11最佳推荐计划软件,帮助您扩大用户和业务规模

想要实施推荐计划策略来增加销售额吗?想知道什么是最适合你的企业的推荐计划软件?

你知道吗,被推荐的客户的生命周期价值(LTV)16% higher比未被推荐的客户高?

在这篇文章中,你将了解到推荐计划的含义以及它与联盟计划的区别,了解在投资推荐计划之前应该考虑的因素,并获得一份适用于你的企业的顶级推荐计划软件列表。

什么是推荐计划?

推荐计划,通常被称为现代口碑营销,是一种推广你的品牌的魔力市场营销手段。

与传统的推荐计划不同,传统的推荐计划包括在线评论或客户调查表,现代推荐计划允许客户通过易于使用的工具(如推荐链接或代码)与他们的社交网络共享他们的品牌体验,并获得相应的奖励。

通过推荐计划,你不仅仅是让现有客户带来一些偶然的潜在客户。这是你的营销团队每天都可以做的事情。

在这里,你允许客户考虑那些可以从你的产品或服务中受益的人,并带来真正的潜在客户。

你可能会想,为什么一个陌生人会对你的品牌感兴趣呢?

因为他们信任那个向他们推荐产品或服务的人,并且他们很可能会根据他们的推荐行动,不是吗?

即使他们还不是你的客户,但被他们认识的人推荐使他们对你的品牌产生信任,并本能地创造了积极的客户体验。

但是什么让推荐计划成为最值得信赖的营销方式呢?

好吧,数据说话。

According to Finance Online,客户的忠诚度提高了18%,生命周期价值提高了16%,他们的消费额比未被推荐的客户多13%。

此外,9 out of 10 customers会信任同伴的推荐。当他们的同伴推荐他们时,他们更有可能与你的品牌互动。

此外,推荐计划在COVID-19疫情期间飙升了425%,因为公司急于转移到在线平台并获得目标市场。

全球品牌如Dropbox、Slack、Uber等都大量使用推荐营销来吸引客户。

如果你愿意利用推荐计划,你应该阅读下一节以更好地了解在你的推荐计划中必须包含的功能。

理想推荐计划应具备的功能

#1. 用户友好的体验

你的推荐计划的体验将影响用户愿意将其发送给其他人的意愿。

因此,提供无缝的客户体验非常重要。

你可能无意中给计划设置了障碍,比如复杂的导航、糟糕的仪表板或者多余的步骤。这可能会让你的客户失望。

所以确保你的推荐计划足够顺畅,让用户愿意将其发送给其他人。

#2. 有吸引力的激励

品牌忠诚度并不是全部。

如果你的客户觉得你的推荐激励不值得他们推荐,他们就不会分享。

激励所有参与者参与到计划中。激励越好,你的客户就越乐意参与。

#3. 定制化

任何推荐计划的另一个有价值的功能是它的灵活性,可以根据你的品牌需求进行调整。

你的推荐计划应该足够灵活,以适应你公司的branding和价值观。

通过定制化,我们指的是多个模板、小部件、附加组件或第三方集成。这些都有潜力塑造你的推荐计划。

#4. 有说服力的文案

尽管您的客户信任您的品牌,他们的同行也信任您的客户。但这个循环还不足以让陌生人点击您的推荐链接。

您的推荐计划应该建立在有说服力的文字和可执行的文本之上。

从您的landing pages到您的推荐政策和规则,您的文案必须专注于提供刺激以激励人们采取行动。

#5. 客户洞察

如果不分析您的活动洞察,您的结果将无法确定。

您的推荐计划,至少应该能够跟踪:

  • 参与率
  • 分享率
  • 印象和覆盖范围
  • 转化率

您必须能够找出用户面临的障碍或者是什么使他们不愿意宣传您的品牌。

推荐计划与联盟计划有何不同?

推荐和联盟计划是非常相似的策略。它们有很多共同之处 – 激励措施、奖励、口碑营销的力量以及相似的目标。

然而,这两个计划针对不同的受众群体,提供不同类型的奖励。让我们了解一下是什么使这两个计划以各自的方式独特。

首先,联盟不需要成为您品牌的客户,而推荐计划的参与者必须是客户。

在大多数情况下,联盟是拥有庞大受众群体的个人,该受众群体足以满足公司的目标受众配置文件。

最终,一个人可以在成为忠实客户之后成为联盟。然而,推荐计划不是这种情况 – 参与者必须是客户。

其次,加入联盟计划的个人这样做纯粹是为了赚取收入,并没有享受额外的好处的意图。

这就是为什么他们不一定是公司的客户。这也基本上是为什么affiliate marketing通常吸引的是营销专业人员、博客作者、影响者,而不是寻求通过推荐行为节省金钱或获得奖励的客户。

