11个最佳的短信API,用于向您的用户发送消息

全球商业动态正在发生变化。

它正在快速改变过去主导的传统方式。因此,适应现代做法已经成为保持竞争的必要条件。

使用SMS API向客户发送消息是一种持续发展的技术。

这背后的原因是什么呢?

如今,人们总是忙碌,很难接触到他们。但是他们始终离手机很近。这就是为什么发送短信仍然是一种有效的通知用户的方式,用于登录、密码更改、交易、订单更新等各种用例。

不要只听我的话,看看一些有趣的事实吧!最近的调查显示,全球约有50亿人使用短信。这占目前总人口的65%。这个数字预计到2025年将达到60亿。

有意义了,对吧?

SMS作为一种强大的工具,允许企业向客户发送及时简洁的消息,以帮助他们提供产品或服务。

企业如何利用短信?

  • 针对潜在客户的营销活动
  • 提醒和通知客户
  • 以短信形式进行促销,因为短信的开启率很高
  • 折扣券或优惠券
  • 虚拟礼品
  • 密码确认以减少安全问题
  • 产品验证
  • 促进订单处理
  • 产品发布
  • 客户支持
  • 进行调查以收集客户反馈
  • 签到和到达
  • 追踪货物

接下来,让我们了解一下SMS API。

SMS API是什么?

用于通过程序发送短消息的软件接口是SMS API。它利用一个网关作为世界范围网和运营商网络之间的“桥梁”,使代码能够通过并到达目的地。

它可以帮助你:

  • 发送和接收短信
  • 实时查看发送消息的状态

使用SMS API的好处:

  • 自动化发送和接收短信的过程。减少了手动管理的需求,从而降低了相关成本。
  • 增加了效率、生产力和工作流程的速度
  • 使用投递收据追踪消息
  • 消息标记有助于匹配与消息相对应的所有响应
  • 更快、更安全、更可靠的交付
  • 与不同系统轻松集成
  • 报告和结果清晰

选择一个合适的SMS API提供商有时可能很困难。某些方面会影响服务质量。因此,在作出承诺之前,您必须考虑这些方面。

时间 ⏱️

找到一个SMS API合作伙伴的整个过程需要时间。这包括对一个国家有多少网络运营商进行研究和谈判的时间。此外,API的集成也需要时间,还需要进行测试和部署。

由于时间就是金钱,您不能浪费,所以比较哪个服务提供商可以在合理的时间范围内为您提供优质服务。

功能和质量 💯

功能、API质量、功能以及关系管理在建立有益的成功合作伙伴关系时至关重要。因此,始终检查他们提供了什么,并进行比较,选择所有这些因素的正确结合。

此外,您的合作伙伴还必须注重未来,以提高客户满意度并整合新渠道和工具,如Telegram、WhatsApp、Viber等等。

合规性 👁️

永远不要忽视与产品相关的合规因素。这包括隐私政策和服务协议等文档的合法性、透明度和质量。

此外,检查存储和处理数据的物理安全性,以及对2FA、有限访问、加密等系统的安全措施。

成本 💰

最后,成本是一个重要的决定因素,特别是对于小型企业和初创公司而言。因此,请查看整体服务对您的成本与所得之间的比例。如果找到正确的平衡,就选择它。

废话不多说,让我们来寻找最适合您企业的SMS API吧!

TextMagic

通过将TextMagic API集成到您现有的企业系统中,扩展您的对话并实现全球消息交流。

REST API提供对TextMagic所有功能的访问权限。您可以使用它通过双向短信聊天、分发列表和电子邮件转短信来自动化您的通信。在几秒钟内发送10条或10,000条个性化短信。安排一次性或定期短信,并在此之前从数据库中删除冗余联系人。通过设置自动回复器和常见查询的短信模板,始终为您的客户提供帮助。

TextMagic为12种广泛使用的编程语言(如Java和Python)提供客户端库,以简化SMS API的实施。每个包装器都包含安装所需的所有必要API命令和测试。您还可以阅读详尽的API documentation,了解有关API密钥配置的逐步说明。

TextMagic遵循SOC 2框架和《通用数据保护条例》(GDPR)所制定的标准。在可用的情况下,TextMagic还提供单点登录和双因素身份验证。

其他TextMagic SMS API功能

  • 回调URL
  • Unicode短信
  • 支持国家/地区的短信发送者ID
  • 虚拟短信号码
  • 短信定时发送
  • 长短信(最多918个字符)
  • 子帐户和基于角色的访问权限。

