9个最佳的人力资源聊天机器人，以提高员工参与度

人力资源的角色随着远程和混合工作文化的扩展而发生了变化。在这种情况下，基于ai的人力资源聊天机器人已经成为帮助企业管理人力资源活动的强大工具。

任何人力资源部门的目标都很简单。快速填补招聘请求，与员工沟通以解决工资、福利和工作场所冲突，并使员工参与公司的增长目标。

虽然您现有的人力资源团队可能做得很好，但如果您使用最佳的带有ai的人力资源聊天机器人，可以将其生产力提高多倍。基于ai的人力资源聊天机器人减轻了人力资源经理和高管的工作负担。因此，您的人力资源团队可以投入更多时间解决复杂问题。

继续阅读以探索带有对话ai的最佳人力资源聊天机器人，并将员工参与度提升到更高的水平。

什么是人力资源聊天机器人？

人力资源聊天机器人使用生成式ai、自然语言处理（nlp）、机器学习（ml）、深度学习和神经网络技术。聊天机器人使用这些计算技术，在人力资源主题上提供关于福利、请假政策、入职、评估和增长计划等方面的快速帮助。

除了先进的人工智能支持，人力资源聊天机器人还具有数据连接器和用于人力资源流程自动化的软件集成。您可以将内部政策数据库、招聘流程和其他人力资源工具连接到ai聊天机器人，以便它可以自动处理重复性任务。

更不用说，人力资源聊天机器人是以有组织的方式收集无限的反馈、调查和投票数据的完美工具。之后，您可以使用任何ai数据分析工具从这些原始数据中产生可操作的见解。

人力资源聊天机器人如何帮助处理人力资源-员工互动？

如果您的企业拥有远程、混合和现场员工，则保持所有员工的参与是一项具有挑战性的任务。远程、一线和混合员工很难与人力资源联系以解决人力资源相关问题或获得答案。

另外，当现场员工数量大幅增长时，现有的人力资源部门工作人员可能无法处理所有的请求。这就是ai训练的人力资源聊天机器人的用武之地。

它可以与您的业务应用程序、hrms系统、招聘工具和其他数据库连接。然后，它将出现在公司内部网、网站、移动应用程序或生产力工具上作为一个对话ai聊天机器人。

员工可以用自然语言向ai聊天机器人提问，并在不打扰真实的人力资源部门的情况下获得快速答案。如果问题复杂并需要人力资源人员的真实干预，它可以创建一个工单并将其传递给下一级。

从本质上讲，人力资源聊天机器人的目的是减轻人力资源团队的工作负担，使人力资源人员能够承担更复杂和战略性的责任，而不仅仅是回答重复的工资、福利等请求。

以下是使用ai人力资源聊天机器人的其他显着优势：

• hr聊天机器人在繁琐的人力资源流程中引入机器人流程自动化
• 员工数量增加时减少对人力资源的需求
• 快速传播人力资源政策、工资单、福利、职业发展等信息
• 福利、请假、工资等处理更快更实惠
• 人力资源部门可以更快地招聘和接纳新员工
• 您可以为全年365天提供24小时的人力资源支持
• 对员工关于人力资源流程的问题提供公正、精细和个性化的回答

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hr聊天机器人的热门应用案例

#1. 福利登记

ai对话聊天机器人可以帮助员工了解并申请公司福利，例如医疗保险、退休计划等。

#2. 员工入职

此类工具可以引导新员工完成整个入职流程，并为他们提供必要的信息和文件。它还回答了相关流程的问题。

#3. 培训和发展

聊天机器人可以根据员工的角色和职业目标推荐培训计划和学习资源。

#4. 冲突解决

人力资源聊天机器人还可以为员工提供指导和资源，帮助他们解决工作场所的冲突。

#5. 合规和道德

这些ai对话工具可以向员工传达公司政策和道德准则。

#6. 职业发展支持

智能ai人力资源聊天机器人可以帮助员工探索组织内的职业晋升机会。

#7. 离职面谈

人力资源聊天ai可以进行离职面谈并收集离职员工的反馈，以提高员工保留率并发现潜在问题。

#8. 员工调查和反馈

人力资源聊天机器人可以进行调查，收集员工对工作体验的各个方面的反馈。

#9. 休假管理

聊天机器人还可以简化请假请求和批准过程，确保符合公司政策。

#10. 绩效管理

具有人力资源专长的生成对话ai可以帮助设定绩效目标，进行评估，并向员工提供反馈。

到目前为止，您已经了解了选择使用ai 动力的 hr chatbot 来管理组织或 hr 外包机构的 hr 流程的原因。

现在，以下是市场上最受关注的工具，可可靠地处理任何行业的 hr 问题和自动化：

paradox ai

如果您是一个讨厌花费数小时进行乏味、重复任务的招聘人员，您必须开始使用 paradox ai。这款对话式招聘软件可以自动化与申请人的对话过程，帮助您更快地招聘到合适的人才。

它提供了丰富的选项，可以根据您的业务需求定制 chatbot。您还可以使用它来自动化面试安排。视觉评估功能使决策更容易。该解决方案支持30多种语言，因此您可以使用它来全球招聘。

paradox ai chatbot 可以根据申请人的位置、简历匹配和对话上下文轻松地找到最合适的工作。此外，它还根据申请人的查询和回答提供个性化体验。

humanly

humanly 是为寻找高容量招聘和保留的组织设计的对话式 ai chatbot。它提供了自动化的聊天互动和 ai 虚拟面试分析的组合。它通过使流程高效化，使您与候选人的互动现代化。

