为企业提供的9个最佳SOP（标准作业程序）模板

经营成功的商业的最重要方面之一是确保其各个部分之间保持同步。为了保持这些部分的运转和同步，企业应该为员工制定一套例行任务或任何标准任务的程序。

没有适当的文件或程序集的企业更有可能崩溃并面临截止日期的困扰！

例如，汽车制造公司需要进行各种例行检查和测试，并进行微调以实现最大效率。

这就是标准操作规程（sop）的作用。

不要将sop与员工的规章制度或工作流程程序混淆。相反，sop提供了一份逐步指南，以提高效率并减少组织的模糊性。

尽管sop的目标保持不变，但模板和步骤因组织的规模和行业而异。这就是为什么我们为各种规模的企业创建了一份最佳sop模板列表。

为什么sop很重要？

sop是组织中高效工作流程的支柱。详细的sop作为员工的固定指令，并明确了他们的期望。

让我们深入了解sop的好处：

#1. 提高入职速度

许多组织使用sop来加快和改进入职流程。从第一天开始，员工就会继承强大而详细的例行程序，以执行他们的例行任务。

这提高了生产力，并帮助团队领导和经理评估他们的新员工。

#2. 保持组织一致性

统一的程序说明书有助于保持组织的一致性，并使所有团队成员和员工保持在同一个页面上。

当每个员工清楚地了解他们应该向谁报告和下一步应该采取什么步骤时，事情出错的机会就会减少。

#3. 了解最佳实践

文档中编写的任务的重复和修订提供了更好地了解部门日常任务的最佳实践。

尽管sop只是建议，但它们可以变成有益的逐步指南，深入了解如何根据利益相关者的要求完成任务的方式。

#4. 节省培训费用

sop可以为组织节省数以千计，甚至数以百万计的费用。将sop模板纳入培训工具包中可以减少对现有员工和新员工的培训成本。

此外，组织中的重大或小的变化，如退休、晋升或辞职，不应影响工作流程。sop为过去几年员工完成的任务设定了标准流程。

#5. 保持工作质量

为了避免初期的问题，标准操作规程（sops）被证明是一个救命稻草。每当一名现有员工离职并有一名新员工加入时，sops都会使每个人对他们需要完成的任务负责，并指导他们实现最大效率的路径。

如何创建标准操作规程？

创建详细和清晰的sop可能是耗时且并非易事的。在起草组织的sop时需要考虑许多因素。

以下是创建标准操作规程的步骤：
– 确定目的和任务：记录创建sop的目的以及您希望通过此sop实现的任务。如果您不拥有日常流程，请确保参与相关利益相关者和负责的角色。
– 了解受众：在撰写文档时选择受众。如果您为需要全天候帮助的受众编写sop，则必须创建易于接手的文档。
– 决定sop的结构：下一步是将想法付诸现实。但在撰写这些sop之前，选择与品牌和行业相一致的sop结构、语言和语气。
– 选择适当的模板：虽然您始终可以从头开始，但有大量针对每个行业或微细领域构建的sop模板可供选择。sop模板加快了撰写过程，并确保其符合标准化规范。
– 更新sop：随着流程随时发生变化，更新sop也很重要。虽然手动更新可能需要时间，但您可以使用自动化或sop软件来存储和更新sop。

从上述步骤中可以看出，写下sop可能会让人心动。如果您已经有一个预先制作好的模板，这变得更加令人兴奋。在下面，我们分享了最具行动力的适用于各种用例的sop（标准操作规程）模板，可用于支持企业。

smartsheet
smartsheet提供广泛的sop模板，包括各种用例，如帮助台操作、酒店和客人sop、仓库sop甚至卫生清洁服务sop。

每个sop都根据行业标准和大多数团队为实现最大效率而采取的流程进行设计。

我特别喜欢smartsheet的it标准操作规程模板。该模板列出了每个步骤，并维护了一个it操作的流程图。这是理解合规性规则的先决条件。

此模板以word格式提供，并设置了提醒执行常规任务，包括文档故障排除、安全事件和设置过程，以及创建流程图和定期维护。

clickup
clickup的sop模板可浏览和吸引人，包含您的标准sop应具备的每个细节。clickup的模板用户友好且快速，可以轻松应用到您的标准程序中。

它支持超过15个用例，包括销售、支持、人力资源、财务、it、设计等等。

我最喜欢的是人力资源(hr) sop模板。这个引人入胜的sop模板不再使用传统的excel或手工更新，而是为所有任务创建了一个检查清单。它奠定了自动化重复任务的基础。

