送货人员

除此之外,访客还可以是那些可能不经常访问办公场所的员工,比如在家工作的人。有时也会发生意外的拜访。

什么是访客管理系统?

访客管理系统或软件(VMS)是一种跟踪和管理进入和离开商务场所的人员的工具。它使用各种流程管理访客的流动,从到达到离开,以提供最佳的体验,同时确保每个人的安全和业务合规。

不仅是大公司,所有规模的企业都可以使用访客管理软件。此外,访客管理系统对于各个行业垂直领域都是高效的,包括国防和航空航天、汽车、化学、商业服务和用品、消费品、分销、医疗保健、信息技术、电子、工程等等。

有不同类型的访客管理系统可用:

  • 自助式访客管理:使用自助式终端机进行登记。在这里,访客在队列中等候,填写详细信息并提交所需文件以获取访客徽章。
  • 员工管理的访客管理系统:组织的员工使用该软件监控和控制访客。
  • 基于计算机的访客管理系统:它是一个一站式计算机系统,允许公司监控和控制访客。它可以实时收集数据并自动化手动任务,以提供更好的体验。
  • 基于SaaS的访客管理系统:它是一个第三方软件,用于监控和控制来自不同规模企业的访客。在这里,组织不必管理基础设施或花时间进行维护;服务提供商负责这些,并且成本是可承受的。

为什么需要访客管理系统?

访客管理系统对于组织来说是至关重要的,尤其是在像Covid-19这样的全球危机期间和之后。它帮助您适应新的挑战,并确保您的员工和访客的安全。

话虽如此,在这个网络研讨会和视频会议的时代,面对面的商务会议仍然存在。实际上,许多企业现在都开放并允许访客进入,因此必须确保所有访客都被记录下来并确保安全;访客管理系统发挥了关键作用。

让我们来看一些VMS的好处:

更好的访客体验

提供良好的访客体验将建立您的品牌声誉并吸引更多访客。如果您确保访客离开您的场所时感到满意,人们会选择您而不是竞争对手。通过使用VMS,您可以轻松管理一切,而不会给访客带来麻烦。

简化的接待流程

有了一个好的VMS,所有流程都将高效管理,从接待访客到离开。使用软件可以让您的员工根据访问原因对待访客。它还将帮助您管理会议,确保它们按时开始,访客不会在大堂等待而感到沮丧。

安全和无接触追踪

VMS软件将帮助您进行无接触追踪和访客管理。它将确保每个人在建筑内的安全。因此,您可以保持对与COVID或其他传染性疾病相关的健康问题的优越保护。此外,该软件还将帮助您防范与知识产权、工作场所安全等相关的风险。

合规性

使用VMS,您可以记录从访客那里收集的重要数据,包括他们的个人信息、身份证、医疗文件和其他文件。它将帮助您轻松管理它们并保留记录,以免遇到GDPR、HIPAA等合规风险。

追踪员工/工作人员

除了管理访客外,该软件还将帮助您跟踪员工的活动。它将帮助他们专注于关键领域。由于风险可以是外部和内部的,监视内部员工有助于减少风险。

如果您想享受这些好处,以下是市场上一些最好的VMS供应商。

SwipedOn

构建最易于使用的员工和访客签到系统SwipedOn,安全、简单和流畅。它让您体验具备完整工作场所管理的灵活工作环境。

SwipedOn通过用简单、现代和时尚的访客管理解决方案取代旧的访客登记簿,帮助您改变工作场所。从这个单一平台中获得许多好处,如执行无接触的员工和访客签到。

您将获得诸如接触追踪工具、即时通知、ID卡打印、数字协议、员工进出板、疏散管理和筛查问题与警报等功能。访客可以直接通过使用手机相机扫描QR码进行签到,无需进行身体接触。这将防止您的企业和员工暴露在传染病中。

此外,您可以轻松处理安全和卫生登记、COVID-19政策、保密协议等。许多行业使用SwipedOn,如建筑、物流、非盈利组织、公用事业、教育、老年护理、制造业、体育、海洋、旅游、共享办公等。最好的是,SwipedOn为每个新客户种植一棵树。

通过许多附加服务,如餐饮、交付和无限短信,更好地体验这个平台。为了更好地管理您的员工和访客,您可以将SwipedOn与业务工具连接起来,以顺利运行工作,如Microsoft Active Directory或Azure Active Directory。

您还将发现每个计划中都没有安装费用、简便的接触追踪、访客筛查工具和无触摸签到。以每个位置49美元/月的价格为访客服务台现代化。

Greetly是一家全球领先的企业访客管理公司,受到国际机场、大型银行、财富500强企业和政府的信任,用于管理、监控和追踪访客。

使用专用扫描仪或内置摄像头扫描身份证件以获取信息,确保正确识别。使用第三方或内部观察名单数据库进行即时检查,并标记或拒绝不受欢迎的访客。

在紧急情况下,它将向每个员工发出警报,并为您提供在场人员名单以协助点名。它自动化了验证、监控和筛选各个地点的个人的高度复杂的流程,以满足合规性、安全性、保密性和隐私要求。

您可以筛选访客、承包商、员工、回访者、自定义类型、面试、会议、活动和交付物。通过检查谁在您的建筑物内,简化访客登记流程,自动化合规性和安全性,并控制物理访问来保护您的业务。

