7个最佳社交听力工具，用于发展业务

社交媒体监听工具可追踪对话，分析受众偏好，识别领导者或影响者，包含消费者数据，探索消费者情感，分析趋势，并比较竞争对手。

Brand24

如果您想立即访问所有社交媒体平台上的提及信息，则适合使用Brand24这款社交媒体监听工具。通过它，您还可以通过博客、视频、新闻、论坛、播客和评论来分析您的品牌及其竞争对手。

该工具通过追踪2500万个在线来源，帮助您实时获取所有在线提及。Brand24还可以执行先进的情感分析，将提及划分为正面、负面或中立。您还可以使用它通过可靠的指标衡量您与竞争对手之间的品牌知名度和存在感。

它的自动报告功能可以轻松为公关报道生成报告，并与您的同事共享。您还可以使用Brand24获得客户洞察，以做出明智的业务决策。

Mention

倾听客户对您的评价，与Mention一起构建社交媒体战略。它可以帮助找到相关话题，识别影响者，并深入了解客户需求。

Mention通过Instagram、Facebook、论坛、Twitter和LinkedIn等社交媒体平台来识别有关某个话题或产品的讨论。除此之外，该工具还可以深入研究竞争对手数据，追踪其表现和品牌声誉。

它倾听来自多个来源的社交媒体数据，进行过滤、分析和改进战略。目的是衡量品牌对市场的影响，以制定促进业务增长的策略。它评估客户情感，以获取有关品牌的整体情况，并调整数据可视化过程。

Zoho Social

使用Zoho Social管理社交媒体平台上的品牌，监控形象，安排无限量的发布，创建定制报告。它深入挖掘数据，分析社交媒体表现，节省时间和精力。

Zoho Social具有多个功能，包括：

• 可以根据客户的活跃时间安排发布。营销人员可以使用最佳时间预测创建发布计划。
• 使用直观的发布日历创建或可视化内容管道，以组织帖子
• 使用监控仪表盘与客户保持联系并与他们互动。
• 深入研究社交媒体分析，使用预设模板或自定义功能创建报告。
• 从监听仪表盘到直播流、直接消息到帖子，监控一切。
• 与团队合作，定义工作流程、团队讨论和角色或权限。
• 使用统计数据、关键指标、定制报告和计划报告来改进和分析品牌表现。

用户可以将Zoho Social与Facebook Leads广告、LinkedIn Leads广告、Zoho CRM、zShare浏览器、Canva和Zoho Desk集成。它是一个在几秒钟内建立社交媒体存在并脱颖而出于竞争对手之上的强大工具。

BrandMentions

如果您了解品牌提及的重要性，那么最好从名为BrandMentions的工具开始，这确实是一个双关语。用户可以找到相关的提及并深入挖掘数据，以帮助您发展业务并在市场上留下印记。

BrandMentions可以帮助营销人员与客户和关键影响者建立积极的关系，以获取有助于的见解。它获取和保留客户，根据他们的核心兴趣创建产品，满足他们的需求。

营销人员可以通过管理品牌声誉来保护和了解竞争市场，同时保持自己的声誉。它可以监测：

• 社交和网络监听同时监测多个来源，获得全面的信息。
• 窥探竞争对手以分析他们的策略和市场增长，从中学习、适应和发展。
• 获得实时通知，如新链接或电子邮件提醒，以吸引流量。

分析互联网的每一个角落，发现品牌提及。它可以作为实时社交提及分析和研究，品牌追踪器来监测其表现，主题标签追踪器来监测主题标签的表现，并了解竞争对手。

Keyhole

使用Keyhole社交监听平台和报告工具进行企业级分析。该工具可以帮助品牌在市场上产生影响，与观众互动，了解行业趋势或竞争对手，并保持领先地位。

Keyhole social listening tool为观众、行业和品牌提供了鸟瞰图。它具有诸如音量预测、人工智能驱动的情感分析和实时提及品牌的通知等功能。

通过这个工具，可以解锁以下功能：

• 监测竞争对手和自己的品牌监测
• 追踪和发现重要趋势的影响者营销
• 监测、通知和分析广告活动
• 进行准确的市场表现的基准和竞争分析
• 跟踪和监测活动，捕捉并放大行动数据

社交监听工具可以识别市场上的机会和趋势，帮助品牌在市场上领先一步。它进行深入的链接分析，并汇总来自所有社交账户的数据，以保持与变化的趋势保持一致。目标是优化社交媒体账户并将关注者转化为潜在客户。

用户可以识别具有影响力的品牌并与之联系，以扩大社区并提倡合作伙伴关系。社交监听工具可以放大搜索结果，并实时展示所需数据。它易于为所有团队规模、灵活的数据库和定制计划进行定制。

声誉

使用Reputation可以评估客户情绪，获得市场中的感知和提升品牌形象。该工具可以进行社交媒体监听、发布、回应和分析。

Reputation提供了多个功能，如：

• 监测品牌关键词
• 跟踪竞争对手在多个来源的提及
• 分析市场趋势
• 分析社交媒体互动
• 竞争对手分析以进行绩效基准
• 监督声誉

营销人员可以使用该工具在社交媒体账户上安排、回应和发布内容。它还提供了实时提及或警报的定制功能，分析客户情绪，并使用竞争报告进行深入研究。该工具有助于识别表现最佳的内容，跟踪参与度指标并分析主题标签。它管理评论、消息、Google查询等等。

结论 👩‍💻

您是否想知道如何在图片中找到品牌提及的方式？社交媒体监听就是答案。

这些工具旨在分析社交媒体平台上的所有类型的内容，包括图片和链接，以获得洞察。它还帮助业主们发现是否有人滥用品牌标志。

社交媒体监听工具从小规模公司到大企业都受到了广泛的欢迎。它可以帮助：

• 确定您的业务能够在市场中保持领先地位并与客户产生共鸣，
• 建立品牌声音，跳跃到顶级机会并追踪竞争对手，
• 确定影响者以增加业务范围并获得更多的地理机会，以及
• 寻找热门标签以扩大影响力并在该主题上建立权威。

虽然它不能衡量社交媒体渠道，但它可以立即从博客、论坛、评论和网站中提取数据。因此，如果您想了解社交参与度，请使用听力工具。

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