TrueDialog

对于寻求真正本地集成的组织来说,TrueDialog是理想选择。特别是对于MS Dynamics/D365用户,他们可以直接从中发送和接收消息,而无需转到另一个应用程序。

对于Salesforce.com用户也是如此——无论是在哪个CRM中,都可以简单地接收提醒、标记正确的潜在客户或联系人,以确保您立即跟进对话。

TrueDialog还有一个用户界面,可以轻松访问和设置您的帐户,使客户能够立即发送短信。但对于那些需要定制的客户来说,他们也提供了API。最后,由于与运营商直接建立了联系,他们每条消息的定价非常优惠。其他功能:

礼宾式客户服务:通过美国客户服务使用所有功能

短代码和长代码:用于大规模市场营销和双向客户服务的短代码

可靠基础设施:具有99.9%运行时间和可靠交付的ISO 9001云数据库

Vonage

借助Vonage,通过高质量的对话创造令人难忘的客户旅程。它可以让您安全而无缝地预订约会、下订单、确认交付等。及时发送有关未处理约会的提醒,保持客户的参与度,并在合适的时间发送短信。

通过短信或语音代码在用户的手机上验证用户。主动重新路由您的消息,以确保最佳的投递。通过消除与法规和全球运营商相关的复杂性,降低无法预测的短信投递的可能性。

该API提供自动Unicode翻译功能,以及简化消息的简码。它为76个国家提供本地号码,持久发送者ID和高可投递性。

它支持双向短信、智能分割、10个DLC和可编程电话号码。通过基于运营商规范的自动排队批量消息和重新组装长文本消息,保持合规性。他们帮助您快速解决问题,并提供子帐户以更好地组织服务和应用程序,以及仪表板分析来检查您的广告活动的性能。

Textlocal

超过1000位开发人员发现,将Textlocal的短信API与其应用程序、网站或CRM集成是轻而易举的。一切都始于将消息和电话号码发送到他们的网关。

Textlocal支持包括Java、PHP、C、.NET、Ruby和Python在内的不同语言。他们的Platinum Partner Operator的状态保证了每秒8000条的高质量文本服务。

短信API个性化消息、调度消息、提供送达收据,并从调查和移动表单中提取结果。您可以以XML或JSON文件的形式返回消息,以便轻松地包含在应用程序或CRM中。

通过此短信API,您可以获得一些聪明的功能,例如创建、删除或管理联系人群组。形成短网址,创建响应转发消息的规则,检索报告、短信/彩信余额等等。

Bandwidth

强大且易于集成的SMS API——Bandwidth既是网络运营商又是CPaaS提供商。因此,它提供了更好的灵活性、控制和所渴望的深入了解。在其一级网络上无忧无虑地发送消息,以获得加速的投递能力、投资回报率和更深入的洞察力,用于您的文本提醒或调查。

通过Bandwidth,您不需要与中间人打交道,因为他们拥有并运营着一个遍布全国的强大网络。在使用群组消息或字符数量时,享受SMS API的无限灵活性。它还消除了遇到个人识别码或机器人的需要。

功能:

  • 支持MMS、图片、gif等
  • 双向表情符号和代码
  • 100+ MPS的能力
  • 冗余网络
  • 高容量支持
  • 短信提醒和通知
  • 将短信集成到业务电子邮件中

SimpleTexting

SimpleTexting是您所有消息需求的一站式解决方案,包括营销、CRM集成和员工沟通。它是一个用于短信的REST API,您可以通过应用程序轻松地将其与短信网关集成。它减少了您从头开始构建完整的消息平台的需要。

只需插入SimpleTexting并轻松使用。该API不仅对开发人员友好,而且对其保证99.95%的正常运行时间。您可以通过电话、电子邮件和聊天的三种方式获得客户支持。为每个企业规模量身定制的灵活计划,获得大容量消息传输速率。

通过快速数据收集进行实时分析,帮助您测量列表增长、选择加入来源和取消订阅。您可以获得专用号码,检查是否接受您的呼叫,并处理取消订阅请求、送达报告和易于使用的web hooks

Plivo

通过Plivo与全球贵重客户进行短信交流。即使在高规模消息传递期间,您也可以获得出色的送达率和最低的延迟。他们将Plivo设计成具有高可用性和极高可靠性。此外,您还获得了GDPR合规性和隐私盾,以保护您的数据并保持隐私。

