如何为您的业务获取虚拟电话号码?
使用个人电话号码接听业务电话可能会对您的隐私产生影响。
更不用说让事情变得有条不紊的烦人感觉。这就是为什么企业正在转向使用虚拟电话号码进行业务咨询的原因,您也没有理由不这样做。
虚拟号码是一种没有直接连接到电话线的电话号码。您可以从任意设备访问和使用它,包括笔记本电脑和手机。它可以让您接听电话、接收短信,甚至与不同的员工共享同一个号码。
尽管我们还有其他的沟通方式,比如实时聊天支持和电子邮件,但在解决客户问题方面,没有什么能比得上通过电话进行交流的效果。最近的研究显示,在疑虑或问题的情况下,有41%的客户更喜欢通过电话交流。
您不需要拥有任何突破性的技术技能来获得虚拟电话号码。您只需使用本文中提到的任何解决方案即可。
在列出一些获取虚拟电话号码的最佳服务之前,让我们更多地了解使用虚拟电话号码。
降低成本
与传统号码不同,虚拟号码可以通过免费互联网链接路由。因此,来自客户的任何来电可能看起来像是拨打本地号码;但实际上,在世界的另一边答复,对组织来说完全没有额外费用。
这对您的业务来说是一种具有成本效益的解决方案。
让客户感到更亲切
全球大多数客户更喜欢拿起电话拨打当地支持号码,而不是尝试联系国际号码。原因是这样可以节省费用且更易于联系。虚拟号码可以帮助您提供本地电话服务,进而让客户感到更亲切。
显得更专业
如果客户登陆您的“联系”页面,只看到一个通用号码可以联系,他们很可能会认为很难得到答案。另一方面,如果他们看到多个专门用于不同部门的虚拟号码,他们会知道您的企业足够大且专业,可以提供多个支持号码。
更不要忘记,这也增加了他们得到答案的可能性。
现在,让我们看看我们有哪些选项。
talkroute
想要为您的企业获得虚拟号码吗?试试talkroute,这是您与客户通话、发送短信和参加会议所需的唯一应用程序。您可以从该平台获得一个免费号码,展示您公司的全国存在。它甚至让您选择一个本地区号作为您的号码。
talkroute还有一系列有限的真正800号码供您选择。对于定制的电话号码,您可以选择适合您的业务名称的号码。还提供号码转移功能,可以将您现有的业务号码转移到talkroute。
该号码还可用于发送和接收短信和多媒体信息。该平台还提供了与100人进行视频会议的功能。该平台的其他突出特点包括呼叫转发、多级自动语音应答、语音信箱、桌面和移动应用程序、呼叫录音、呼叫堆叠、为每个用户帐户提供权限、呼叫者id和历史报告。
freshcaller
通过在超过90个不同的国家获取虚拟号码,使用freshcaller可以节省每次通话的费用。您可以在所有这些国家获得电话号码,从而为客户提供个性化的体验,可能更容易完成更多的销售。
您可以从该服务中获取以下4种类型的号码:
- 免费电话
- 特色号码
- 国际号码
- 本地号码
您还可以转入现有号码或将自己的运营商引入freshcaller。然而,好消息是,您可以从仅需1美元的价格购买任意数量的号码。除了您使用的号码的每月电话费用外,不收取激活或其他费用。
它具有呼叫转接、自定义问候语、个性化的呼叫掩码等功能。通过注册并免费开始使用,即可访问所有这些功能。
grasshopper
grasshopper是为小型企业提供的一项奇妙服务,它为您提供了一个虚拟号码以及您手机的所有功能。您可以从一个设备管理您的个人号码和虚拟号码,并轻松区分它们。
对于每个与业务相关的呼入电话,您可以设置自定义指示,如问候语/分机号码,以便提前做好准备。借助他们的桌面和移动应用程序,您还可以从任何设备接听电话和收发短信。而且,如果您希望在不同设备上同时接听多个电话,也可以做到。
我建议利用他们的免费试用来体验一下您将得到的东西。这里需要注意的是,grasshopper仅向美国用户提供其服务。
aircall
您可以创建并使用来自多个部门的成员,然后开始分配不同的号码。aircall覆盖100多个国家,因此您可以确保为您的业务获得更广泛的覆盖范围。该解决方案非常灵活,适用于几乎任何团队规模。您现在可以调整设置,并根据需求的增加进行微调。
为了更好地跟踪和处理数据,您可以将所有通话详细信息整合到您的crm或helpdesk中,从中可以跟踪录音、历史记录、状态等等。
mightycall
借助mightycall,您可以在无限数量的设备上使用,并且快速而非常容易设置。您可以获得免费电话号码和本地号码,并为了最好的原因而保持个人号码的私密性。
