10个最佳的业主协会(HOA)软件,适用于您的社区
HOA软件智能地管理住宅业主协会、公寓社区和住宅社区。
管理住宅社区或住宅协会并非易事。大多数情况下,HOA经理、物业业主和董事会成员反映任务积压,服务请求仍未处理,最终整个社区遭受损失。
这就是HOA软件的作用,它可以数字化所有业主协会的数据、任务和服务请求。操作员只需要在计算机上执行一些鼠标点击就可以运行整个社区。
继续阅读以了解HOA管理软件及一些应该关注的热门软件。
什么是HOA软件?
HOA管理软件或业主协会工具是一种专门帮助HOA管理人员、物业经理或业主协会董事会成员的应用程序包。HOA工具可以让您将整个运营数字化,并从平板电脑或笔记本电脑上管理小到大的社区。
大多数业主协会应用程序都是一体化工具。一个标准工具可能包括以下内容:
- 在线合同数据库
- 网站创建工具
- 服务请求票生成器
- 服务请求管理器
- HOA邮件
- 通过聊天进行实时对话
- 支付网关
- 活动安排
- 服务融资
- 通知和Reminders
HOA软件可以专注于法规、运营或行政管理。然而,一体化的HOA管理工具几乎可以满足所有要求。因此,一体化工具比具有单个功能的HOA软件更具成本效益。
HOA软件的主要功能
坐在Google search前并开始研究HOA管理应用程序可能会让您感到不知所措。这些工具在功能、功能和服务模块方面差异很大。然而,在投资HOA软件之前,您必须寻找以下功能:
支付系统
支付模块应该允许在线、借记卡、信用卡、支票和基于IVR的支付方式。而且,一旦会员支付了他们的会费,应该能够高效地跟踪、记录和确认这些付款。
住户数据库
社区成员的数据库是任何HOA管理应用程序的核心。在这里,您将存储关于会员、居民、业主、物业经理、租户、服务员工、保安等的所有信息。
它还应易于操作,不像您需要一个MySQL database专家来执行查询、编辑记录等。数据库应具有图形用户界面,其中可以简单地输入数据的自动字段。此外,对于数据检索,应该有一个简单的drop-down list以供选择。
住户门户
必须有一个门户,社区成员可以登录到他们的个人资料。从那里,他们可以更新与HOA规章制度相关的记录。
您还可以在门户上托管仅限会员的内容。此外,您还可以允许会员通过电子邮件、聊天和论坛进行交流。
财务跟踪和报告
跟踪资金流入和流出对于任何HOA社区来说都至关重要。该工具应允许您为收入和支出创建单独的字段。此外,应该有一个鸟瞰仪表板,您可以从中实时了解财务余额、库存状态等。
此外,您还需要一个一键生成报告的工具,以创建月度、季度和年度报告,并在HOA网站上在线发布,以实现透明度。当您将HOA工具与任何nonprofit accounting software结合使用时,这些财务报告还将帮助您获得非营利组织身份。
沟通和对话
一个独立的通信模块应该具备推送通知、电子邮件、短信、contact management和安全信息共享等功能。
此外,通信模块还应记录所有对话以供将来审计。
事件调度和管理
在您的HOA软件中具备事件管理和调度功能是很好的。这些功能可以帮助您以有组织的方式管理各种活动,如派对、庆祝等。
HOA软件的好处
- HOA管理应用程序可以简化所有文档、payments、服务请求、跟进服务工单、发送付款提醒、管理财务账簿等工作。
- 物业经理可以招募兼职员工作为软件操作员,从而减少HOA运营团队的人员成本。
- 您可以轻松将所有数据和文档数字化存储在一个地方。它们在需要时可供审计。
- 与将实体文件锁定起来不同,将数据存储在本地或云上的HOA工具中,具有严格的encryption。
- 它改进了任何HOA运营的财务、意外和安全报告。
- 该软件可以革新居民之间的沟通方式。因此,每个人都能及时了解整个社区的信息。
现在,以下是一些流行而可靠的HOA软件,可以轻松管理您的住宅社区:
Buildium
Buildium是一个易于使用的统一物业管理平台。其核心功能包括以下内容:
- 业务运营
- 租赁
- 会计和付款
- 营销
- 业务绩效
根据您选择的选项,功能会有所不同。然而,一般来说,您可以通过适用于HOA管理的Essential订阅获得以下功能:
- 物业管理网站
- 维修请求
- 1099电子申报
- 居民中心
- 在线支付
- 物业经理的投资组合
- 租户筛选
HOA软件不仅适用于住宅社区。如果您管理的是学生住宅、经济适用房、商业物业和社区协会等投资组合,您也可以使用此工具。
PayHOA
PayHOA能够从任何地方为HOA提供全面的在线管理功能。该软件适用于小型HOA、中型HOA、大型住宅社区和多个社区。
居民协会管理工具包括财务、财务管理、通信、文档和请求等独立模块。它还具有以下额外功能:
- 自定义网站构建和托管,将您的HOA推向线上
- 用于数字化扫描支票并路由到处理中心的锁箱
- 跟踪通过锁箱处理的所有支票的电子分类账
该工具提供30天免费试用期,无需提供信用卡信息。如果您认为该应用程序令人满意,可以根据您需要管理的单位订阅。它提供了灵活的订阅方案,适用于0至50个单位、51至150个单位和301至500个单位。
ADDA
ADDA是另一个综合性的住宅社区管理系统,提供计费、会计、通信、helpdesk和安全等功能。您需要从ADDA获取三个不同的套件来设计一套全能的HOA管理系统。这些套件分别是:
- ADDA企业资源规划
- ADDA门卫
- ADDA俱乐部