最后,联盟计划和推荐计划之间的主要区别是关系。

推荐计划是各方之间密切关系的结果 – 例如朋友、家人、下属等。

相反,联盟计划不需要联盟人员和被推荐人之间存在任何现有关系。

例如,一个人通过嵌入在博文中的联盟链接购买了一个产品。这个人与联盟人员没有任何关系。他们只是购买产品是因为他们相信联盟的推荐。

总结上述提到的区别,以下是推荐计划和联盟计划之间的快速比较。

推荐计划 联盟计划
激励措施 非现金(礼品卡、优惠券、折扣)和现金奖励 现金奖励(预定销售的百分比)
奖励重复性 一次性 支付(每周/每月)
合作伙伴 第一方合作伙伴(用户、客户) 第三方合作伙伴(联盟营销人员、博客作者)
目标受众 朋友、家人、同事 随机目标受众
动力 情感为基础 收入为基础

现在,您对推荐计划有了清晰的了解,让我们讨论一些可以帮助您构建成功推荐策略的软件。

以下是一些流行的推荐计划软件,可帮助您发展业务。

NiceJob

NiceJob在测试中脱颖而出的是,(其中一些)订阅计划声称有保证的结果,否则不会收费。

关于NiceJob的另一个很棒的功能是它针对2500个客户提供永久免费的服务。

特点

自动邀请:当客户对您的服务评价良好时,此功能会发送个性化链接(通过电子邮件或短信)给您的客户,帮助他们向他们的联系人推荐您。

社交媒体:允许社交分享,报告部分可以帮助您跟踪推荐渠道以及成功的销售。

推荐小部件:可以轻松地将推荐小部件放在您的网站上,为您的客户提供一种简单的方式来与其他人分享您的服务。

此外,您还可以将NiceJob集成到1000多个应用程序中,以提高自动化水平。除了推荐小部件之外,还有其他几个小部件,包括留下评论和潜在客户注册小部件,这样可以更容易地吸引新客户。

NiceJob允许您在您的网站上推广评论,允许您对评论进行回复,并添加照片使其看起来更真实。

您可以试用他们的14天free trial,看看为什么它是最好的推荐计划软件之一。

GrowSurf

GrowSurf 是一款利用口碑营销为B2C、金融科技和SaaS companies提供服务的推荐计划软件。

它的市场自动化SaaS帮助科技初创公司以最低成本通过有吸引力的推荐计划获得新客户。

特点

  • 自动生成链接:允许客户在不强迫他们注册的情况下开始分享
  • 即时分享:可以轻松地将代码片段嵌入到您的网站、应用和电子邮件中,以激发即时分享
  • 易于设置:通过单日设置过程,轻松从头开始构建您的推荐计划
  • 自动奖励:通过使用预集成的Zapier和webhook,在几次点击内设置自动奖励系统

GrowSurf的客户享受300-1000%的投资回报率,每月推荐客户增长至少30%。您可以试试,因为它提供14天无风险试用。

ReferralCandy

ReferralCandy是一家总部位于新加坡的移动应用公司。它专门为其他电子商务企业建立客户推荐计划。

它的推荐计划可高度自定义,并能自动运行,使电子商务店主轻松建立和管理客户推荐计划。

特点

  • 易于使用:为您的客户提供流畅、用户友好的体验,并允许他们在加入您的推荐计划后的10分钟内开始推荐
  • 高度可定制:根据您的品牌形象和价值观,轻松自定义从奖励到电子邮件的各个接触点
  • 无缝集成:一键快速将您的eCommerce store和其他营销工具与ReferralCandy集成
  • 实时跟踪:实时跟踪您的推荐收入和流量;此外,还可获取社交媒体上关于您品牌的讨论提醒

超过3000家电子商务店铺信任ReferralCandy的服务。此外,它是Shopify Plus认证的应用合作伙伴,拥有1700多条积极的店主评价。

ReferralRock

ReferralRock是专为各个规模的企业设计的一流推荐计划软件。它可以帮助您轻松构建、跟踪和优化您的业务的口碑营销。

ReferralRock的直观设计可以让您通过创意奖励和及时通知吸引和留住会员。

特点

  • Review Monitoring: Keep track of all your online reviews from various platforms in one centralized dashboard
  • Customer Feedback: Engage with your customers by collecting feedback and reviews to improve your business
  • Referral Campaigns: Create customized referral campaigns to incentivize your customers to refer new clients
  • Loyalty Programs: Build loyalty and retain customers by rewarding them for their continued support and engagement

Birdeye’s reviews software and messaging platform has helped thousands of businesses improve their online reputation and grow their customer base. With its user-friendly interface and powerful features, Birdeye is the ultimate solution for managing your business’s online presence.