无需安装任何额外硬件。只需注册并在短时间内开始使用。mightycall目前仅在北美地区提供服务,但您可以在全球范围内进行国际呼叫。
callhippo
覆盖50多个国家,callhippo是另一个令人印象深刻的虚拟号码提供商。您可以立即获得自己的虚拟号码,并向其添加多个用户。借助这些号码,您可以为您的业务接收和拨打任意数量的电话。
以下是一些其他功能:
- 将电话转接给特定团队成员
- 将呼叫排队,以便在当前呼叫之后立即接听
- 进行电话会议
- 同时向多个成员呼叫
- 录音
- 获取您的通话详细分析
还有更多功能,您可以免费注册尝试一下。
unitel voice
unitel voice可以帮助您灵活地发展您的业务,它可以将任何设备连接到您的虚拟电话系统。以下是它如何实际融入您的业务:
您首先选择您的电话号码,可以是免费电话、本地号码或自定义号码。之后,您可以设置自定义的问候语,并添加部门和员工到系统中。最后,您可以进行出站和入站电话、短信和传真。
价格从每月9.99美元起。每个计划都包括在您的虚拟系统上录音通话的功能,以及质量稳定的美国客户支持。
我建议安排一次演示并尝试所有功能。
circleloop
circleloop提供超过250,000个虚拟号码可供选择,覆盖60多个国家。您选择的任何号码都可以立即使用,这意味着不会有令人沮丧的等待时间。
设置过程非常简单,之后您可以开始将号码分配给特定的团队成员。不仅如此,您还可以通过支付比平常多一点的费用获得特殊且易记的号码。
您可以立即开始免费试用!
virtualphone
virtualphone允许您无需支付任何设置费用即可开始使用。您可以从他们的免费电话号码库中选择,并在几分钟内开始接收/拨打电话。所有号码都具有以下功能:
- 呼叫转接
- 电话录音
- 呼叫计划
- 短信
- 软电话呼叫系统
- 实时语音聊天
- 语音邮件和传真
- 交互式语音应答(ivr)
该服务在120多个国家/地区可用,范围相当广泛。
avoxi
avoxi没有最低合同和设置费用,您可以从2500个不同位置获取号码。它拥有20多种voip商业功能,并且可以将呼叫转接到任何位置。您可以选择用于以下几个目的的号码:
- 免费电话
- 虚拟本地号码
- 通用免费号码
您可以直接访问他们的网站,选择您的国家、号码类型,并从可用的号码中进行选择。
knowlarity
无论您是创业公司、小企业还是大企业,knowlarity都适合所有人。您可以选择一个号码,并在任意部门使用它,让您和您的客户的任务变得更容易。
它具有以下功能:
- 深度分析
- 智能呼叫路由
- 与任何crm集成
- 能够同时处理多个电话
- 支持本地和国际电话
还有许多您可以在他们的7天免费试用期中尝试的功能。
exotel
适用于几乎任何规模的企业,exotel提供了一系列令人兴奋的功能,以及您的虚拟号码。您可以选择本地和免费拨号码,并且两者都允许您:
- 记录通话
- 获取实时通话报告
- 转接客户电话
- 排队等待下一个电话
- 在所有用户和设备之间同时响铃
- 转发电话
- 识别个人和商务电话
一定要尝试他们的15天免费试用。
phone.com
从每月仅$9.99起,phone为您的业务提供了一些非常实惠的虚拟号码。您可以立即注册,选择一个合适的号码,并享受全球范围的覆盖。使用phone,您将获得以下令人惊叹的功能:
- 高清语音质量
- 电话会议
- 电话录音
- 群组通信
- 无缝传真发送/接收
- 接收短信
这个解决方案与任何设备兼容,无论是手机、笔记本电脑、计算机还是传统模拟电话。
gbpn
gbpn有一个包含其所有功能的通用计划,每月仅需$20。您可以使用您现有的电话开始使用,无需额外的硬件。在主页上,您将看到为您精选的免费拨号号码。您可以选择它们或选择您喜欢的其中一个。
一些值得注意的功能包括:
- 无限通话时长
- 呼叫转接
- 语音邮件
- 设置基于时间的呼叫路由,以保持不间断的生活方式
- 为团队成员分配号码或在您睡觉时留下自定义语音留言
- 访问通话历史以查看重要数据
由于只有一个计划,您在这里没有免费试用。然而,这个计划非常值得尝试和付费。
结论
还有一些未在此列表中提到的解决方案,但您可以确信上述解决方案是经过精心挑选的,具有优质性。希望您能拥有自己的虚拟号码。