让您的访客了解法律文件,如责任、豁免和保密协议,并收集他们的数字签名。此外,将所有法律文件安全地存储在一个地方,以便在需要时随时下载。您还可以通过几次点击轻松创建自定义报告,并查看所有仪表板报告或导出信息。

始终通过维护已签署文件和其他数据列表为审计做好准备。与业务工具进行集成,如Skype for Business、Google Hangouts、Slack、语音呼叫、Azure Active Directory、思科、Google身份、单点登录Okta、Onelogin、CRM、电子邮件和日历、驱动器、访问控制等等。

免费试用或选择每月199美元起的方案。

Envoy访客

通过CRM为自己和访问您工作场所的每个人提供全新的体验。通过访客管理系统保护您的工作场所并节省您的时间。检查访客的身份、目的和来访时间,并限制不符合您标准的访客。

此外,通过无接触式签到选项使您的工作场所更健康。无需追踪员工和跟踪签署文件或手写徽章。取而代之的是,您可以在一个单一仪表板上跟踪您想要的所有内容,并有下载某些文件的选项。

当来宾出现时,通过发送工作场所的方向、对其进行调查以了解他们的体验,并通过iPad签到使他们惊叹不已,留下良好的印象。您还可以安全地捕捉和存储所有内容,以符合法规要求。

在审核期间,快速导出必要的数据进行无痛审核。此外,创建多个签到选项,询问各个访客来访目的。您的员工还将在访客到达时即时自动收到通知。

通过设置一些标准筛选每位访客,并检查他们是否出现在第三方或内部观察名单上。还可以获得有关访客数量的报告和分析,并通过几次点击快速导出数据。您还可以要求访客在iPad上签署豁免和保密协议。

此外,创建自定义徽章或允许Envoy访客在访客签到时自动打印徽章。要求访客捕捉照片,以便其主人可以自信地问候他们。您还可以创建一个健康和安全的工作场所,监视办公室,获取数据以更智能地工作,并使员工专注。

如果选择免费计划,则获得有限功能,或者根据您的业务选择最适合的计划,仅需每月99美元/位置。

Greetly

Greetly是一个易于使用的访客管理系统平台,可确保您的工作场所安全。与传统的接待员不同,使用这个用户友好且可完全定制的平台,您可以集成知名的CRM和消息应用。

该工具始终确保在访客完成签到流程后立即通知正确的成员。无论您身在何处,您都将立即收到有关访客到达的提醒,以便您可以迅速采取行动。

Greetly旨在使访客更容易理解界面,并使您可以在前台使用它。它还将这种理念扩展到其他界面功能。您可以在几分钟内完成设置过程,并在同一天准备好使用它。

该工具可以根据您的要求完全自定义签到工作流程,代表您的业务。它收集访客的所有数据并对其进行优化,以便访客获得最佳体验。您还可以根据自己的需求和客户的需求自定义欢迎界面,并允许Greetly成为您的助手。

安全是任何前台的重要组成部分,Greetly可以立即打印出带有访客照片、详细信息和其他相关信息的徽章。它提供免费演示,并以逐步指南欢迎您开始使用。

付费计划从每个地点每月79美元起。

Sign In App

Sign In App是为现代工作场所打造的安全智能的签到应用程序。您可以使用此软件进行访客管理、承包商和员工签到以及桌面预订。它具有Spaces功能,这是一个灵活智能的会议和桌面预订附加组件。

该平台帮助您充分利用您的员工并有效管理能力。您还可以允许访客使用智能手机通过扫描QR码进行签到。您的访客无需安装任何单独的应用程序;非接触式签到安全且可完全定制适用于各行业。

此外,通过创建多项选择题,为每个访客群组制定问卷调查。通过减少签到时间,满足公司的健康、隐私或安全要求。它还将提供对数据的完全控制。

Sign In App在维护访客隐私的同时,平衡存储必要和关键信息以确保安全和报告。它致力于通过引入新功能和特性来不断进化,并为访客提供更好的体验。享受高级功能,如访客预注册、员工签到、承包商管理、伴侣应用、消息、政策、非竞争协议、自定义数据字段等。

您还将获得撤离名单、多个站点、多种语言、活动、交付、欢迎屏幕、集成、针对每位访客的自定义徽章、通知等优势。根据您的需求定制套餐或享受15天免费试用。如果您发现它有用,请随时切换到付费订阅。

Proxyclick

使用Proxyclick,使您的访客、承包商和员工能够安全返回,并在全球范围内遵守隐私和合规要求。桌面预订是一种简单、安全、简便的方式,欢迎员工回到工作场所。

允许员工在预定义的空间内选择在哪里、与谁和何时就座。您将全面了解谁在工作,每个人坐在哪里。这将帮助您组织安全、友好和高效的工作场所。

此外,您可以通过集成您和您的团队熟悉的工具,探索各种可能性的容量和深度。这是唯一具有完整ISAE 3000 Type 1隐私认证的访客管理系统,让人们可以信任您。

这个平台向您展示了组织活动的360度视图。开始结合反馈和数据,提高设施的可用性,这对于生产力至关重要。此外,该平台使您的客人和组织能够轻松保持健康和安全。

结论 👨‍🏫

访客管理系统现如今在不同行业和企业规模中都很受欢迎。该软件可以帮助您提供卓越的访客体验,同时确保组织的安全性、保护性和合规性需求。

接下来,探索一些

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