您可以使用本地电话号码向世界上任何国家发送短信,并从14个国家接收短信。为您的品牌自定义与字母数字字符对应的发件人ID,在除美国和加拿大以外的100个国家适用于出站短信。

Plivo支持任何类型的字符集,更长的消息拼接,消息排队,反馈API,粘性发件人,号码池,默认清除等等。

TeleSign

通过TeleSign与您的客户在整个旅程中进行有效的沟通。它通过基于短信的提醒,警报,通知,一次性验证码(OTP),邀请和更多应用程序或网站的自动消息,提供及时和个性化的数据。

通过为客户提供个性化的体验,让他们感到有价值,从而触发情感反应,以提高留存率和转化率。TeleSign是一个开发者友好的API,易于集成和测试,因此您可以快速开始使用API。他们还通过清晰的文档,报告和开发者工具来帮助您更好地了解。

特点:

  • 采用瀑布式方法通过多条路径以提高可交付性
  • 根据运营商的要求和设备类型,支持长短信通过分隔160+个字符的文本
  • 正确格式化最终用户的电话号码。
  • 智能消息拆分,以防止重要信息(如电子邮件地址和URL)的断裂
  • 将较长的URL缩短为较少的字符,使其成为易发送的链接
  • 提供活动跟踪以了解最终用户的转化和点击情况
  • 投诉电话消费者保护法(TCPA)
  • 在全球87个国家提供可靠的覆盖
  • 自动退出管理
  • 通过动态仪表板和模板管理短信活动

Sinch

通过Sinch使用SMS API与您的客户建立良好的业务关系。使用具有最高开放率,覆盖率和阅读率的渠道进行连接。

他们的运营商网络拥有超过250个直接连接,确保每条消息都能在重要时刻被传递到何时何地。通过验证短信的额外安全层,可以显示您的组织概要,包括名称,徽标,预览链接和描述。

利用其智能路由和本地运营商网络,Sinch确保更快的交付和合理的价格。它易于开发人员和非开发人员使用。现在,可以通过Zapier的自动化工作流程为数百个第三方应用程序创建自定义集成选项。

根据当前需求选择1路或2路短信。无需处理任何本地运营商,即可在60多个国家提供2路通信。

CM.com

使用CM.com的SMS API,与位于世界各地的受众建立联系,以改善其体验。他们的SMS Gateway配有详细的文档。

通过在短信中添加落地页,提高客户的移动体验,启动您的短信营销。通过在最重要的时候发送例行更新,通知和警报,使您离为客户提供服务更进一步。

通过SMPP和HTTP将他们的SMS Gateway集成到超过60个直接运营商,以向世界各地发送消息。CM.com的API帮助您生成一次性密码并通过短信交付,同时还可以验证响应。他们提供一个清晰简洁的仪表板,您可以在其中查看所有配置以及分析报告。

Twilio

使用 Twilio,全球数百万开发人员热爱的通讯交换,能让您可靠地通过智能路由、来自32个国家的电话号码和冗余功能向用户部署通知以及可靠地接触用户。它能够自动处理响应,并提供直观的 chatbots

您还可以设置触发警报以通知用户。通过对话工作流轻松路由到双向对话,提供个性化支持。使用 API 构建更强大的客户关系,并通过 WhatsApp,短信和聊天扩展支持到群组。

您可以构建 AI 动力机器人来帮助客户。自定义选择加入、退出、关键字和帮助信息。Twilio 允许您使用首选语言编码,并利用帮助库、调试和监控工具、文档和无服务器环境来更快地执行任务。

您将获得以下短信功能:

  • 字母数字发送者 ID
  • 加拿大和美国的支持 MMS 的电话号码
  • CA、UK 和美国的短代码
  • 消息排队和过期设置
  • 可伸缩和粘性发送者
  • 通过编码、连接等实现智能内容管理

Twilio 提供通过短信、Slack 和 Alexa 的多渠道消息传递。它通过推送通知或一次性验证码对用户进行身份验证。它验证真实人类以防止欺诈,并隐藏电话号码以保护身份。Twilio 符合 GDPR 数据保护、2FA 的 SOC-2 认证和 ISO 27001。

结论

这个现代化世界为我们介绍了许多令人难以置信的技术和解决方案,以推动我们的业务发展。但短信仍然是相关且方便的,在许多方面(如交易、新产品、密码更改等)都非常有用。

因此,选择最好的短信 API,并继续发送能为客户的生活增加价值的信息。

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