该 hr chatbot 使用不同的互动渠道，如聊天、短信、社交媒体和 qr 码，并可以与您现有的 ats 和 crm 进行集成，以简化候选人互动。它可以向申请人提出正确的一套问题，以无偏见地筛选他们。

humanly 还可以建议您向候选人提问正确的文化问题。它还通过预测学习帮助衡量候选人的潜在终身价值。此解决方案的其他功能包括自动排班和筛选、虚拟面试助手和背景调查。

landbot

如果您想要一个具有人性化触感的 hr chatbot，请选择 landbot。这个解决方案不仅可以改善您公司的人才获取流程，还可以为申请人提供出色的入职体验。

在这个平台上，即使是非技术专业人员也可以使用无代码 chatbot 构建器轻松创建和部署定制 chatbot。您还可以使用变量实时收集、存储、检索和组织数据。因此，您可以确保 chatbot 提供客观、数据支持和个性化的答案来促进透明度。

landbot 使组织能够将他们的 hr chatbot 与现有工具连接起来，以实现流程的简化和内部流程的增强。其智能集成支持 slack、mailchimp、airtable、calendly、dragonflow、zapier 和 google analytics。

phia

phia 是一款由人工智能驱动的 hr chatbot，可以为您的员工提供重新定义的体验。这个智能助手可以帮助公司进行预备、常见问题、入职、参与度和 hr 帮助台。

它为员工提供24×7实时帮助，并生成自动分配给正确人员或部门的人力资源工单。您甚至可以将公司政策和相关合规性的数据加载到phia上。它甚至可以从长文档中生成相关答案以回答查询。

有了phia，员工参与将变得互动和有趣-感谢由它生成的构思活动、调查、认可、任务和建议。它还支持与slack和ms teams等不同通信渠道的集成。其对话界面也非常适合检查假期日历、休假余额等。

rezolve.ai

rezolve.ai是一种创新的解决方案，可以增强您的人力资源服务台的能力。其自动化和自助服务功能提高了您的人力资源团队的效率，同时保持员工的参与度和生产力。这个解决方案的基于人工智能的虚拟助手可以集成到microsoft teams和slack中。

它可以回答常见的常见问题并为人力资源创建工作流程。rezolve.ai还可以自动化入职，分配培训，并回答新加入者的问题。它还通过调查、测试和测验保持员工的参与度。

druid conversational ai

druid conversational ai虚拟助手在多个人力资源角色中无缝服务。您可以将其与公司网站、内部网和移动应用程序集成，以处理人力资源任务。它能够完成的任务范围从回答常见的人力资源问题、发布招聘信息、入职新员工、进行员工保留访谈到员工离职。

如果您需要部署对内部员工或外部承包商提供帮助的对话式人工智能，druid解决方案库可以帮助您。它拥有超过500个基于人工智能的人力资源技能。这些技能可以在易于部署的模板中混合和匹配。

其对话式人工智能工具采用了nlp和nlu等标准人工智能行业技术。聊天机器人在回答员工问题时具有超过99%的准确性。通过与公司数据库和系统集成，它可以实现这一壮举。

leena ai

被gartner认可的leena ai是与人力资源虚拟助手、招聘软件和新员工入职系统相关的解决方案的可靠供应商。此外，leena ai还是员工体验、员工声音和综合人力资源服务管理的技术协调者的可靠提供商。

它提供了一个全能的人力资源解决方案，可以处理从员工招聘到退休之间的所有任务。该人力资源聊天机器人通常被称为leena ai worklm。该ai聊天机器人的四个核心模块如下：

• 人力资源服务交付
• 面向全组织或个性化的公告
• 员工参与
• 组织知识管理

worklm已经预先训练了标准的人力资源流程信息。您可以轻松地与内部网、网站、whatsapp、移动应用程序、slack频道等集成。此外，leena ai worklm能够支持100多种语言。

corover ai

corover ai可能成为您和您的员工寻求各种人力资源支持问题答案的首选聊天机器人，因为该工具采用了最先进的人工智能和机器学习解决方案，以提供员工参与和体验管理的人力资源支持自动化。

人力资源聊天机器人可以接受来自whatsapp、facebook、google business messages等多种媒体的文本、语音和视频信息。其videobot由一个综合数字孪生支持。

多样化和多渠道集成是其最佳功能之一。它可以从大多数业务 crm、erp、数据库软件、社交媒体账号、电子邮件等同步数据。此外，它还允许您使用api调用将系统集成到其中。

onlim

onlim利用对话型人工智能，为招聘、入职和员工管理等过程提供未来感的人力资源体验。这款人力资源聊天机器人还可用于与员工和求职者进行各种内部和外部交流。

一旦您的公司开始使用该解决方案，您的人力资源团队将不再需要执行日常单调的任务。因为他们可以更多地关注复杂的任务和对话，从而提高业务流程的效率。

onlim可以在24/7为申请人提供准确、个性化和即时的答案，同时让他们了解他们的申请状态。它促进了快速入职，从而提高了申请人的满意度。此外，公司可以将此解决方案与知识数据库等数据源连接，以回答复杂问题。

最后的话

在工作场所中包含和定期使用人力资源聊天机器人已经被证明具有益处。这些对话型人工智能工具以可负担的成本提供个性化支持。远程、现场和混合工作的员工现在可以快速在线获得与人力资源相关的帮助。

立即尝试上述人力资源聊天机器人，并选择适合您公司需求和预算的机器人。

接下来，请查看由chatgpt提供技术支持的 自定义聊天机器人构建工具，适用于您的网站。