这个模板列出了人力资源部门的所有职责，从入职到招聘，再到离职和其他例行任务。

guru

这是一个易于理解但详细的sop，可以帮助团队简化内部流程并解决问题。实际上，我发现guru的每个sop模板都非常适应新手，容易适应和浏览。

模板以任务的目的和创建sop的背景开始。第二部分包括“如何处理”，看起来很像一份详细的逐步指南。

guru包括各种sop模板，包括产品文档、品牌指南、变更管理、员工入职等。您可以在此处查看模板列表。

scribehow

接下来是scribehow推出的易于理解的标准模板。他们的sop保证操作的一致性和质量，以确保您的团队符合法规和法律要求。

如果您想创建一个易于浏览的模板，scribehow的sop模板是一个不错的选择。

模板以标题开始，接着是版本和生效日期。目录使跳转到任何部分变得非常容易。

继续滚动，用户可以获取任务的详细信息，包括目的、文档范围和责任。接下来，模板包括逐步细分的如何处理。

最好的部分？scribehow还包括每个修订的详细信息，包括批准日期和版本历史。

process.st

process.st是一款提供sop软件和大量模板库的ai平台。该平台提供两种类型的模板：一种是从头开始创建程序的模板，另一种是创建手动程序的模板。

与scribe相比，他们的标准模板结构更加详细和描述性。其中大多数模板都是根据iso标准质量管理系统设计的。

process.st提供50多个免费可下载的模板，可以添加到账户中或以pdf格式免费下载。您可以按照内容营销、员工和客户入职、业务、建筑、安全、it、运营等类别浏览模板。

templatelab

templatelab提供了广泛的可下载word格式的sop模板。他们为商业流程、法律管理、人力资源和房地产等公司以及艺术和媒体公司提供了sop模板。

最好的部分是这些sop模板易于编辑，不会留下任何任务未完成。我最喜欢templatelab的简单设计，它成功地涵盖了您想要包含在sop中的每个细节。

例如，这个研究站点的sop涵盖了涉及的过程的缩写和定义。当你向下滚动时，常规任务清单包括原则、样本、设备、试剂和溶液、质量控制和废物管理。

jotform

jotform是一个在线表单构建工具，可以涵盖各种商业计划和sop。jotform提供了他们的sop页面上的一切内容；也就是说，你不需要下载和编辑word或pdf格式的sop。

当你跳转到他们的网站时，sop模板以问卷的形式展示，你可以填写并将模板发送给利益相关者进行审查。

获得批准后，sop可以以pdf格式下载。

我喜欢jotform的可定制元素，你可以向sop模板中添加或删除它们。你还可以添加或删除页面，以添加更多的细节。

notion

notion有一个详细的sop模板，专为小型企业设计。然而，没有针对特定行业的预制模板。只有一个标准模板，您可以使用并对您的团队进行编辑。

尽管它们缺乏分类和广泛的模板，但您可以使用它们来创建易于理解和快速阅读的sop。

模板的第一个折叠部分包括程序的标题和创建日期，以及创建它的部门。接下来，手动添加上下文或以pdf、google drive或地图的形式嵌入链接，并包括所有相关文档的链接。

您还可以添加行业特定的术语并按步骤描述过程。最好的部分是？您可以通过嵌入来自loom或miro的视频来记录步骤。

您还可以标记或添加负责每个步骤任务的人的姓名。

kipwise

kipwise的sop模板专为市场营销和销售团队、运营、客户支持和人力资源团队设计。这个标准模板遵循大多数模板的结构。

在注册后，您可以直接从平台上编辑模板。作者可以根据需要添加或删除任务。您还可以包括相关的链接，如会议链接、资源和指南，以优化工作流程。

最后的想法

sop模板可以节省大量的时间。灵活的sop模板需要一些编辑和定制，以创建使常规任务变得有趣和容易记住的文档。

浏览这些免费模板，并选择最合适的一个来增强您的团队。

接下来，查看notion项目管理模板，以改善您的工作流程。