  • 多平台功能:允许客户通过用户特定的推荐链接在社交媒体、电子邮件或其他消息应用程序上推荐您的业务
  • 自动驾驶设置:完全自动化您的推荐计划,从发送电子邮件到分发奖励,并允许它在您享受您的一天时自行运行
  • 通知提醒:当您获得新的推荐并快速与他们互动时,在Birdseye的收件箱中通过通知提醒来提醒您
  • 全面报告:在一个仪表板下轻松跟踪、监控和分析所有推荐和活动(分享、点击、潜在客户)

超过60,000家企业使用Birdeye推荐计划软件来吸引和参与新潜在客户。

邀请推荐

Invite Referrals是一款易于设置的云端推荐计划软件。它目前是支持多个平台(移动应用、网站和社交媒体)的最佳推荐软件。

邀请推荐是一款功能丰富的推荐软件,可以帮助您扩大推荐营销并为您的业务生成高质量的潜在客户。

功能

  • 深入报告:获得详细的客户洞察,并在计划的每个步骤跟踪,每天或每周获取全面的活动报告
  • 高度可定制:无需设计师或编码人员,即可自定义您的推荐计划
  • 防欺诈和安全:内置防欺诈机制保护您的计划免受任何可疑活动的影响,使您能够专注于培养您的推荐
  • 一次性集成:具有嵌入式异步智能代码,可以在几分钟内启动和运行软件,而不会影响您的网站速度

邀请推荐根据您部署的设备或平台自动适应,为用户提供友好的体验。

Genius推荐

您已经花费了大量的资金来获取客户。但这只是为了一次购买吗?

是时候让您的客户成为您品牌的拥护者了。

Genius Referrals是一款功能强大的推荐计划软件,可以像您的客户一样努力工作。

它可以自动化整个推荐计划,创建品牌拥护者,并以最低的成本为您的业务带来更好的回报率。

功能

  • 全能仪表板:允许拥护者通过易于理解的仪表板跟踪、分析和完全控制他们的推荐计划
  • 实时通知:通过发送通知来与您的拥护者保持联系,通知任何新的推荐或奖励
  • 轻松分享:生成用户特定的推荐链接,并通过一键即可在多个平台上进行即时分享
  • 可靠的客户成功:全年7 * 24小时的客户支持,为您提供无缝的推荐计划体验

对Genius推荐还不确定吗?试用一下软件的30天免费试用版,亲自测试。

推荐工厂

Referral Factory提供业界最实惠的推荐计划软件。

它最适合预算紧张但有增长潜力的中小型企业。

功能

  • 预构建模板:选择1000多种由推荐营销专家构建的预构建模板,快速开始
  • 无代码定制:使用强大的拖放构建器自定义您的活动外观和感觉,从更改页面布局到颜色和品牌,无需任何编码
  • 跟踪和分析:从您的仪表板监控您的活动结果,包括注册用户的详细信息和“谁推荐给谁”
  • 可扩展性:Referral Factory的强大API可以将您的推荐计划轻松集成到现有的业务流程中,帮助您的活动随着业务的发展而扩展

使用ReferralFactory,您可以在21种不同的语言中构建推荐计划。事实上,超过1000多个企业主使用Referral Factory运行强大的推荐计划,而无需编写任何代码。

Vyper

您曾经梦想过您的业务活动会病毒式传播吗?对您来说,这是一个梦想成真的时刻。

Vyper是一种专门用于创建病毒式社交媒体赠品和促销活动的强大营销工具。

Vyper帮助您创建通过病毒式共享和社交参与为您的业务带来新的推荐和收入的活动。

特点

  • 易于理解的仪表板可让用户轻松共享推荐链接,展示所获得的奖励,并鼓励他们在社交媒体上分享活动以获得额外奖励。
  • 创建具有可自定义的文本、呼叫到行动按钮和图片的吸引人的着陆页面
  • 设计个性化的推荐注册表格,并轻松嵌入到您的网页上
  • 在您的网站上添加一个类似于对话式窗口小部件,不断提醒用户注册;此外,通过一个小部件运行整个推荐活动。

最好的部分是,您可以免费试用Vyper。只有在启动营销活动时才需要付费。

总结

您是否仍然对哪个推荐计划软件最适合您的业务感到困惑?

下面是对上述所有软件及其“最佳适用于”使用的快速概述。

软件 最佳适用于
Grow Surf、Talon B2C、金融科技、科技初创公司
ReferralCandy、Friendbuy 电子商务店铺
Referral Rock、Birdeye、Invite Referrals 各种类型的企业
Invite Box、Genius Referrals、Referral Factory 中小型企业

选择适合您业务需求的推荐计划软件,并利用口碑营销的力量发展您的业务。

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