ADDA还提供一款专有移动应用程序——公寓超级应用,为物业经理、居民和服务人员提供方便的HOA访问。
ADDA ERP主要用于帮助台、社区沟通、会计、expense management、付款、账单、管理员报告、HOA资产和库存管理。
另一方面,ADDA Gatekeeper用于访客管理、服务人员管理、搬出、搬入、车辆管理、安全整合和紧急服务。
ADDA Clubhouse是您管理社区娱乐服务的最佳伙伴,如在线场地预订、活动access management和俱乐部会计簿。
Rentec Direct
Rentec Direct是一款带有HOA管理功能的物业管理软件。其核心服务面向物业经理、房东和租户筛选。订阅该HOA应用程序将为您提供以下服务:
- 为居民社区或租赁需求提供专业网站
- 全功能会计系统,包括银行、物业和租户
- 在签订协议前对租户进行背景筛查
- 租户在线支付门户
- 基于云的房地产文件管理
其订阅系统提供两种产品。这些产品是Rentec Pro和Rentec PM。
Rentec Pro适用于自己管理物业的人。如果您是HOA董事会成员,可以获取此工具并指派一个操作员来管理所有运营和管理任务。
相反,Rentec PM适用于管理多个物业所有者及其资产的物业经理。它包括Rentec Pro的所有功能,并额外提供了业主门户移动应用程序和信托账户管理与报告服务。
Smartwebs
Smartwebs是另一个流行的HOA管理应用程序提供商,提供多种解决方案。因此,根据您的住宅协会需求,您可以选择纯粹的管理工具、accounting tool或一体化软件。
SmartBooks是来自Smartwebs的专有HOA会计软件。它通过提供在线重复支付、收款处理、付款提醒等功能来自动化耗时的支付收集任务。它还包括供应商支付系统。
Smartwebs管理工具为任何规模的HOA提供了所有标准非财务运营的功能。其功能包括违规、建筑、工单、通信和智能门户。
然而,如果您想要一个全能应用来管理一切,可以选择Smartwebs One Platform并进行全能订阅。
Yardi Breeze
Breeze是Yardi Systems提供的一款简单易用的HOA管理工具。它的工具针对不同类型的房地产资产具有不同的功能。以下是Breeze支持的资产类别:
- 住宅社区
- 商业空间
- 经济适用房
- 自助仓储设施
- 住宅协会
- 制造房地产
- PHA
您可以使用住宅协会工具来满足所有HOA运营和管理需求。其主要特点包括:
- 物业管理
- 社区跟踪
- 维护
- 会计
- 费用收取
- Accounts Payable
- 设置和支持
- 附加服务
住宅协会软件仅适用于Breeze Premier订阅。它采用每单位每月支付率,并有最低每月支付承诺。
Monthli
如果您正在寻找在行业中快速发展的HOA应用程序,Monthli应该是您的首选。首先,该HOA软件完全免费。如果您想要为住宅社区的运营和管理成本节省资金,您可以使用此工具。
它具有独特的HOA管理功能,包括:
- 入职社区成员的名单模块
- 与调解工具和偏好的通信
- 连接_23和物理邮寄系统
- 用于服务请求的票务流程
- 通知和提醒
- 活动安排和管理
尽管该工具是免费的,但它提供可选的付费服务,如保险、第三方维修供应商等,以赚取利润。
Condo Control
Condo Control是又一个易于使用的业主协会软件,可以独立使用的董事会成员、物业经理和居民。因此,业主协会在行政人员上节省了大量的费用。此外,Condo Control上的一切都是数字化的,您可以节省纸质文件的费用。
Condo Control套装具有专门为各种房地产实体提供服务的功能,如公寓和合作社、业主协会和社区、管理公司、安全管理和设施管理。
您可以订阅Condo Control核心计划,适用于低调的业主协会。相反,选择高调和大型的业主协会可以选择高级计划,该计划需要额外的安全性、门房、记录保存和通信。
AppFolio
AppFolio Property Management通过强大的地产科技解决方案使您的业主协会现代化。它允许居民在不雇佣外部会计或物业管理人员的情况下管理他们的协会。该工具也适用于大型社区协会和商业物业管理机构。
AppFolio HOA软件具有所有功能,您无需购买其他软件来辅助HOA管理。该工具可以处理通信、住房维修服务工单、连接_26、报告、租赁、市场营销和管理。
Concierge Plus
Concierge Plus为保安公司和物业经理提供更轻松的生活。这款无杂乱的HOA软件为日常HOA运营提升了生产力,同时为公寓业主和董事会提供了使他们满意的新方法。
该工具适用于各种房地产资产类别,如公寓、封闭社区、业主协会、多户住宅和物业管理公司。
该HOA管理应用程序分为三个模块,分别是管理、沟通和整合。尽管该工具展示了数百个功能,但其定价并不公开。您需要预订试用或演示以获得个性化报价。
结论
投资HOA软件的原因不计其数。这些工具使您能够高效地连接业主、居民、房东和物业经理。虽然软件帮助您实现住宅社区管理目标,但您也能节省一些金钱。
然而,在购买HOA软件之前,您可能希望查看以上工具。这些是市场上的一些顶级选择,并为您提供了便利地运行业主协会的标准功能。
土方工程和建筑是业主协会经常需要处理的两个挑战性问题。因此,您可能还想查看这些连接_27和连接_28以供未来的翻修项目使用。